2020年用戶數量將超8000萬人

根據Canalys公司在2019年3月份發布的數據，美國智能音箱的用戶數量從2018年1月的4730萬增長到2019年1月的6640萬，約占美國成年人人口的26%，增速達到近40%。

而eMarketer預計雖然美國智能音箱用戶的絕對數量將繼續增長，但未來幾年整體增長將放緩，特別是隨著Alexa和其他語音助手遷移到其他設備，包括車輛、家電和其他智能家居組件。eMarketer預計2020年美國將有8310萬智能音箱用戶，同比增長13.7%。2021年，增長將下滑至個位數。目前約有28.9%的互聯網用戶使用智能音箱，預計2021年這一數字將上升到30.5%。

2025年滲透率有望達到75%

根據Statista的統計數據，智能音箱2014-2019年在美國市場滲透率從0.5%迅速增長至35%，到2025年預計滲透率可以達到75%。

亞馬遜占據主導地位

亞馬遜已經在美國智能音箱市場占據主導地位，它將有望繼續保持這個領先地位直到2021年，而谷歌和蘋果等競爭對手的市場份額只會略有下降。市場研究機構eMarketer最新估計，大約70%的美國智能音箱用戶將使用亞馬遜Echo設備。

eMarketer預計，2020年69.7%的美國智能音箱用戶將使用Echo設備，略低于2019年的72.9%。到2021年，這個比例將進一步下降，屆時只會有68.2%的美國智能音箱用戶使用Echo設備。相比之下，31.7%的智能音箱用戶將使用谷歌Home品牌的設備，另有18.4%的用戶將使用其他智能音箱品牌，包括蘋果HomePod、Harmon Kardon Invoke和Sonos One等。這些數字加起來超過100%，因為有些用戶使用不止擁有一款智能音箱。

使用功能多為一般性活動

根據Voicebot.ai相關調研，美國用戶在智能音箱上的大多數活動都是一般性的，而不是以購買為導向的，比如一般性問題，天氣/交通/旅行/體育的最新消息，以及設置定時器和鬧鐘。

2019年美國智能音箱使用中購物功能相比2018年有所增長，每日使用智能音箱購物的從2.1%增長到了3.9%，每月使用的也有11.5%增長到15%。此外，用來進行智能家居控制的占比也有明顯增長。然而智能家居控制并不是使用廣泛度最高的功能，日使用率占23.5%，月使用率33.3%。

此外智能音箱用戶中有約43.4%的用戶根本沒有智能家居設備。這些數據變相說明智能家居市場的成熟不是決定智能音響銷量與使用黏性的核心因素。2019年的調研，單獨列出了查詢產品信息這一個功能，也有超過40%的用戶曾使用智能音箱查詢產品信息。

責任編輯：gt