近日，《互聯(lián)網(wǎng)周刊》聯(lián)合eNET研究院、德本咨詢、中國社會科學(xué)院信息化研究中心共同發(fā)布了“2025全國’人工智能+’行動創(chuàng)新案例TOP 100”榜單，江蘇潤和軟件股份有限公司（以下簡稱“潤和軟件”）自主研發(fā)的政務(wù)服務(wù)軟硬一體機，憑借其“全棧國產(chǎn)化+軟硬協(xié)同”的突破性實踐榮登該榜單，為政務(wù)服務(wù)智能化升級提供新選擇。

當(dāng)前，中國AI產(chǎn)業(yè)正經(jīng)歷著從技術(shù)突破的單點爆發(fā)轉(zhuǎn)向系統(tǒng)級的生態(tài)重構(gòu)。

在政策層面，國家持續(xù)強化頂層設(shè)計，首次將“人工智能+”行動納入2024年全國兩會政府工作報告，旨在培育具有國際競爭力的數(shù)字產(chǎn)業(yè)集群，并通過大模型、大數(shù)據(jù)、大算力等技術(shù)實現(xiàn)應(yīng)用落地，推動經(jīng)濟底層的生產(chǎn)力重構(gòu)。

市場規(guī)模層面，IDC《2025 年中國人工智能計算力發(fā)展評估報告》顯示，大模型與生成式人工智能熱度飆升，中國智能算力增速遠超預(yù)期，2024年中國智能算力規(guī)模達725.3EFLOPS，市場規(guī)模攀升為190億美元；報告預(yù)測，2025年中國智能算力規(guī)模將攀升至1037.3EFLOPS，市場規(guī)模將達259億美元。

技術(shù)創(chuàng)新層面，以 DeepSeek 為代表的大模型憑借算法創(chuàng)新，提升智能水平、降低算力消耗、引發(fā)行業(yè)變革。

在此時代機遇下，潤和軟件“All in AI”，通過構(gòu)建覆蓋AI芯片、服務(wù)器、操作系統(tǒng)、全棧AI平臺及大模型工程化的技術(shù)體系，為千行百業(yè)提供端到端的大模型解決方案，實現(xiàn)業(yè)務(wù)智能化升級。針對政務(wù)場景中存在的服務(wù)效率低、數(shù)據(jù)孤島嚴重、安全可信要求高等難題，潤和軟件政務(wù)服務(wù)一體機以“開箱即用、端到端可控、場景深度適配”為核心優(yōu)勢，構(gòu)建了三大創(chuàng)新模塊：

1. 全棧國產(chǎn)化底座+軟硬協(xié)同：基于昇騰Atlas硬件平臺與openEuler開源系統(tǒng)，深度融合自研DeepSeek行業(yè)大模型引擎，實現(xiàn)芯片級算力優(yōu)化與模型輕量化壓縮，軟硬件綜合成本下降30%。

2. 智能業(yè)務(wù)中臺+場景積累：集成OCR識別、智能問答、流程自動化等AI能力，支持社保查詢、戶籍辦理等20余項高頻政務(wù)場景的“一鍵式”處理，工單處理效率提升60%。

3. 可信安全體系：通過硬件級數(shù)據(jù)加密、本地設(shè)備部署及隱私計算技術(shù)，確保居民信息全程閉環(huán)處理，滿足政務(wù)場景對數(shù)據(jù)安全的嚴苛要求。

目前，潤和軟件政務(wù)服務(wù)一體機已在江蘇、北京地區(qū)多個街道落地應(yīng)用，實現(xiàn)了從“窗口排隊”到“智能秒批”，是基層政務(wù)服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的優(yōu)選方案。

未來，潤和軟件將持續(xù)深化AI技術(shù)布局，強化全棧式能力構(gòu)建，以AI為支點撬動全產(chǎn)業(yè)鏈效率躍升、助力行業(yè)智能化升級、推動數(shù)字中國蓬勃發(fā)展。

江蘇潤和軟件股份有限公司（簡稱“潤和軟件”）成立于2006年，2012年在深圳證券交易所創(chuàng)業(yè)板上市（證券代碼：300339），是國家重點規(guī)劃布局內(nèi)的大型軟件企業(yè)。公司總部位于南京，在北京、上海、深圳、香港等22個國內(nèi)主要城市設(shè)有研發(fā)中心或分子公司，在日本、美國、新加坡等國設(shè)有海外分支機構(gòu)，全球員工約13000人，擁有全球化的技術(shù)整合、客戶響應(yīng)與服務(wù)到達能力。

秉承“做民族軟件脊梁，擔(dān)世界進步責(zé)任”的使命，潤和軟件致力成為“中國數(shù)智技術(shù)與服務(wù)創(chuàng)新的引領(lǐng)者”，通過國產(chǎn)化、數(shù)字化、智能化創(chuàng)新技術(shù)，軟硬件一體化解決方案能力及全生命周期軟件服務(wù)體系，激活行業(yè)新動能、發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力，助力廣大客戶數(shù)字化轉(zhuǎn)型和智能化升級。