當商用機器人行業的多數企業迎來了十年的立足之際，有人預言2024年將是機器人行業的“元年”。這個“新元年”預示著行業春天的臨近，潛在的機遇與挑戰并存。然而，在這個春天到來之前，我們必須認識到，行業正站在一個關鍵的十字路口，一場關于創新和適應力的優勝劣汰的洗牌正在悄然展開。

面對復雜多變的國際市場，如何有效出海，成為行業共同關注的焦點。近期，億歐EqualOcean主辦的商用機器人出海論壇如約而至，為行業內的企業和企業家提供了一個深入探討和交流的平臺。普渡機器人創始人兼CEO張濤應邀出席，與行業同仁共同破解出海之路的難題，并分享了普渡機器人在國際市場取得的顯著成就和寶貴經驗。

張濤在論壇上強調，商用服務機器人的真正價值在于輔助人類，而非替代。針對機器人出海產品本地化需應對的挑戰，他首先將“本地化”從輕到重分為四級：1）交互界面（如UI和語音）和輔助物料的本地化；2）軟件的本地化或定制化；3）機器人硬件的定制化；4）部署和解決方案的本地化。他還表示：“極致的全球化也是極致的本地化，做好兩者間的平衡是關鍵”。

當被問到如何看待和應對商用機器人出海的競爭時，張濤也分享了普渡對此的深度思考。他把競爭分為三類并且用上海這座城市的交通模型“內環、中環、外環”來類比競爭模型，大多數商業競爭通常局限于中環的競爭，中環的競爭是什么呢？其實就是關注同行的客戶怎么樣、產品怎么樣、價格怎么樣、銷售額怎么樣、銷售增長率怎么樣、市占率怎么樣、團隊怎么樣等等，這些短平快的拼殺叫做中環的競爭。中環的競爭最關注市占率。

但是他覺得中環的競爭是最淺層的，對于商用機器人這樣的新興行業來說也是最不重要的，而應該跳出中環去看待外環和內環的競爭。

外環的競爭是什么？就是去改變客戶心智的搶灘登陸戰。因為商用機器人行業目前最大的挑戰不是市占率孰高孰低，而是整體的市場滲透率還特別低、才幾個百分點。所以這個時候去改變客戶心智、提升滲透率是整個行業共同面臨的挑戰，而這需要持續性的市場教育和局部突破來牽引增長。外環的競爭最關注滲透率。

然后再看內環是什么，內環競爭的主戰場其實是技術，機器人行業這兩年一定有所感知，AI大模型、具身智能的技術進步非常快，幾乎每周甚至每天都有大的變化。產品同質化、業務同質化是行業面臨激烈競爭時最容易做出的選擇，然而也是最低效的發展路徑。要贏得內環的競爭，主要是看哪家公司能率先開發出大幅度領先、或者代際領先、甚至是顛覆性領先的技術，核心技術的陣地才是商用機器人公司的根據地、基本盤、安身立命之本，科技公司最關注的應該是內環的競爭。內環的競爭最關注技術領先性。

張濤在最后倡導機器人行業不要局限于表面上的中環的銷售的競爭，而應該抽離出來關注外環的客戶心智的競爭，和內環的技術的競爭。 正是由于對創新的執著追求、對市場的精準洞察以及對產品品質的嚴格要求，再加上在全球市場拓展所累積的成功經驗，普渡機器人榮獲了“EqualOcean2024 商用機器人出海先鋒Top10”的殊榮。這不僅是對普渡機器人國際影響力和競爭力的認可，更是對其全球化戰略和本地化實踐的肯定。

未來普渡機器人將繼續秉承創新的理念，深化產品研發，優化客戶體驗，并與全球伙伴共同探索更多合作可能。普渡機器人已做好全面準備，以開拓者的姿態，迎接每一個新的挑戰。

審核編輯：劉清