在今日召開的第四屆數字中國建設峰會新聞發布會上，工業和信息化部信息技術發展司負責人楊宇燕介紹了“互聯網應用適老化及無障礙改造專項行動”的最新進展。據她介紹，預計今年年底前，工信部會向首批符合要求的信息無障礙網站和手機APP授予無障礙標識，并予以公示。

近年來，信息化社會帶來的“數字鴻溝”問題給很多老年人、老年群體帶來了不便和困擾。2020年11月26日，國務院新聞辦舉行《關于切實解決老年人運用智能技術困難的實施方案》國務院政策例行吹風會，工信部表示將在智能化產品和服務應用上進一步加大工作力度，抓實抓細《實施方案》的各項措施落地。

今年一月，工業和信息化部正式啟動了“互聯網應用適老化及無障礙改造專項行動”，同時還發布了老年人一鍵呼入人工客服、電信服務營業廳愛心通道以及主流手機“老人模式”等三項重要適老化措施成果。首批公共服務類網站和手機App的適老化及無障礙改造，覆蓋國家相關部委及省級政府、殘疾人組織、新聞資訊、交通出行、金融服務、社交通訊、生活購物、搜索引擎、旅游出行，醫療健康等領域。

據楊宇燕今日介紹，“互聯網應用適老化及無障礙改造專項行動”已于日前完成了動員部署，已進入組織實施階段。下一步，工信部將按照進度安排，立足廣大老年群體的實際需要，組織相關單位加快推進網站和APP的適老化、無障礙的改造工作，建立互聯網應用適老化及無障礙水平評測體系，組織實施評測。

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