中國移動近日發布2020年年度業績報告，楊杰董事長表示：“2021年是‘十四五’規劃的開局之年，也是公司深化5G發展、鞏固領先優勢的關鍵之年。公司將堅持穩中求進，以‘推進數智化轉型、實現高質量發展’為主線，聚焦‘四個三’戰略內核，深入實施‘5G+’計劃，向構筑創世界一流‘力量大廈’邁出堅實步伐。

公司確立了“推進數智化轉型，實現高質量發展”的發展主線

即在持續夯實網絡優勢的基礎上，進一步凸顯數字化、智能化的轉型方向，形成信息技術、數據驅動的新增長模式，有效發揮新型要素對資本、人力等傳統要素效能的放大疊加倍增作用，為產品服務、運營管理等全領域、全環節注智賦能，促進全要素生產率顯著提升。

公司明確了“四個三”的戰略內核：

一是加快“三轉”，即推動業務發展從通信服務向信息服務轉變，業務市場從ToC為主向CHBN轉變，發展方式從資源要素驅動向創新驅動轉變，是公司轉型的核心內在邏輯。二是拓展“三化”，即線上化、智能化、云化，是公司轉型的突破口和核心領域，是激發信息服務需求潛力、提升產業格局的關鍵。三是深化“三融”，即構建基于規模的融合、融通、融智價值經營體系，是公司轉型的路徑方式。四是提升“三力”，即打造高效協同的能力、合力、活力組織運營體系，是公司轉型的動力源泉。

深入實施‘5G+’計劃

5G正逐步成為社會信息流動的主動脈、產業轉型升級的加速器、數字社會建設的新基石。作為主要的建設者、推動者和服務者，公司將繼續深入實施“5G+”計劃，加快推動5G融入百業、服務大眾。

2021年CHBN“四輪”發展具體目標：

報告明確2021年CHBN“四輪”發展具體目標：個人市場，5G網絡客戶達到2億戶；家庭市場，家庭寬帶客戶凈增1500萬戶（2020年末為1.92億戶）；政企市場，政企客戶凈增300萬戶（2020年末為1384萬戶）；新興市場，實現新興市場收入增長，持續拓展新領域、新模式。

2021年：謀經營、抓落實、強管理

強能力：

加快數字基礎設施建設

5G精品網絡云基礎設施、數據中心

加快新型渠道體系建設

多觸點、數字化、全覆蓋

線上線下雙向引流

加快智慧中臺建設

業務+數據+技術，Aaas服務體系積淀能力、支撐發展、注智賦能

精運營：推進CHBN融合發展基于規模的價值經營全向發力、協同發展推動5G量質并重發展公眾市場：特色應用，多量綱服務政企市場：標準產品，規模推廣提升運營效率效益分類管理，因地制宜開源節流，提質增效

優服務：提升產品競爭力完善產品管理體系，全生命周期管理積極培育信息消費領域頭部產品提供客戶滿意服務深化品牌運營，豐富三大品牌內涵打造10086智能化綜合服務門戶，提供千人前面精準魅力服務強化合作共贏圍繞客戶需求，構建數智生態堅持產業合作，保障客戶權益

原文標題：中國移動明確2021發展目標！

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責任編輯：haq