華為已成為全球電信產(chǎn)業(yè)首屈一指的企業(yè)，但是這家公司卻因產(chǎn)品安全問題一直無法在美國市場取得突破。外媒日前對華為高級副總裁陳黎芳進(jìn)行專訪，談到了華為在歐洲、美國市場的發(fā)展，遇到的阻礙，以及在研發(fā)領(lǐng)域的投入等問題。

以下為訪談內(nèi)容摘要：

問：華為已成為電信設(shè)備和智能手機(jī)市場的全球領(lǐng)先企業(yè)之一。華為如今已有65%的營收來自于海外市場，但由于對網(wǎng)絡(luò)安全的擔(dān)憂，導(dǎo)致華為還無法在美國市場立足。華為的快速成長應(yīng)當(dāng)歸功于什么？

陳黎芳：華為的成功因素有三個(gè)。一是我們對研發(fā)、技術(shù)和創(chuàng)新的投入。過去十年間，我們投入了約250億美元。

第二是我們的管理團(tuán)隊(duì)。當(dāng)我們還是一家小公司時(shí)，公司創(chuàng)始人、首席執(zhí)行官任正非曾經(jīng)說，“我們能夠?qū)W習(xí)。我們應(yīng)當(dāng)從其它公司那里學(xué)習(xí)管理經(jīng)驗(yàn)。”所以我們對管理也進(jìn)行了巨額的投資。

第三個(gè)成功因素是我們的員工持股機(jī)制。這種機(jī)制能夠讓員工分享企業(yè)的成功。華為有8.4萬員工持有公司股票。華為的第一大股東是創(chuàng)始人任正非，但他僅僅持有公司1.4%的股份。

問：出于美國國家安全的考慮，美國國會(huì)在2012年曾發(fā)布報(bào)告，推薦國內(nèi)運(yùn)營商不要采購華為的設(shè)備。華為正采取什么樣的措施來改變這種看法？

陳黎芳：那些僅僅是毫無事實(shí)依據(jù)的指控。目前全球已有30億人使用我們的設(shè)備和解決方案。這是一份非常不錯(cuò)的成績。未來，我們將繼續(xù)努力防衛(wèi)網(wǎng)絡(luò)安全。

在過去的兩年間，我們付出了許多的努力。安全早已被植入到華為所有的產(chǎn)品、技術(shù)和解決方案當(dāng)中。我們對安全技術(shù)進(jìn)行了大量的投資。對于與未來5G網(wǎng)絡(luò)和智能手機(jī)相關(guān)的安全技術(shù)，我們也通過投入巨資來確保用戶數(shù)據(jù)是安全的，手機(jī)不會(huì)遭到攻擊。

問：華為已在歐洲市場獲得了大量的訂單。能否保證中國政府不干預(yù)這些網(wǎng)絡(luò)？

陳黎芳：華為從未收到過來自中國政府的請求，要求我們做什么，或者是暗示我們應(yīng)當(dāng)我們做什么。

我們有一條原則：不信賴任何人。華為的產(chǎn)品要經(jīng)過嚴(yán)格的測試才能夠生肖。舉例來說，我們出售到英國的設(shè)備，首先要經(jīng)過英國政府的檢測，然后他們會(huì)向我們提供反饋結(jié)果。

問：華為網(wǎng)絡(luò)設(shè)備業(yè)務(wù)能否在短期內(nèi)進(jìn)入美國市場？

陳黎芳：華為網(wǎng)絡(luò)設(shè)備業(yè)務(wù)進(jìn)入美國市場所花費(fèi)的時(shí)間，將會(huì)超過我們進(jìn)入歐洲和亞洲市場所花費(fèi)的時(shí)間。過去，我們與美國并未有太多的接觸。美國人如今也不太了解華為。我們必須投入更多的時(shí)間，讓美國人更多的了解我們。

問：華為當(dāng)前在研發(fā)領(lǐng)域關(guān)注的重點(diǎn)是什么？中國在創(chuàng)新領(lǐng)域有哪些優(yōu)勢？

陳黎芳：創(chuàng)新依賴于四個(gè)因素。第一條與市場相關(guān)。只有大市場才能夠吸引企業(yè)進(jìn)行大規(guī)模的投資。中國就擁有這樣的市場。

第二個(gè)因素是人才。企業(yè)必須擁有優(yōu)秀的人才庫來生成好的創(chuàng)意。中國具備優(yōu)勢，是因?yàn)閾碛旋嫶髷?shù)量的畢業(yè)生。

第三個(gè)因素是經(jīng)濟(jì)發(fā)展。如果我們能夠享受可持續(xù)增長的經(jīng)濟(jì)，就能夠吸引人們進(jìn)行投資。中國這一點(diǎn)也做得相當(dāng)出色。

第四個(gè)因素是機(jī)制。美國擁有最好的創(chuàng)新機(jī)制，鼓勵(lì)許多人和企業(yè)繼續(xù)進(jìn)行投資。中國也正在取得進(jìn)步。

問：馬克·扎克伯格（Mark Zuckerberg）在上周登上了各大媒體的頭條，原因是他用中文在清華大學(xué)發(fā)表了演講。你認(rèn)為這能否改變Facebook進(jìn)入中國市場的機(jī)會(huì)？

陳黎芳：我羨慕他能夠用如此流利的中文發(fā)表演講。這一點(diǎn)不像我，無法用流利的英語與你進(jìn)行溝通。

我以前沒使用過Facebook服務(wù)，因此我也不了解客戶體驗(yàn)。不過我兒子使用Facebook，我從他那里聽說了許多關(guān)于Facebook的事。

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