在新興技術迭代升級持續加速的背景下，很多產品類別的內涵和外延都在不斷演進——雖然名字沒什么變化，但實際所指已有云泥之別。

“云桌面”即是如此。從早期的無盤工作站，到VDI、IDV和VOI等技術流派的群雄并起，云桌面的江湖總是“你方唱罷我登場”，似乎找不到真正的主角。

值得關注的是，疫情的反復多變使混合辦公需求迅猛增長，公有云版圖的強勢擴張讓“云定義一切”成為可能——兩股力量的交匯正在改變云桌面市場混沌的格局，以云服務模式提供的云桌面服務有望脫穎而出，替代企業數據中心部署模式，占據舞臺的C位。

據IDC咨詢預測，全球通過云服務模式交付的云桌面市場在未來五年的復合增長率將達35.7%，而企業數據中心部署的模式同期復合增長率只有-4.6%；中國市場云服務模式也有顯著增長，桌面即服務在整個市場中的百分比從2021年的16.8%上升到2022H1的25.9%，顯示出強勁的增長趨勢。

云服務模式降低了企業云辦公的門檻，讓云桌面市場日益活躍，引來多方勢力競逐。其中，既有志在破局的公有云廠商，也有謀求突圍的電信運營商、傳統桌面云廠商。這些不同類型的廠商稟賦千差萬別，發展路徑也各具特色，究竟誰能在厚雪長坡的云桌面賽道笑到最后？

善于長跑者自然是最佳候選。在IDC咨詢最新發布的《2022H1中國虛擬客戶端計算軟件市場跟蹤報告》中，華為云毫無懸念地位居榜首。這是自該報告2016年發布以來，華為云連續七年領跑中國桌面云市場。

數據來源：IDC《2022上半年中國虛擬客戶端計算軟件市場跟蹤報告》在風云變幻的云桌面市場，

華為云多年來何以卓爾不群？看得見的冰山一角只是表象，水面以下的冰山才潛藏著真正的原動力。就華為云而言，市場份額的領先可謂水到渠成，技術底座與生態系統的協同進化方顯英雄本色。

打造技術底座：云原生媒體基礎設施擢升云桌面競爭力

如果說傳統的云桌面產品或解決方案，主要跟隨軟硬件技術變革與客戶需求的演進，被動調整自身的形態與功能；那么基于云構建的嶄新模式，則具備可以主動賦能的技術底座，不斷引領客戶邁上更高的臺階。

從這個意義上講，云原生媒體基礎設施就是為華為云桌面持續賦能的技術底座，也是針對目前市場需求痛點，著力提升客戶體驗的重要基石。

在混合辦公模式漸成主流的趨勢下，以云服務模式交付的云桌面以其高性價比、高靈活性、易于運維等優勢頗受青睞，但與“五臟俱全”的重量級IT設備相比，依然存在音視頻體驗較差、網絡延遲等問題，在網絡環境不穩定的情況下辦公體驗不佳。

面對上述挑戰，華為云桌面基于華為云音視頻引擎（軟硬協同的業務自適應視頻引擎，48K全鏈路高保真音頻引擎），結合華為云媒體網絡基礎設施和媒體傳輸算法，實現復雜互聯網環境下穩定流暢的高清實時音視頻體驗，保障企業辦公的流暢性和業務的連續性。

軟硬協同桌面高清編碼是破解難題的金鑰匙。華為云通過場景自適應的信道聯合智能編碼調節技術，根據不同業務場景，動態調整編碼方式和碼控策略，基于網絡狀態（如往返延遲、丟包率）等信息，綜合評估網絡當前的狀態。同時，借助AI識別當前用戶操作特征，判別場景模式，動態調整編碼方式、碼控參數、傳輸策略，從而使場景識別-編碼-傳輸密切協同，實現不同場景下最佳用戶體驗。無論是在辦公室通過瘦終端接入，還是在出差途中通過平板接入，都能實現高清流暢的辦公體驗。

華為自研HDP高清傳輸協議（HUAWEI Delivery Protocol）是改善客戶體驗的核心利器。HDP協議具有文字與圖像顯示更清晰細膩、視頻播放更清晰流暢、聲音音質更真實飽滿、兼容性更高、帶寬更低等特點。通過編、傳、解各個環節的自適應能力以及多策略管控，為企業用戶提供低時延、高可靠、清晰流暢的音視頻體驗。針對影視制作、廣告、設計等對色彩和清晰度要求高的行業，可支持4K超高真彩無損顯示，10bit色深，滿足調色師對色彩真實性的要求。

高質量網絡是云媒體基礎設施行穩致遠的重要基石。通過華為云實時音視頻SparkRTC和采-編零拷貝技術，可實現端到端100ms內穩定的超低時延傳輸。基于端云協同弱網對抗算法，自適應復雜網絡，在15%隨機丟包、網絡時延50ms、網絡抖動10ms的情況上，華為云桌面也能保證1080p的高清體驗。華為云以“專線級”的網絡傳輸品質，使服務可用性高達99.99%。只要有網絡，就能使用華為云桌面。

