一年前的今天，IBM 咨詢與長城汽車股份有限公司(以下簡稱“長城汽車”)簽署了“流程與數字化變革”領域的長期合作協議，其后經過 10個多月的深入推進，項目在供應與需求雙端多變、生態重構加速的大背景下，聚焦“數字化供應鏈轉型”核心，全面規劃和設計了集成供應鏈的業務流與決策流。項目貫通從原材料采購到最終產品交付的全流程，構建企業內外協作樞紐，盤活資源，提升效率、降低成本，并優化服務質量，打造了“全球化管理體系和全價值產業體系”， 助力企業核心競爭力建設，為長城汽車未來 5年的發展注入強勁動力。

2024年 12月初，IBM 咨詢團隊收到長城汽車發來的感謝信：“您們的戰略思維、全球視野和體系化能力，不僅推動了我司供應鏈管理的轉型意識與業務模式變革，更為我們制定了集成供應鏈的變革藍圖和行動綱領。” 這封信充分肯定了項目組在實施過程中展現出的高度專業性、責任感和價值共創能力，是對團隊付出的巨大鼓勵與認可。

IBM 供應鏈變革咨詢團隊基于對白熱化產業環境和溝壑縱橫的內部挑戰的洞察，結合深厚的行業積累與扎實的實戰經驗，從“整體規劃、業務運營、數智化轉型”三個維度開始設計與規劃，以牽一發而動全身的“供應鏈”為運營模式變革的切入點，牽好一線而織好全網，給出了切實可行的、從初級供應鏈邁向集成供應鏈的一整套高階方案：

整體規劃上，項目團隊首先明確長城汽車供應鏈的愿景、定位并強化營銷與供應鏈的戰略集成，促進理念轉型。在理順關系的基礎上，建立一套銷產供一體化高效協作的集成性產業供應鏈，從而構建后端效率與前端響應兼備的全球性標桿企業;

運營模式上，項目包括整車運營模式、零部件運營模式，聚焦集成計劃、物流、采購、業財四大業務領域，全面進行流程重塑和數字系統重構。成果不僅服務長城汽車內部運營，還在跨鏈條高集成體系中發揮效用，涵蓋實物流、信息流、資金流等關鍵環節，覆蓋供應鏈、營銷、戰略、財務、人力、質量等多業務領域。項目涉及：

- 37個業務專題設計、

- 199項變革舉措、

- 340個業務對象、

- 264個數據實體、

- 以及 135個流程的定義

實現對庫存決策模型、計劃策略、整車物流等方案的試運行，切實推動全球化供應鏈管理體系框架搭建;

數智化轉型上，明確轉型實施路徑為集成化、透明化、智能化的業務架構、應用架構、數據架構、技術架構。一方面，通過流程、組織、績效層面推動變革，業務與財務深度融合，風險管控前置，從財務視角支持供應鏈效率提升;另一方面，通過數字化平臺打破執行孤島，實現內外銷產供集成運營，并進一步依托 AI、云平臺和數據湖等技術，大幅度提升效率邊界，釋放數字化價值潛能。

談到 IBM咨詢在這一項目中的工作，IBM 咨詢中國區汽車行業總經理唐俊表示：“項目工作基于對長城汽車的全面調研和深入分析，從長遠的頂層設計入手，將前瞻性轉化為可行性;通過構建數字化流程打破傳統工作方式壁壘，以協作能力創造競爭優勢;整合數據與系統，有了堅實的數據底盤，可以去承載和驅動智能化升級;同時，項目也是重塑 IT 架構的契機，通過項目實施過程培養兼具 IT 與業務能力的綜合人才，讓跨越式發展有人才方面的保障。”

長城汽車項目負責人馮高峰表示：“在集成供應鏈體系中，銷產供通過計劃牽引、采購履行與物流協同響應，向前與研發集成傳遞市場需求，向后與財務閉環實現業財一體化。這些流程與組織、績效和 IT 四位一體地保障數字化成效，而且這些都建立在上下游信息流精細化整合的基礎之上。IBM 咨詢外腦力量與長城汽車自身技術與業務團隊融合無間，高效地推動了項目的圓滿落地。期待借此釋放數字化對生產力的強勁驅動效能。”

秋節是中國傳統節日之一，也是一年中最重要、最盛大的節日之一。在這一天，以明亮的月亮和家人團聚為特點，承載著人們無盡的思念和美好的祝福。

關于長城汽車

長城汽車是一家全球化智能科技公司，業務包括汽車及零部件設計、研發、生產、銷售和服務，旗下擁有哈弗、魏牌、歐拉、坦克及長城皮卡等品牌。長城汽車打造了以能源、智能化為導向的森林生態體系，確立混動、純電、氫能三軌并行發展，在智能駕駛、智能座艙、智慧底盤等方面進行全產業鏈布局，構建了業內領先的“光伏+分布式儲能+集中式儲能”的能源體系，完成了“太陽能-電池-氫能-車用動力”的全價值鏈布局。

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關于 IBM

IBM 是全球領先的混合云、人工智能及企業服務提供商，幫助超過 175個國家和地區的客戶，從其擁有的數據中獲取商業洞察，簡化業務流程，降低成本，并獲得行業競爭優勢。金融服務、電信和醫療健康等關鍵基礎設施領域的超過 4000家政府和企業實體依靠 IBM 混合云平臺和紅帽 OpenShift 快速、高效、安全地實現數字化轉型。IBM 在人工智能、量子計算、行業云解決方案和企業服務方面的突破性創新為我們的客戶提供了開放和靈活的選擇。對企業誠信、透明治理、社會責任、包容文化和服務精神的長期承諾是 IBM 業務發展的基石。