近日,IDC咨詢發布最新研究報告顯示,中國機器人流程自動化(RPA)與人工智能(AI)的深度融合正成為企業數字化轉型的核心驅動力。報告指出,2023年中國RPA+AI解決方案市場規模已達24.7億元人民幣,同比增長15.9%,并預計在2026年突破70億元大關。這一增長軌跡不僅印證了技術革新對產業效率的深刻影響,更凸顯了RPA+AI在優化業務流程、降低運營成本方面的關鍵價值。

在推動這一市場擴張的進程中,九科信息作為RPA機器人管理平臺的領軍企業,憑借其技術突破與行業深耕,成為國央企數字化轉型的核心支撐力量。根據第一新聲研究院發布的《2024年央國企RPA市場研究報告》,九科信息在國央企RPA市場份額中位居榜首,尤其在制造、交通等核心行業占據絕對優勢。其自主研發的RPA產品bit-Worker,作為國內唯一采用全云原生技術的解決方案,通過云端部署與彈性伸縮能力,可無縫對接企業現有云架構,滿足大規模自動化任務需求。

九科信息的技術優勢不僅體現在架構創新上,更在于對行業痛點的精準解決。在交通領域,面對中國民航機場建設集團、中國外運等客戶復雜的票務管理、設備維護流程,九科信息通過RPA技術實現跨系統數據整合,將人工操作錯誤率降低90%以上,同時確保關鍵業務環節的零差錯執行。在制造行業,招商工業集團、振華重工集團等企業借助九科信息的定制化方案,將財務、人力等局部場景的自動化率提升至75%,并逐步向全企業范圍拓展。

產品功能的深度與靈活性是九科信息贏得市場的另一關鍵。其RPA機器人管理平臺支持實時監控、動態調度與智能優化,企業可清晰掌握每個機器人的任務狀態、錯誤率等核心指標,并根據業務需求靈活調整任務優先級。比如在金融領域,招商金科、中金公司等客戶通過該平臺實現7×24小時不間斷的自動化處理,將報表生成效率提升400%,同時確保數據流轉的完整性與安全性。

九科信息的市場貢獻還體現在對行業標準的引領上。作為信創工委會成員單位,其產品全面兼容國產中間件、數據庫及操作系統,在招商局集團、南方電網等百余家國央企的復雜場景中通過驗證,客戶復購率超80%。這一成績不僅源于技術實力,更得益于其專業團隊從底層到業務層的深度參與能力,能夠為客戶提供涵蓋流程梳理、平臺實施、運維升級的全生命周期服務。

在AI+RPA的融合趨勢下,九科信息已率先構建企業級bit-Agent應用平臺,通過AI Agent智能體實現流程挖掘與低代碼開發的人機協作閉環。這一創新使RPA機器人具備自主決策能力,例如在中國交通建設集團的案例中,通過集成AI的自然語言處理與數據分析能力,RPA機器人的任務執行效率提升30%,并顯著增強了對復雜業務流程的適應性。

隨著國資委要求國央企在2027年完成關鍵產品100%信創替代的政策推進,以及AI技術的持續突破,RPA機器人管理平臺九科信息正加速技術迭代。目前,九科信息已服務超過百家大型國央企,客戶平均人效突破100萬元,年收入增長率保持120%以上,成為推動中國RPA+AI市場跨越式發展的核心引擎。

審核編輯 黃宇