統一架構是多云時代全面提升客戶體驗的有力保障。華為云桌面服務架構統一升級到云原生版本，具備云上的快速迭代和統一運維能力，可支持在華為云、伙伴云、混合云、邊緣站點多種云基礎設施上部署——在最大范圍覆蓋客戶的各種訴求。企業在不同發展階段或者根據業務不同的安全管控要求，會選擇不同的部署模式或多類部署模式，使用統一架構的華為云桌面，企業可實現多云模式下的平滑切換，在獲取彈性的云桌面服務的同時，大幅減少管理和運維的工作量，始終獲得一致的用戶體驗。
產品結構升級：Workspace樹立云服務模式新標桿

在打造技術底座的基礎上，云桌面的躍遷還離不開旗艦型產品與解決方案擔綱大任。在云桌面市場始終領跑的華為云，在產品升級方面更是率先垂范。

從產品結構來看，華為云桌面包含Workspace和Fusion Access兩款產品。其中，Workspace是云服務產品，可部署在公有云、華為云Stack、運營商云等平臺，2022年3月正式商用；Fusion Access是桌面虛擬化方案，部署于客戶數據中心，自2009年起研發使用。

伴隨跨PC+移動辦公應用、在線教育、在線醫療等場景的飛速發展，云服務模式產品紛紛涌現，填補了桌面虛擬化解決方案力所不及的市場空間，代表著云桌面未來進化的方向。云服務模式的云桌面，提供商借助云平臺為企業提供安全、可靠、靈活的桌面服務，客戶無需投入大量的資金和花費數天的部署時間，即可快速構建桌面辦公環境，進而實現從傳統的CAPEX（資產性投資）向OPEX(運營型投資)轉變。

作為云服務模式的開路先鋒，華為云桌面Workspace自上市以來，提供即開即用、按需付費的云桌面服務，以簡單高效、安全可靠、移動協同、高清流暢等特色優勢，顯著降低客戶管理運維、平臺升級的復雜度，使其能聚焦業務層面的創新，在縮減整體成本（TCO）的同時，達成辦公方式與運營模式的升級。

場景化實戰案例的落地，是云服務模式加速滲透的助推器。目前，華為云桌面Workspace已在諸多客戶中得到認可：深耕模具設計與制造的中泰模具，基于華為云桌面完成從工藝分析、結構設計、檢錯、出圖到自動編程的全流程，模具開發效率提升30%+；工業圖紙是天津阿瑞斯工業爐的核心數據資產，有了華為云桌面，員工只需帶上平板去工廠或客戶辦公室，即可安全訪問內網設計庫，云上數據不落地，日常工作更便利高效。

生態系統進化：基于云桌面構建開放生態

站在更恢宏的背景下，云服務模式產品實際上是“云桌面即服務”的具體表現，更是華為云“一切皆服務”理念開枝散葉的結晶。

顯而易見，辦公SaaS化服務的普及將帶動生態系統的進化。華為云既是云桌面生態開放體系的倡導者，也是最積極的實踐者，通過提供API及SDK，已攜手2000+伙伴共建云上辦公新生態。

聯合伙伴打造解決方案，是構建云桌面生態體系的根基。設計師云工作站是華為云聯合贊奇，基于Workspace打造的超高清云工作站，實現了國內首個一站式云上數字化創作的SaaS服務——涵蓋工業仿真、建筑設計、游戲設計、影視動畫、虛擬制作等領域，通過云工作站、云盤、軟件中心、云渲染等功能，整合打通了各行業設計者業務全流程，現已服務洛克特影視、湖南小飛俠等數百家客戶。

多層次的一站式服務是云工作站增強生態系統粘性的有效路徑。首先是創作流程的一站式——在華為云上，企業可按需獲取海量云上資源和媒體能力，跨終端、跨網絡、跨地域地便捷訪問及流暢使用，從而更自由、靈活、高效地完成創作；其次是產業鏈協同的一站式——通過云工作站，產業鏈上各個環節的組織可高效開展項目共創，實時同步項目進度，并在保障安全的前提下達成數據共享；再次是數字內容從生產到消費的一站式——在以云工作站為核心打造的數字化工作空間，數字內容原生于云，更能長于云，用于云。

開放兼容是云桌面生態系統長遠發展的核心基因。華為云在云桌面領域始終秉承開放的原則，可按客戶需求集成華為云240+產品及服務、上千云市場產品及服務，兼容端側手寫板、高拍儀等近千款外設，已完成辦公及各個行業的近萬款軟件適配，并支持統信UOS、麒麟OS、紅旗OS等云桌面國產化生態。

不難看出，技術底座和繁榮生態的協同進化，堪稱華為云領跑云桌面市場的前輪和后輪，也是云桌面邁向云服務模式新時代的重要驅動。云桌面江湖的刀光劍影將逐漸遠去，期待和諧共生的愿景早日到來。

審核編輯 黃昊宇