全球科技及業務解決方案服務供應商NTT Ltd.宣布與ServiceNow攜手合作，支持以人工智能驅動的端到端工作流程自動化平臺，以簡化并加快企業的私有5G網絡(P5G)應用。企業將能利用NTT 和ServiceNow? 的解決方案，精簡私有5G網絡的部署及集成。

若要充分發揮私有5G網絡的優勢以解決繁復的業務問題，企業需要將現有及全新的業務流程全面數字化，讓現行的工作流程與私有5G網絡接軌，縮短兩者之間的距離。在NTT 最近推出的私有5G網絡平臺和端到端服務的基礎上，NTT與ServiceNow的合作將簡化企業數字化的過程。因此，客戶能通過云經濟及更卓越的服務管理體驗，以更短的時間進入市場。

NTT Ltd. 新興業務及創新執行副總裁Shahid Ahmed表示：“工作流程數字化是數字轉型的先決條件，因此我們將NTT 私有5G網絡平臺的簡便性、可控性及安全性等要素與ServiceNow領先業界的工作流程優勢全面結合，致力加快私有5G網絡的應用，為我們的客戶以至整個行業創造價值?！?/p>

ServiceNow首席客戶與合作伙伴官Lara Caimi 表示：“憑借我們由人工智能驅動的工作流程編排功能，ServiceNow能將員工、流程及系統全面整合，成為企業進行數字轉型的指揮塔，為客戶及員工帶來實際的業務成果。ServiceNow 將與NTT 攜手，以一站式方案及‘即服務’的使用模式，為更多的企業提供安全的私有5G網絡連接，這同時亦會推動各垂直行業加快實行其重要的業務計劃?！?/p>

Omdia企業服務供應商首席分析師Camille Mendler指出：“NTT和ServiceNow正為5G服務制定黃金標準，要讓企業真正受益，私有5G網絡不能與其他數字工作流程分離而獨自運行。通過使用已驗證且熟悉的管理工具，企業能加快其數字轉型步伐并降低過程當中的風險，同時可獲取更深入的業務分析及見解?！?/p>

NTT DATA Services首席數字及策略官Eric Clark表示：“我們的全球客戶正致力追求在定制化、個性化及運營效率上達到更高水平，以在瞬息萬變的數字環境下保持競爭力。有賴ServiceNow 的強大功能和NTT 的端到端服務，構建此工作流程引擎將增加各方面的支持和加快啟動對私有5G網絡應用至關重要的業務過程。”

審核編輯：湯梓紅