當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)軟件程序問(wèn)題或者更新時(shí)，如果按照傳統(tǒng)的解決方式，是一項(xiàng)很繁重的任務(wù)。為了使得軟件更新更迅速，致遠(yuǎn)電子的LoRa網(wǎng)關(guān)GLCOM-NET，支持遠(yuǎn)程升級(jí)固件。

?應(yīng)用場(chǎng)景

GLCOM-NET是致遠(yuǎn)電子研發(fā)的一款智能無(wú)線數(shù)據(jù)通信網(wǎng)關(guān)，采用LoRa無(wú)線技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了自組網(wǎng)、無(wú)線數(shù)據(jù)透明傳輸至TCP、UDP、MQTT、HTTP及RS485/232等功能，廣泛應(yīng)用于工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)。當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)軟件程序問(wèn)題或者更新時(shí)，如果按照傳統(tǒng)的解決方式，是一項(xiàng)很繁重的任務(wù)。以某智慧工廠LoRa網(wǎng)關(guān)出現(xiàn)軟件問(wèn)題為例，按照傳統(tǒng)的解決方案，需要派人到現(xiàn)場(chǎng)更新軟件，這樣，一方面影響用戶體驗(yàn)和滿意度，另一方面又要耗費(fèi)大量的人力和物力來(lái)修復(fù)問(wèn)題。

為了使得軟件更新更迅速，致遠(yuǎn)電子的LoRa網(wǎng)關(guān)GLCOM-NET，支持遠(yuǎn)程升級(jí)固件。遠(yuǎn)程升級(jí)網(wǎng)關(guān)分三步：

將待升級(jí)的固件包上傳到ZWS云；

云端對(duì)比版本并下發(fā)升級(jí)通知；

網(wǎng)關(guān)下載升級(jí)包進(jìn)行自動(dòng)升級(jí)。

?遠(yuǎn)程升級(jí)的優(yōu)勢(shì)

OTA在線升級(jí)，空中下載技術(shù)，通過(guò)無(wú)線傳輸?shù)姆绞綄?duì)設(shè)備軟件進(jìn)行在線更新，解決傳統(tǒng)升級(jí)方式的痛點(diǎn)，可以看出遠(yuǎn)程升級(jí)的優(yōu)勢(shì)：

1. 可以有效提升用戶體驗(yàn)和滿意度；
2. 可以大范圍大批量升級(jí)設(shè)備；
3. 可以快速修復(fù)設(shè)備故障；
4. 可以有效降低售后維護(hù)成本。

?如何遠(yuǎn)程升級(jí)LoRa網(wǎng)關(guān)首先，登錄ZWS物聯(lián)網(wǎng)云平臺(tái)，進(jìn)入“固件管理”頁(yè)面。然后，在自定義固件頁(yè)面，點(diǎn)擊“添加固件”，將升級(jí)包上傳到云端。
成功上傳固件后，點(diǎn)擊“升級(jí)”，選擇升級(jí)的范圍和升級(jí)方式。
比如，可以對(duì)單個(gè)設(shè)備升級(jí)，或者分組批量升級(jí)，還有立即升級(jí)和定時(shí)升級(jí)可選。
最后，設(shè)備端收到升級(jí)通知后，就會(huì)下載固件包進(jìn)行自動(dòng)升級(jí)。成功升級(jí)后，設(shè)備上報(bào)當(dāng)前版本，可以在設(shè)備詳情中查看版本是否為需升級(jí)的版本。