近日，國家標準《企業競爭力評價規范》宣貫會在國務院機關事務管理局第一招待所隆重召開。本次會議由中國生產力學會、中國國際貿易促進委員會商業行業委員會主辦，北京標圓認證中心、中國生產力學會服務和品牌建設委員會承辦。德力西電氣、格力電器、海爾集團、雙星集團等知名企業300余名負責人參加會議。

憑借售后服務五星認證和售后服務體系完善度十星認證，德力西電氣斬獲 “全國企業（售后服務）競爭力5A級·標桿單位”榮譽稱號。

作為榮獲五星品牌和售后服務五星認證的低壓電氣企業

德力西電氣始終堅持“客戶第一、合作共贏”的服務理念，給客戶提供專業、快速、便捷的五星服務，不斷給客戶賦能，堅持專業的客戶培訓和現場技術支持。

同時，公司堅持不斷創新

用數字化手段和AI的加持給客戶提供7*24一站式售前、售中、售后的服務，與客戶攜手前行

2小時的客訴響應和12小時達到現場的服務承諾

行業KA客戶服務團隊快速反應和差異化，給客戶提供了全新的服務體驗

面對新興消費群體的成長環境和購買習慣，德力西電氣主動在服務模式上不斷進行技術創新和服務運營模式的變革。“數字化”服務、“主動式”服務等項目實現各平臺間互聯網無縫連接服務，與線下五星售后體系實現呼應與互補，大大提高服務效率；同時“德易購”采購平臺讓客戶輕松實現線上采購產品。

德力西電氣十年如一日，時刻守護客戶的用電安全，未來將繼續依托“數字化”思維和差異化體驗，以客戶需求為首要任務，不斷進行技術創新和服務運營模式變革，為行業客戶提供更便捷、更個性化的智能服務體系，為客戶帶去最優質的使用體驗。

審核編輯：劉清