近日，依托神州云動CloudCC生態PaaS平臺打造建設的八月瓜CRM系統正式上線。新系統的運行將進一步輔助八月瓜創新服務云平臺在提升在客戶、銷售、渠道等方面的管理水平，提升在各行業知識產權服務的綜合業務能力。

“八月瓜創新服務云平臺”是由北京恒冠網絡數據處理有限公司和北京八月瓜知識產權代理有限公司共同創建運營的專業化、網絡化、規模化、國際化、全產業鏈創新服務云平臺。平臺運營模式的主要是開放式知識產權自助服務運營構架，即平臺面對知識產權專業人才（機構）全面開放，并實行代理服務的全過程監控、智能化管理和標準化服務 ，實現知識產權代理人才自由入駐、業務智能分配、服務智能配套、流程智能監管的功能,客戶只需下載八月瓜知識產權APP即可隨時跟蹤專利、商標、版權及其他科技項目申報的申請及審查進度查詢。平臺的開放式運營架構，明顯壓縮了專利代理服務中的辦公成本和管理成本比重。

隨著信息化技術的普及，知識產權代理服務同行之間的競爭也越來越大，因此發展需要改善經營管理 。本次神州云動將輔助八月瓜依托CloudCC PaaS生態平臺，幫助其實現在潛客管理、銷售跟蹤、工單、合同、回款、立案、 流程管理、客戶服務管理等全方位的系統建設。打造以客戶為中心的、高效率的、各部門協同的業務系統，為知識產權代理服務業務提供營銷提供決策支持，滿足企業全方面管理需求。

相信通過雙方在未來緊密合作，八月瓜的辦公效率和營銷管理水平能得到大幅的提升，實現高效的辦公，從而加快企業成長速度，助力企業保持行業先鋒地位。