靜安區將城區塑造為最新技術最新應用的最佳試驗場推動了一批具有標桿示范意義的應用場景。
南京西路商圈繁華時尚,也是上海城區精細化治理的標桿,背后有套聰明的管理系統,能全天候高效預測、發現、處置解決問題;臨汾路街道是個老房子集中的老社區,但卻有著最現代化的治理手勢,有困難的居民不用開口,大數據就能精準找到他們,為他們送上政府服務;位于蘇河灣的高端商務樓宇,白領們用上了會自己搭乘電梯的機器人,午餐外賣更快的送到辦公室……上海正大力推動城市數字化轉型,城市治理數字化是重要轉型方向之一。
靜安區地處上海中心城區,橫跨蘇州河南北,具有豐富的數字化應用場景,區域內大數據核心企業位列全市第一。從區域優勢與產業特色出發,靜安區抓住城市治理中的“民生熱點、管理難點”,通過產業引導、政策扶持與場景開放等,將城區塑造為最新技術、最新應用的最佳試驗場,推動了一批具有標桿示范意義的應用場景的產生。商務樓宇:機器人完成送餐“最后100米”靜安區,高端商務樓宇林立,服務好企業與白領,是政府優化營商環境的必修課。
但小小的白領午餐外賣問題,就是治理大課題:為了送餐上樓,快遞小哥在高峰時的電梯中要花去不少時間,寸土寸金的商務樓宇周邊往往停滿送餐車……運用數字化手段,靜安區正在一些商務樓宇中破解這一難題。靜安國際中心辦公樓,有3000多名白領在此辦公。中午時分,正是樓內白領用餐高峰,8部電梯全負荷運行仍顯繁忙。在大廳的一角,5個小機器人也迎來了忙碌時分。
“他們”有大半個人高,“腳”下帶著輪子,“身體”圓鼓鼓地像啤酒桶,“頭”上有塊電子屏幕,不時冒出一些提示語。這時,一位快遞小哥拎著外賣走進了大廳,徑直走向小機器人。掃碼后,一個機器人的“肚子”上彈出了一個空格子,快遞小哥將外賣放入其中。格子關上了門,后臺系統立即給這單外賣的白領發了一條通知短信。5個小機器人,是靜安國際中心辦公樓最新引入的“樓宇送外賣機器人”,可以代替快遞小哥“跑腿”,送餐上樓。只見小機器人原地等了30秒,“看”到沒有新的外賣再放進他的“肚子”,便駛離了機器人隊伍,開始了送餐之旅。
“他”駛向電梯區。此時,一部電梯還開著門,但“他”并沒有進去,而是毫不猶豫地等在了另一部電梯門前。原來那部電梯內人太多了,“他”好像長了眼睛一樣,判斷出自己“擠”不進去。很快,“他”等待的另一部電梯來了,“他”緩緩駛入。電梯把“他”送到了想去的樓層,這單外賣的“主人”此時已在樓層電梯口等候。
這個小機器人,科技含量很高。“在幾十層的辦公樓內,多個機器人協同配送,無法搭載定位設備,人流密集,又要面對多部電梯選擇的場景,背后涉及到復雜的自主運動技術和定位算法。”研發企業“有個機器人”(“YOGO ROBOT”)創始人趙明舉了一個例子,如,小機器人如何選擇電梯、乘坐電梯?在機器人身上裝有攝像頭、紅外等傳感器,可以預判電梯內的可進空間,再結合云端任務調度的信息,進行決策是否應該搭乘電梯。工程師還在電梯中安裝了智能物聯網模塊,實現了機器人在弱網環境下與電梯通訊,可以呼叫電梯。“有個機器人”是注冊在靜安區的科創企業,最初向辦公樓宇推廣送外賣機器人時,并沒有那么順利。“畢竟是新鮮事物,一些辦公樓宇,特別是高端樓宇,還是持觀望態度。”在深入了解了這家企業的產品后,靜安區給予了幫助。“靜安區樓宇經濟發達,有著大量的應用場景。如果機器人能解決樓宇送外賣‘最后100米’,可以提升白領的感受度與樓宇的品質。”靜安區科委相關負責人說。
不久前,“有個機器人”與靜安區達成合作——在政府支持與牽線下,機器人將進入更多靜安區商務樓宇、園區服務。區科委還幫助企業申請到扶持資金。除了送外賣,“有個機器人”又開發出更多應用場景,如夜間巡查等,幫助樓宇和園區進一步提升品質。為集聚優質大數據、人工智能行業的龍頭企業,靜安區依托市北高新園區云計算產業基礎,為上百家大數據企業提供了逾億元的資金扶持。目前,全區250余家大數據核心企業中,不乏聞名中外的領軍企業,還吸引到“有個機器人”、合合信息、平安智慧城市、夢創雙楊、珍島、中譯語通等市場應用前景廣闊的人工智能企業。
原文標題:上海最繁華中心城區:白領外賣由機器人送到樓層
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上海最繁華中心城區:會坐電梯和送外賣的機器人
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