“不確定與確定共生的時代,復雜環境對制定和推動新業務的領導力、企業響應變化的敏捷能力、活下來的成本控制和盈利能力提出了更高要求。”

2021年進入了高度不確定與確定共存的時代,地緣政治和國際競合、國內外法規變化、國內外疫情反復都給全球經濟帶來了很多不確定性。但是不確定性中我們也能看到國內外雙循環互動、國潮與技術自主、產業互聯網與數字化已成為了可以抓住的確定性。

8月5日下午,2021年第六屆中國組織能力調研報告解讀大會在上海舉辦,來自逾百家公司的CEO、高管、HRVP出席了報告解讀大會,從楊國安教授的數據洞察報告,到獲獎企業的組織能力實踐分享、小組討論,4小時輸出,干貨滿滿。

“中國組織能力調研”項目由騰訊咨詢、肯耐珂薩、YCA楊三角企業家聯盟共同發起,自2016年起已連續舉辦6年,獲得了很多企業的密切關注和積極參與,成為了業界備具影響力的項目。在第六屆調研周期里,共有246家企業完成調研、129家實體經濟企業、120家互聯網企業。

歷經了去年的時代大轉折,很多公司開始了向內看,選擇通過組織能力的建設提升來應對未來更多的疾風暴雨,而不僅僅是疲于應付。這從今年的整體數據趨勢也能觀察到,與2020年相比,2021年的組織能力健康度指數持續提升。不論互聯網行業、實體行業,各個二級維度與2020年的整體分數同比都有成長。特別是實體經濟,組織能力更加強壯。其中,戰略接受度、員工能力健康度、文化價值觀、信心指數的提升最為顯著;而戰略合適度、用戶導向、人才保留需要加強重視,要求企業在高速變化的不確定環境中,堅持更加深刻的用戶洞察與人才競爭。

今年完成調研的公司,大部分處于成長期和成熟期,這是對組織能力要求最高的兩個發展階段。在“企業成功=戰略X組織能力”的方程式中,究竟企業業績和組織能力建設的關鍵抓手有哪些?

楊國安教授指出,敏捷、創新、用戶導向依然是驅動業績的重要因素。2021年,敏捷對業績的影響尤其突出,業務敏捷、任務敏捷、產品迭代敏捷,快速調整以響應環境變化成為了企業生存發展的關鍵因素。同時,高管制定戰略方向與推動執行的能力,對于實體經濟與互聯網企業的業績都起到了至關重要的作用。

而在組織能力建設的三支柱中,員工思維成為了最重要的區隔因素,文化價值觀的建設對組織能力發揮了重要影響,尤其是在實體經濟中。這是因為外部環境高度變化時,企業需要回歸初心,圍繞使命、愿景、價值觀來打造團隊健康度,共同迎接挑戰。

當企業面對不確定的機遇與挑戰時,很多時候會出現阻礙企業敏捷的障礙:

●決策緩慢:層層匯報、審批復雜;過于集權、高管瓶頸;看法不同、缺乏共識;

●組織僵化:團隊利益不同,協作低效;資源難以共享和靈活調動;“特種部隊”組或散很困難;

●個人思想:過去成功或經驗造成慣性思維,用過去想象未來,缺乏成長思維和創新精神。

敏捷力已經成為了一個組織掌握核心競爭力所需要的重要技能,它包括了戰略敏捷、組織敏捷、個人敏捷。打造能夠預見或快速響應出現的機遇、挑戰的能力,才是真正意義上的企業敏捷。

經過獨立評審委員會的匿名遴選,共有8家企業在本屆組織能力調研中脫穎而出,其中震坤行、思派健康科技、富途控股、鹽津鋪子榮獲“2021中國組織能力調研最佳實踐獎”,聯易融、小鵝通、鐳目公司、智云健康獲得“2021中國組織能力調研最佳實踐入圍企業獎”。

作為互聯網、實體經濟的獲獎企業代表,思派健康科技聯席CEO李繼、鹽津鋪子副總經理李漢明分別帶來了主題演講,與大家分享他們各自的組織能力建設實踐經驗。在思派健康的幾次重大轉型過程中,敏捷與客戶導向都是最重要的標尺,遵循著這兩點公司敏銳捕捉醫療行業的潛在機會,形成了“戰略敏捷—戰術敏捷—組織敏捷—行動敏捷—反饋敏捷—及時修正”的管理實踐閉環。

致力于成為卓越食品制造企業的鹽津鋪子,在2019年之前圍繞速度、質量、成本這三個核心組織能力,使用自主制造在全國快速開拓市場,為消費者提供安全食品。之后緊跟消費升級的市場趨勢,圍繞新的業務增長點和面向未來的核心戰略,鹽津鋪子開啟了新一輪的組織能力建設,持續提升人才密度,保證組織活力,從而在高集中度的行業中快速奔跑出來。

盡管不確定性依然存在,但變化是必然的。面對如此多變的環境,企業如何突破組織管理的瓶頸,打造核心關鍵能力,成為了今天的主題。組織能力建設,勢在必行,又任重道遠。只有CEO、業務高管、人力資源團隊共同努力與堅持,上下同欲、人盡其才,打造優秀的組織與人才管理機制,從而獲得資源的效率與結果的優化,確保戰略落地。

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