兩年前，ChatGPT橫空出世，在全球掀起了生成式人工智能的熱潮。高盛首席信息官 Marco Argenti（曾任亞馬遜云服務技術副總裁）指出，隨著大語言模型（LLMs）的進步和機器人技術的突破，AI在 2025 年將對就業形態、技術監管、企業內部運作都產生重大影響。

Argenti 從五個角度預測了 AI 可能在未來一兩年內如何影響商業與社會：

一、混合工作團隊：AI 也能“上班”

AI的能力逐漸接近人類，我們可能會看到企業“雇傭”AI，形成由人類和AI共同組成的混合團隊。AI能夠處理復雜任務，企業會訓練管理者，讓他們學會如何領導這樣的“團隊”。未來，甚至可能會有AI被“淘汰”的情況---當AI不能達到預期表現時，它會像普通員工一樣被替換。

二、專家級AI：AI也能“做博士”

隨著技術進步，AI逐漸不局限于一般的工作任務，而是向著“專家型”進化。通過特殊的訓練，AI將能對不同領域表現出深厚的專業知識，像“博士”一樣運作。

企業可以把AI與自身的專業數據結合，開發出擁有行業專業知識的AI系統。例如，通過適應性學習(RAG)與微調訓練，AI將在醫療、金融、材料科學等領域逐步成為行業專家，幫助解決更加復雜的任務。

三、Al+機器人

目前的AI大多通過學習文本來獲取知識。但未來，AI將通過與真實世界的互動實現更強的思維與感知能力。將機器人技術和AI結合，普通硬件將變得更智能，便宜的傳感器能做出高質量的攝像頭和執行復雜操作的機械臂。AI和機器人技術的突破不僅能提升效率，降低生產成本，還會讓這些技術更快速普及。

四、AI監管

目前全球范圍的AI監管還沒有統一，但越來越多的企業開始設立“責任AI"原則，即自我監管來確保AI技術的安全性和透明度。這種趨勢將成為CEO和董事會關注的重點，大家希望能在政策法規落地前就先確保AI的合規跟安全。

五、大模型的整合

就像F1賽車領域只有少數廠商能夠供應引擎一樣，AI的大模型需要巨額投入來開發和維護。未來，只有少數科技巨頭能夠支撐這種成本，大部分初創企業將轉變為提供與AI模型無關的服務，專注于數據集成、合規性、安全性、用戶體驗等領域。

Argenti認為，2025年AI不再只是幫我們干活的“工具”，它會真正成為推動社會、行業和企業運營全面變革的重要力量。