2月20日，智能家居先驅品牌Wyze再度遭受安全威脅引發關注。Wyze于近期公開承認，由于內部系統技術故障，致使約1.3萬名用戶在查看自家監控錄像時，無預期地觀看了他人的圖像或視頻片段。Wyze起初宣稱只涉及到14人，而后續自行披露，實際的受影響用戶人數規模龐大。除此之外，多數用戶雖然僅能看到微縮圖片，仍有高達1500位用戶不慎獲取到未經授權的完整圖像或視頻資料。

此番危情源自Wyze啟用的亞馬遜網絡服務（AWS）服務器發生嚴重故障，遠程訪問攝像頭功能被迫中斷長達數小時。待服務器修復并重啟運行后，新問題接踵而來——用戶發現自己在瀏覽“事件”列表時，首頁出現了源自陌生用戶的影像片段。Wyze火速中止相關功能，開展針對此事的深入調查。

Wyze將案件溯源至其最新引入的“第三方緩存客戶端庫”。該司解釋道，隨著大批量設備快速接入網絡，導致數據庫負載過重，最終令設備ID與用戶ID映射產生錯亂，將某些數據錯誤地連接到其他賬戶。面對Wyze的這段解釋，許多Reddit用戶持懷疑態度，他們提出疑問：“需求上漲不應導致編碼邏輯或數值混亂，只能使請求處理過程變長，并不能轉變已設定的編碼程序。”

IT之家此前報道揭示，這并非Wyze首次遭遇安全漏洞問題。早在2022年，該公司旗下攝像頭即爆出安全漏洞，使得惡意人士可隨意訪問存儲的視頻內容，據說盡管在后來收到警報通知后，此漏洞仍未能迅速修復。更糟糕的是在2019年，Wyze經歷了大規模數據泄露風波，波及約達240萬用戶。