12月8-10日，36氪在北京國際會議中心舉辦了「WISE2020新經濟之王大會——崛起與回歸」。本次大會是WISE大會的第八屆，2020年也是36氪成立的第十年。在企業服務分會場，我們以「十年企服：崛起與加速」為主題，聚合行業專家、專注企服賽道的知名投資人、行業代表企業，從行業市場環境分析到企業可持續發展戰略，從宏觀行業發展洞察到微觀企業服務管理升級，共同探討企服數字化發展趨勢，在十年企服的崛起與加速中，遠見企服賽道的新機遇。

大會邀請到諾基亞成長基金管理合伙人鄧元鋆為我們帶來《5G時代企業服務新機遇》的主題分享，從投資人的角度來談談對企業服務賽道的看法，聊聊這個賽道中的創業公司，以及看好哪些公司。

諾基亞成長基金管理合伙人鄧元鋆以下是鄧元鋆的分享講話全文，經36氪整理編輯：

大家好，我是鄧元鋆，來自諾基亞成長基金。今天特別高興跟大家談談5G時代企業服務的新機遇。

其實我在做投資之前都是在運營企業，簡單介紹一下自己。我是在20年前開始就住在北京，以前是在香港和美國生活。在過去很長一段時間一直都在服務于企業，把蘋果公司帶到中國來，后來也在諾基亞、AMD等公司任中國的總裁、董事長等職務。所以對于企業相對來講比較熟悉，現在還在三家上市的企業當董事，包括金山軟件，YY，也是全球渣打銀行集團的董事，所以對企業的各方面都非常有經驗。當然現在做投資人，我們也投了一些不錯的企業，包括小米、趕集、UC瀏覽器。由于我以前在諾基亞的時候是負責諾基亞的手機業務，經歷了從2G、3G、4G的發展歷程。現在在諾基亞成長基金，也針對5G看一些未來的投資機遇。所以對于整體的通信行業的發展，對于企業服務，對于科技各方面的領域，相對來講比較熟悉。

今天我想跟大家分享幾個部分：第一個是中國企業服務目前的發展狀況；第二個是在這個萬物互聯的時代有哪些商機，企業服務帶來了怎樣的機遇；第三聊一下在中國環境下有什么優勢；最后再簡單講講諾基亞成長基金 NGP Capital 所投的領域。

這里先跟大家分享我們跟美國在企業服務方面，在IT技術方面有什么樣的區別。我們確實是有一個比較大的距離，比如說中美的企業IT技術投入對比，相差有差不多6倍的規模。在軟件跟IT服務的支出，我們2018年占GDP比例不到0.5%。所以相對來講我們還有很多空間可以追趕全球領先的國家。那我們現在落后那么多怎么辦呢？其實這是機遇。

我們在企業服務的規模相對來講比較小，但是我們在整個消費互聯網領域，世界級領先的已經有好幾家企業了，像阿里、騰訊、美團、拼多多，其實他們的市值已經在全球占據領先的位置了。但是我們在企業服務方面，看美國的Oracle、ZOOM、SAP等幾家加起來已經超過六七千億美元的市值，但是中國企業服務的公司市值百億美元以上僅十余家，還是有很多空間可以追趕。

但是好消息是，最近這一年多我們看到了有很多非常不錯的企業服務公司涌現出來。成績非常好的有金山辦公，也有金山云，都是在市值上面做得挺不錯的中國企業服務公司。當然UCLOUD，他們的創始人原來是YY的CTO。我個人看到很多熟悉的公司、熟悉的人，現在在企業服務上面已經創下了一些非常不錯的成績。圖中可以看到中國的企業服務行業目前發展得非常不錯，受到市場的追捧，也受到很多投資人的追捧，現在已經是非常熱了。

為什么企業服務會要快速發展呢？我做企業做了很多年，企業需要不斷地追求利潤和效率，目前我們看到很多企業在整個全球經濟不是特別蓬勃發展的時候，就要更加去改進企業的效率。要想降低成本、增加成效就一定要做更多的細化、更精準的運營，這樣才能把效率提上來。疫情激發了很多數字化和在線服務的需求，科技為企業創新改進帶來了很多機遇。所以現在我們看到5G的來臨，AI、大數據、云計算，等等，整個互聯網已經到了萬物互聯的時代。所以綜合這些因素，我們看到企業服務的機遇，企業服務這方面的投入也勢必會加大。

下面講一下萬物互聯時代的來臨，它會怎么樣改變商業世界，為企業帶來什么樣的新機遇。

因為我在IT行業，包括通信行業做了很長時間，我是2004年加入諾基亞，2010年底離開諾基亞的。在我負責諾基亞手機的時候，我把諾基亞中國從10%的份額帶領到40%以上的份額，當時在中國是絕對領先的地位。所以我也見證了從2G、3G、4G的變革，當然現在做投資也是專注未來在5G、IoT等領域。我們在看的是這些科技帶來的變革，從傳輸的速度所帶來的各種應用，它會是非常大的跳躍，5G的速度是每秒鐘10G以上，它所帶來高速的數據傳輸，還有海量的數據，我們怎么樣可以利用這些改變企業的應用，這就是未來。而且在全球來講5G的投入會是迅速的。

5G將再一次為商業世界帶來應用場景突破，這些應用需要速度，需要龐大的容量，還有它所能夠容忍的這些延遲等等。現在我們在用的這些聊天工具延時容忍還是相對比較大，但是如果是高頻的交易，比如說渣打銀行，金融的交易在市場上面是講速度，當你要炒股票，當你要轉錢，當你要做很多商業交易的時候，講的都是零點幾毫秒。所以我們在這里可以看到，不同的應用場景，它所需要的速度和反應是非常快的。當然我們在企業的應用上面也是從原來的ICP核心云，到邊緣云的這些技術，都為企業各方面應用的變革帶來所需要的便捷，所需要的速度。這也是未來的一些變化。

當然我們也可以看到在5G時代，在萬物互聯的時代，全球活躍的設備數量是以億來計算的，我們看到IoT物聯網的設備在2025年5G有309億的IoT的設備，我們可以看到整體的傳輸速度加快、整體的延時降低，還有海量的機遇。這就是我們看到技術的變革，把全球數以百億計的智能互聯網終端連起來，它所帶來的整體變革是巨大的。

現在簡單講講，有很多的應用場景，包括數據中心、云計算、人工智能、區塊鏈、物聯網所帶來的這些場景，無人機、遠程醫療、云機器人車聯網、AR/VR，邊緣計算，等等應用場景都是會為企業，包括消費帶來變革。由于5G、AI、邊緣云等技術的來臨帶來了價值創造、數字轉型，跟基礎設施投資的機遇。當然我們在做風險投資，我們在不同的層面來找尋最有價值的公司，讓他們帶來更好的變革，我們投資了小米，我們投資了UC，我們投資了趕集，我們也在全世界投資了很多不同的公司，這些都是非常不錯的公司。我們也覺得在中國這個市場上，無論跟全球從哪個角度比，我們在5G領域都會是全球最領先的國家，無論是整體的5G建設或是各方面的應用人群，還有各方面的基建等等，中國5G引領全球發展。

諾基亞成長基金是全球性的風險投資公司，我們的LP就是諾基亞。因為我們有5G的技術，也有AI和云端的技術，諾基亞擁有貝爾實驗室，它是全球在AI技術、云技術最領先的研究中心。所以我們在5G等各技術領域能夠有更多的洞察。
責任編輯:tzh