2024 年 9 月 19 日，在華為全聯接大會 2024 的“AI 賦能應用現代化，加速軟件生產力躍升”論壇上，華為云 PaaS 服務產品部部長徐峰發表了主題演講，介紹了未來應用智能化演進趨勢，分享了智能化應用的行業實踐，并發布了華為云在應用開發、運行、運維、集成領域的智能化新產品能力。

在主題為“AI 賦能應用現代化，加速軟件生產力躍升論壇”的論壇上，徐峰首先介紹了 AI 軟件+應用領域將會成為 AI 硬件和大模型之后新的增長點，推動 AIGC 產業進一步發展。結合國內 AI 領域的投資熱點分析，應用領域的投融資筆數在 AI 產業鏈中占比最高，達到 60%。

隨著 AI 逐步深度參與企業業務，企業應用的智能化會經歷三種模式的演進。首先是嵌入式模式，由 AI 完成單個任務，在現有 IT 系統中部分引入 AI 的能力。第二個階段是 Copilot 副駕駛模式，也是當前應用智能化的主流模式，AI 與人協作完成連續的任務。第三個階段也就是智能體模式，在這個階段 AI 會獨立完成所有任務，而原來的 IT 系統將成為 AI 的工具。人只需要設立目標，監督結果和提供反饋。

徐峰指出 AI 將重塑軟件全生命周期，從應用開發、應用運行、應用運維，應用集成與治理這四個方面加速軟件生產力跨越式提升，在加速傳統應用向智能應用演進的同時，賦能更多全民開發者參與軟件開發與共創。

· 應用開發

華為內部基于多年的研發沉淀構建了自己的盤古研發大模型和 CodeArts 盤古助手，圍繞編碼的“讀-寫-調-測-查”全場景均提供智能輔助能力，目前已在內部推廣超過 7 萬人使用，日活達到 2 萬+，智能生成采納超過 1500 萬行代碼，采納率接近 30%，編碼效率得到明顯提升。

從軟件開發的全流程來看，單點編碼效率提升還不足以滿足所有研發訴求，因此智能化增強必將逐漸向全流程智能協同延伸，從編碼向需求-設計-開發-測試-發布的研發全流程場景上擴展，類似智能研發問答，需求智能分析，測試智能設計，任務智能創建，問題智能定位等能力將很快被集成在一站式的軟件開發平臺上，所有研發角色的效率都會得到新的提升。同時，低代碼和 AI 強強聯手，大幅提升開發效率，降低代碼開發門檻，讓 AI 普惠全民開發者。

· 應用運行

AI 賦能的應用運行平臺，不僅僅是托管應用程序，而且能夠主動學習、預測并適應業務需求。

自適應調優：AI 模型會分析行業知識庫、應用架構和基礎設施配置，自動適配各種業務場景。面對月結或交易結算這樣的周期性高峰，AI 模型會預測并調整系統部署，應對峰值壓力。

智能彈性：AI 模型會實時監控流量變化和運行指標，智能地進行資源伸縮，以最小的資源浪費，滿足業務流量的彈性需求，從容應對突發熱點事件以及日常流量波動。

智能運行保障：根據設定的 SLA 目標，如恢復時間目標（RTO）和數據丟失量目標（RPO），自動分析并提出改進建議，并自動執行。

與傳統的人工管理和維護相比，AI 賦能的應用運行平臺資源利用率提高約 30%，穩定性提升約 80%

· 應用運維

AIOps 長期發展的思路是小模型和大模型相結合的形態，相互取長補短。

小模型場景：故障感知和定位等確定性和量化的場景，這種場景使用傳統的小模型，機器學習和統計算法更準確。可觀測數據要做到應采盡采，配合多維度指標檢測算法，能達到 90%以上的準確性。

大模型場景：故障根因分析要梳理出上百種應用關聯的對象，同時通過鏈路追蹤技術找到對象的依賴關系，故障的修復依賴運維經驗。這種場景下通過大模型技術和海量的運維知識庫，針對問題發生的原因提供修復建議。

· 應用集成與治理

在 AI for 集成、集成 for AI 兩個方面將重塑企業和應用集成。 AI for 集成：AI 將提升融合集成平臺的智能化水平，實現智能推薦集成模板、智能數據映射、會話式生成集成任務、AI 創建集成任務和資產，提升企業應用集成開發效率。

集成 for AI：有集成場景化 AI、集成 AI 調優、集成定制模型 3 種形態，通過快速集成文字圖像識別等智能 API、組裝編排 RAG 檢索增強生成、靈活集成大模型，快速實現傳統應用的智能化升級。通過 AI for 集成和集成for AI，可以實現應用體驗智能化、集成開發智能化、AI 能力資產化，10 倍加速傳統應用的智能化升級。

此次論壇上，華為云發布了 PaaS 9 大服務能力的全面升級，涵蓋應用開發、運行、運維、集成與治理四大領域。

CodeArts：原CodeArts Snap智能開發助手品牌升級為 CodeArts 盤古助手并正式開放商用。CodeArts 盤古助手將深度嵌入 CodeArts 軟件開發生產線，圍繞“智能問答”、“智能生成”、“智能協同”三大場景，持續提供研發全流程的智能增強能力，助力企業研發智能化轉型。

ROMA EAMAP：華為云外溢企業架構治理經驗，發布 ROMA EAMAP 企業架構數字化治理平臺，支持企業架構資產數字化、架構過程數字化、架構治理數字化，一體四面管控企業 4A 架構和架構集成關系，應用身份證唯一管控發放，企業架構全局可查、可視、可管。并提供產品和配套咨詢及專業服務，與 ROMA Connect 協同，助力企業架構和集成數字化。

Serverless 中間件：華為云DCS、DMS服務依托華為云的全棧整合能力，與基礎設施的算力、存力資源池化技術相結合，通過熱加載、存算分離、分層存儲等技術為客戶提供中間件 Serverless 化能力，兼容各類主流協議，可以讓客戶在資源利用率低或流量波動大的情況下，對資源用量和性價比之間取得有效的折中。

一站式可觀測平臺：全新一站式可觀測平臺AOM2.0，以應用為中心，深度融合指標、日志和鏈路數據，實現統一接入、存儲、數據可視化和診斷分析，端到云全鏈路追蹤和持續 Profiling 快速定位異常代碼。深度集成 LTS 日志服務，提供 PB 級海量日志管理、百億級日志秒級搜索和全托管式日志加工能力，幫助企業提升運維、運營和等保合規效率。

面向未來，華為云期待與客戶、伙伴攜手，共同探索應用現代化之路，讓智能應用在千行萬業落地生根，激發軟件新質生產力。

審核編輯 黃宇