近年來，5G、大數據、AI等技術的發展推動智能家居市場蓬勃壯大，而掃地機器人作為國內智能家居中率先發展起來的行業，目前已經初具模型，科沃斯、小米、石頭等頭部品牌凸顯，同時云鯨等新秀品牌也快速發展，去年半年內，云鯨便先后獲得分別由字節跳動、源碼資本和紅杉資本中國基金領投的A+輪、B輪與C輪融資。

賽道火熱，但目前掃地機器人的滲透率仍比較低。根據華創證券數據，按3年的掃地機器人產品更換周期來計算(3年累計零售量約為1449萬臺)，我國家庭戶數約4.7億戶，掃地機器人在我國市場的滲透率僅3%(若假設僅城鎮家庭購買，則滲透率約5%)。

掃地機器人賽道“老兵”浦桑尼克中國區COO賴勐君認為，掃地機器人的市場前景十分廣闊，“真正能夠解決消費者痛點的產品，事實上是可以迅猛地拉升整體的銷售量的。”

產品變化帶動需求滿足

對于掃地機器人，并非所有消費者都買賬，在產品體驗中總會出現“不好用”“不夠聰明”的聲音。例如傳統掃地機器人每次掃完地后，用戶還需花時間對掃地機器人進行整理。此外，掃地機器人在掃地過程中，若出現塵盒集滿、電池沒電、障礙物卡堵等，用戶就需要滿屋子地找掃地機器人“救場”，這與掃地機器人方便用戶的初衷背道而馳。

這是因為傳統的掃地機器人主要停留在家庭清潔的垂直類需求，而遠遠無法滿足消費者全自動家庭清潔的需求。

通過拆解消費者在時間上的需求，諸多品牌對產品進行了迭代更新，例如浦桑尼克就于去年提出了“偷時間的機器人”的概念，希望幫助消費者“偷”出更多時間去享受生活。浦桑尼克提出給機器人增加一個基站的解決方案，將兩個單獨的產品通過數據和算法融合在一起，產生的是1+1>2的效果：掃地機器人每天掃地后可以自主返回集塵，也可以通過預設時間，實現一個月時間的完全托管;并且集塵寶上設有觸屏面板，用戶只需輕點“召回”按鍵，掃地機器人就能夠自主返回集塵。

全托管型掃地機器人-M8PRO

賴勐君認為，掃地機器人產品形態確實在不斷變化，但掃地機器人消費端的需求其實是沒有變化的，消費者的核心需求一直是全自動全托管，真正變化的是產品滿足消費者的程度。從隨機式到規劃式，到激光和視覺等技術的應用，再到集塵寶掃地機器人，反映的是浦桑尼克基于對消費者需求的深刻理解，將全自動托管的目標具象化的過程。

單機時代向托管時代的跨越

賴勐君將掃地機機器人的發展分為兩個時代：單機時代和托管時代。單機時代的掃地機器人更注重清潔能力，而現階段掃地機器人的發展已經逐步進入了追求真正解放雙手的托管時代，這也是浦桑尼克目前所處的賽道。

掃地機器人從單機時代跨越到托管時代，正如手機從諾基亞時代跨越到安卓時代一樣，延續了多方面體驗的質的升級，推動了掃地機器人時代的變革。

目前托管機器人賽道上的競爭還處于進行快速迭代的初級階段，主要有兩大競爭方向：洗抹布托管和集塵類托管。相比于外顯的洗抹布功能，消費者更難感知到集塵類需求，這就需要更多優質的品牌對于整個客戶端進行市場教育，將這兩個需求進行強突出。

全托管型掃地機器人-M8PRO

而要使掃地機器人更加智能化，技術核心在于算法。將掃地機器人的上千個零配件匹配起來，需要通過算法對其規劃能力和運行方面的思考和判斷進行設計。例如通過算法的搭建，掃地機器人可以實現更聰明的規劃清潔路徑，保證優秀的清潔效率自動識別地毯進行增壓，加大吸力以深度清潔地毯。

針對掃地機器人回去集塵寶集塵這一步驟的算法，浦桑尼克就進行了多次核心優化。第一代集塵寶類掃地機器人由于硬件和算法不匹配，在拖地過程中無法回去集塵，也就無法實現“掃拖一體”一次性到位的清潔體驗。而在新一代機器M8PRO上，浦桑尼克通過優化算法規避了這一問題，并推導出內部的核心結構進行優化，精短整體的風道設計，降低機器人損耗的同時增強清潔效率。

下一步：讓掃地機器人成為家人

作為國內最早的掃地機器人品牌之一，浦桑尼克對消費者需求的洞察更加深刻，更能探知消費者需求，且擁有龐大的客戶人群基數，因此得以采用大量的客戶反饋推動技術變革。賴勐君介紹道，無論是國外市場還是國內市場，客戶的反饋機制和渠道都是非常暢通的。在國外市場，浦桑尼克建立大量社群，并通過獨立網站維護和關聯用戶;在國內市場，浦桑尼克每一單都有客服跟進，確認用戶收貨、使用和體驗，不斷地進行追單和咨詢。對所有客戶的深度追蹤，使得浦桑尼克得以迅速地根據反饋進行產品的迭代和修正。

此外，浦桑尼克擁有強大的技術研發團隊，研發人員占整個公司成員40%以上。浦桑尼克計劃今年在技術研發方面投入2500萬，以技術推動品牌進步。

目前浦桑尼克的產品線涵蓋掃地機器人、手持吸塵器、空氣凈化器、空氣炸鍋、電動牙刷等智能家居產品。在產品布局方面，浦桑尼克計劃打造自有的生態鏈，“我們希望用戶只需使用一個APP就可以操作家里更多的產品。”

在賴勐君看來，全托管類的清潔是目前全行業為之奮斗的第一個目標。未來，第二階段的目標應該是打造一個嵌入到家庭的居家機器人，在完全替代人工進行家庭清潔的同時，實現更多人與人、人與機之間的交流互動，提高機器人在日常生活中的附加價值。

編輯：jq