在chatgpt和其他大型語言模型迅速崛起之后,許多人心中最迫切的問題之一就是人工智能是否會終結人類:“人工智能會搶走我的工作嗎?”雖然這個問題沒有明確的答案,但最終,人工智能的發展速度還是難以預測,但大型語言模型至少會對許多人的工作方式產生重大影響。
埃森哲以職業信息網絡、美國勞動部及勞動統計局的數據為基礎進行的研究顯示,到2021年,40%的美國勞動時間將受到chatgpt等大型語言模型的影響。為什么會這樣呢?埃森哲表示,美國62%的工作時間是語言相關工作,其中65%有通過人工智能(ai)實現自動化或提高的傾向。
幸運的是,這并不意味著機器可以單純地代替人。因為人類還需要做很多事情,新的事情也會出現。埃森哲表示:“為了實現生成式人工智能的成功,有必要像技術一樣,在人力和訓練上賦予同等的重要性。”另外,教他們如何有效地使用人工智能的過程也將是非常重要的。這也預示著新的職業將會出現,工程師、人工智能編輯、人工智能質量管理者只不過是獲得新職業機會的例子。
下圖顯示了哪些產業與人工智能最能實現自動化或加強的業務相關,其中銀行和保險業居首位。埃森哲表示,66%的銀行業務時間與40%的產業平均時間相比,具有充分利用人工智能的潛力。另一方面,化學和天然資源產業將大部分工作時間用于與語言無關的工作,被認為是受人工智能影響最小的產業。

這張圖表顯示了哪些行業涉及的任務最多,可以通過人工智能實現自動化或增強。
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