從1969年成立至今，海信曾經陪伴了千萬個家庭的生活變遷，也是今天全球知名的家電企業之一。隨著數字化技術的部署與應用，IT的角色也更加重要，IT“停擺”將帶來巨大的損失和影響。為此，海信在轉型路上選擇與紫光股份旗下新華三合作。通過細致的調研、深厚的知識儲備和全生命周期的服務能力，新華三攜手海信構建起了一個更加高效可靠的容災體系，打贏了一場業務連續性“保衛戰”，建立起一道守護數據和應用安全的“生命線”。

運籌帷幄之“重塑容災體系，關鍵業務先行”

在參與數千家客戶的容災體系建設的過程中，新華三集團積累起了業界領先的容災咨詢和平臺實施經驗，能夠提供從頂層設計、體系構建到部署實施的一站式服務。海信的兩大數據中心承載了電子信息、白色家電和高科技等三大類業務，為了幫助海信集團實現兩大數據中心可靠運行，構建起高可用和容災保護機制。新華三集團擔當起了“咨詢師”的重任，重點理解海信生產與營銷業務，客觀分析容災的初始條件、容災目標和路徑依賴，從業務需求和IT環境出發，為海信規劃和設計出了一整套完備的容災保障體系。

在實踐中，新華三集團將幫助用戶梳理、識別關鍵業務與應用作為出發點，通過調研、與業務主管訪談和高層匯報等方式，對高價值的關鍵業務進行了識別和排序，制定出完善的容災等級標準，保證了容災建設的一致性。在此基礎上，新華三制定出了業務部門、IT部門一致認可的IT高可用解決方案，幫助海信集團統一對IT高可用的認知和定義，以“組件失效影響分析”的方法論，在關鍵點上重點布局，并且從用戶、應用、數據、底層硬件等維度上制定出適用的高可用和容災架構。同時，新華三更以改進故障處理流程，編寫運維SOP手冊、高可用和容災演練等方式，以體系化、機制化、實戰化的手段，守護海信集團的數字化轉型和升級。

決勝千里之“精準改造，兼顧成效與成本”

在新華三集團看來，“容災”不是“一建了之”的一次性工程。作為一家身處轉型關鍵期的大型企業，海信集團的容災建設要兼顧傳統和云原生應用，更要滿足當前和中長期業務需求。在傳統應用加速整合，云原生應用敏捷創新的背景下，新華三集團以豐富的服務和實踐經驗選擇了一個更適合海信的容災建設方案。

在進行容災框架的設計時，新華三不止充分考慮了當下的數據安全需求，通過低成本改造應用和IT中存在的“單點式”問題，對重點關鍵業務進行了“加固”，更充分應用云平臺技術，實現了基礎架構融合，資源共享，避免孤島方式的重復容災建設。

面向未來，海信將在“技術立企，穩健經營”的戰略之下，繼續推進數字化轉型的進程。作為數字化解決方案領導者，新華三集團也將致力于在“云智原生”的理念之下，持續強化自身的數據中心全生命周期的服務與創新能力，將海信的經驗帶往百行百業的更多用戶，做數字化轉型背后的“引路人”，推動數字經濟實現高質量發展。