自2月20日起，普渡機(jī)器人正式接入DeepSeek滿血版模型，機(jī)器人智能語音交互能力迎來智能化升級(jí)里程碑！此次升級(jí)中，首批搭載該模型的貝拉Pro機(jī)器人已在部分商超落地測試，后續(xù)將逐步推廣至其他機(jī)型及場景。

相比傳統(tǒng)的NLP（自然語言處理）方案，DeepSeek模型在復(fù)雜問題的理解、分析和解答上有著代差級(jí)的更強(qiáng)表現(xiàn)力。普渡針對(duì)終端場景真實(shí)需求，充分發(fā)揮Deepseek模型的強(qiáng)大能力，讓機(jī)器人成為更貼心、更聰明、更懂業(yè)務(wù)的營銷助手，不僅能智能理解顧客模糊需求，提供準(zhǔn)確而自然的語音對(duì)話及推薦服務(wù)，還能智能理解海量資料，大幅提升管理人員的資料錄入效率。

面向顧客：更貼心智能

●主動(dòng)迎賓：無需語音喚醒詞觸發(fā)，智能識(shí)別用戶意圖，實(shí)時(shí)啟動(dòng)迎賓招攬。（*部分機(jī)型支持）

●自然交流：對(duì)話更加高情商，支持多種語言自然交流，確保多元顧客無障礙溝通。

●智能理解：懂業(yè)務(wù)通人性，深度分析用戶消費(fèi)意圖，智能補(bǔ)全隱形需求。

●延展推薦：智能精準(zhǔn)匹配顧客潛在需求和庫存商品，促銷更高效。

機(jī)器人可以用自然方式與顧客語音交互

根據(jù)顧客需求匹配庫存商品進(jìn)行推薦

面向商戶：更高效省事

●API 接入：支持打通商超內(nèi)部產(chǎn)品管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)商品數(shù)據(jù)快速導(dǎo)入、實(shí)時(shí)更新。

●智能識(shí)別：通過大語言模型，自動(dòng)識(shí)別各類格式商品數(shù)據(jù)，大幅提升數(shù)據(jù)導(dǎo)入效率。

●快速部署：落地門檻低，基礎(chǔ)會(huì)話能力無需額外配置，只需幾步設(shè)置即可開始工作。

通過API或?qū)氡砀窨焖倥渲煤透律唐沸畔?/p>

自2024年6月上線以來，普渡智能語音助手已經(jīng)隨多個(gè)機(jī)型進(jìn)駐零售、餐飲、展覽等場景，為顧客提供高質(zhì)量的語音答疑與導(dǎo)覽服務(wù)。普渡秉持“以客戶為中心”價(jià)值觀，未來將持續(xù)投入技術(shù)創(chuàng)新，引領(lǐng)商用服務(wù)機(jī)器人行業(yè)不斷向前發(fā)展，為客戶帶來更便捷高效的智慧生活。