隨著2024年中非合作論壇峰會的召開,中非經貿合作實現了全方位、多層次、寬領域發展,越來越多的中國企業布局非洲市場。作為中國科技企業出海非洲的代表之一,傳音不僅是國際公認的“非洲之王”,更憑借豐富的本地化運營經驗和技術創新實踐,為企業成功進入并穩固非洲市場樹立了優質標桿。

中非經貿合作進入新階段,傳音“知己知彼”坐穩非洲市場

數據統計顯示,自2000年中非合作論壇召開以來,中非貨物貿易額迅速增長,2023年中非貿易額更是達到2821億美元的歷史峰值,而中國已連續15年保持非洲第一大貿易伙伴地位。

在中非合作論壇框架下,中國企業近年來對非投資領域也日益多樣,尤其是新能源、醫療醫藥、電子信息制造業等高新技術領域的投資合作逐漸興起,為非洲經濟增長提供新的驅動力。

傳音作為率先踏入非洲市場的中國企業之一,其在探索非洲市場的道路上積累了深厚的經驗。事實上,憑借前瞻性的戰略眼光和持續深耕的努力,傳音現已成長為全球新興市場手機行業的中堅力量之一,并在非洲市場長期保有領先的市場占有率。

據IDC全球手機季度跟蹤報告,2023年,傳音在非洲智能機出貨量排名第一。在《African Business》發布的“2024年度最受非洲消費者喜愛品牌百強”榜單中,傳音旗下三大手機品牌TECNO、Infinix及itel分別位列第8、25及31名,數碼配件品牌oraimo位列第81名;在百強榜中,TECNO連續多年位居入選的中國品牌之首。

這些成績的取得源自傳音對非洲市場的深入了解。

比如在早期階段,面對追求性價比的非洲用戶,傳音推出了低成本高壓快充技術、超長待機技術等務實技術,極大地滿足了市場所需。進入移動互聯網階段,傳音又依托于領先的市場占有率,打造高流量的應用產品矩陣,并針對非洲市場存在的流量成本高、網絡不穩定、帶寬低、內存配置低等特點,自主研發了流量節省、弱網網絡連接、內存融合、本地化小語種語音識別、語音降噪等技術,讓當地手機用戶也能輕松上網,了解更廣闊的外部世界。

就這樣,通過對當地文化的深入理解、消費者需求的細致研究,來自中國的企業傳音成功實現了產品與服務的本地化定制,贏得了市場的廣泛認可。

傳音打造全新商業生態模式,發展自身、助力非洲兩不誤

近年來,隨著中非經貿合作不斷深化與升級,我們愈發清晰地見證了傳音這些中國企業在其中所扮演的積極角色。

還是以傳音為例,為了滿足不同階層消費者的需求,傳音不僅創立了TECNO、itel、Infinix三大手機品牌,同時創辦了數碼配件品牌oraimo,售后服務品牌Carlcare和家用電器品牌Syinix等,并自主研發了HiOS、itelOS和XOS等智能終端操作系統及獨立的應用軟件平臺。

“手機+移動互聯網服務+家電、數碼配件”的商業生態模式,幫助傳音打造出了超強的競爭壁壘,更重要的是,這個模式像一張巨網覆蓋到了大部分非洲市場,不僅為當地創造了就業機會,激發了創業活力,推動了相關產業鏈的發展,更能夠讓傳音及時洞察市場中的細微變化,了解用戶需求的多元化。

特別是在大數據用戶行為分析領域,傳音自研手機端高效數據計算引擎并進行產品化部署,已覆蓋旗下TECNO、Infinix、itel等多條產品線,能夠對用戶的使用習慣、配置偏好以及手機性能等多個維度的基礎體驗特征數據進行脫敏、計算與分析,及時發現產品和服務的問題及用戶需求變化,快速指導設計、研發、測試、售后等多維度全鏈條業務迭代,優化產品設計和開發。

這些全面而深入的數據搜集與整合工作,賦予了傳音精準研發創新產品與技術的敏銳洞察力,更在宏觀視角下,讓傳音逐步成為助力非洲數字化轉型進程的“外來”參與者。

剛剛過去的9月,來華出席中非合作論壇峰會的坦桑尼亞總統薩米婭·蘇盧胡·哈桑與傳音控股創始人、董事長竺兆江舉行了會談,雙方圍繞加強數字化建設和推進數字經濟發展等合作議題進行了深入交流,便證明了傳音在非洲數字化進程中所扮演的重要角色。

此外,在市場的認可以及海量數據的加持下,傳音還借助多場景用戶產品,打造多維商業化能力,搭建了全新的商業與技術中臺:企業級數據洞察平臺DataSparkle、傳音云生態平臺Dlight Cloud、一站式海外營銷平臺Eagllwin、媒體變現工具Hisavana,希望從開發、測試、推廣、變現等環節賦能拓展新興市場業務的全球開發者,同時為消費者生活帶來便利。

可以說,通過這些綜合措施,傳音不僅自身實現了商業成功,也為非洲的數字化轉型貢獻了力量,成為連接中國科技與非洲市場的重要橋梁。隨著中非經貿合作進入新階段、越來越多的中國企業進入非洲,傳音這些實踐經驗將為其他中國企業提供寶貴的參考,特別是在如何實施本地化戰略、技術創新以及促進中非合作等方面,都有著重要的示范意義。