作者 /Google Play 統(tǒng)籌產(chǎn)品經(jīng)理 Lauren Mytton

讓技術(shù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)更貼近用戶體驗

• Android Vitals

  https://play.google.com/console/about/vitals

【全新】基于手機(jī)型號的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

助您監(jiān)控和應(yīng)對技術(shù)問題的新工具

• Play Developer Reporting API

  https://developers.google.cn/play/developer/reporting/metricset-intro#metric-index

通過 Android Vitals 隨時了解整體和各手機(jī)型號的技術(shù)質(zhì)量。

您可以在 Android Vitals 中監(jiān)控應(yīng)用或游戲是否符合整體不良行為閾值。此外，如果超出了基于手機(jī)型號的閾值，Android Vitals 也會向您發(fā)出警告，并且還會告訴您受影響的手機(jī)型號和用戶數(shù)量。

利用 Android Vitals 的新功能，您可以按照整體和各手機(jī)型號的技術(shù)質(zhì)量問題的優(yōu)先級著手解決。

△ 如果發(fā)現(xiàn)可能與設(shè)備硬件或軟件相關(guān)的問題，Android Vitals 會提醒您。

在為各手機(jī)型號的需處理的質(zhì)量問題排定優(yōu)先級時，既要考慮現(xiàn)有用戶的情況，也要考慮與新用戶相關(guān)的機(jī)會成本或影響。為幫助您做到這一點(diǎn)，我們在 Play 管理中心內(nèi)推出了一項新功能，讓您可以一鍵掌握設(shè)備的相關(guān)信息，包括安裝量、收入、評分和評價。這些信息顯示在側(cè)邊欄中，您無需離開正在瀏覽的頁面就能輕松查看。

△我們在 Play 管理中心內(nèi)新增了一個側(cè)邊欄，用于在相關(guān)情境中提供全面的設(shè)備信息。

現(xiàn)在您需要做什么

請您確保相關(guān)人員有權(quán)使用 Android Vitals。Android Vitals 中已正式推出新的質(zhì)量指標(biāo)，并會顯示整體或各手機(jī)型號的技術(shù)質(zhì)量問題。建議您定期在 Play 管理中心內(nèi)查看 Android Vitals 指標(biāo)，或者集成 Play Developer Reporting API，從而將數(shù)據(jù)直接整合到工作流程中。您可以訪問 Android 開發(fā)者網(wǎng)站，了解更多信息。

• Play Developer Reporting API

  https://developers.google.cn/play/developer/reporting

• Android 開發(fā)者網(wǎng)站

  https://developer.android.google.cn/topic/performance/vitals

雖然初始的閾值是 8%，但我們希望開發(fā)者盡量將基于手機(jī)型號的穩(wěn)定性指標(biāo)控制在 2% 以內(nèi)。由此可推測，基于手機(jī)型號的閾值應(yīng)該會在 2023 年上半年進(jìn)一步降低。未來，我們可能還會擴(kuò)大質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的適用范圍，納入可反映用戶體驗的其他重要方面的新指標(biāo)。如有任何變化，我們會提前與您同步。

如果開發(fā)者能夠讓用戶在自己的設(shè)備上獲得出色體驗，那么就意味著他們會在 Google Play 上獲得更大的成功。雖然這些更新最初旨在幫助用戶和開發(fā)者避免糟糕的體驗，但我們的長遠(yuǎn)目標(biāo)是創(chuàng)造更多優(yōu)質(zhì)用戶體驗。要做到這一點(diǎn)，不僅需要在崩潰和 ANR 之外的技術(shù)質(zhì)量方面加大投入，也需要在非技術(shù)的質(zhì)量方面做出努力。在接下來的幾個月，我們還會推出更多關(guān)于該主題的內(nèi)容，歡迎您持續(xù)關(guān)注我們，及時了解最新動態(tài)。

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