一、行業背景
科技發展的步伐從未止步，各大高科技及互聯網企業幾乎都會配備機房服務器。但有一些企業在使用這種需要專業技術支撐的科技型產品時，時常會發生操作上的棘手難題，尤其是在遇到機器故障，而工作人員又無法在第一時間進行處理的情況下，將會對企業的正常運營產生巨大的影響。

二、方案介紹
北京東用科技針對上述機房服務器維護的問題，通過通信技術搭建出機房服務器遠程維護解決方案，針對機器故障、運轉速度慢等問題做出相應措施，通過前端數據傳感器等設備實時對相關數據進行監控和采集。

通過搭建的隧道，將數據上傳至數據服務器中，協助管理人員進行分析和處理，大大提升管理、維修、維護、操作人員的工作效率。通過通信技術、人工智能、物聯網技術、云平臺的結合，管理人員可以通過遠程高清視頻或圖像實時進行數據分析，以及派遣維修人員前往現場處理突發情況等。

三、方案優勢
1.通過現場部署的采集設備實時對流量等數據進行采集傳輸并備份，便于管理人員可以統一管理并快速分析處理。
2.當數據流量等工作數據超出預警或設備故障發生時，會以聲光、短信、日志等方式發出警報，通知管理人員第一時間進行查看處理。
3.提供上云助手及設備快線，極大地幫助了運維人員對于設備的遠程維護和管理控制，為現場無人值守提供可靠解決方案。
4.產品采用采用工業級接線端子、電源芯片、RTC、網口變壓器以及NXP4核處理器，滿足各種環境使用。
5.ORB305工業級無線路由器內置看門狗芯片，設備異常自動恢復；ICMP心跳包、PPP數據鏈路層檢測，斷網自動重連，保證網絡永久在線，保證設備網絡7X24小時穩定在線。
6.多種安全策略：支持MAC地址綁定，支持SPI全狀態檢測、DDoS攻擊等防安全功能，支持多種VPN，保護數據安全。