近日，艾瑞發布了《2020 年全球互聯網通信云行業研究報告》，指出：互聯網通信云的核心價值體現在成本優勢和專業優勢兩個層面，IM 與 RTC 發揮協同效應，一體化服務構成了競爭壁壘。因此，在通信云市場中，擁有“IM即時通訊＋RTC實時音視頻＋Push推送”整體解決方案的融云，被列為典型案例進行介紹，它不僅在 IM PaaS 市場占有率持續保持第一，而且還在實時音視頻市場占據優勢。

融云擁有IM＋RTC的雙重能力，一體化服務構成競爭壁壘

互聯網通信包括 IM 和 RTC 兩種類型，前者強調消息的可靠性和送達率，后者強調實時通信的低延時和接通率。在實時音視頻市場，同時擁有即時通訊能力的廠商可以保證指令不丟失且及時到達，從而解決音視頻傳輸不穩定的問題。因此，即時通訊和實時音視頻存在協同效應，能夠提供雙重能力的通信云廠商，已構筑起市場競爭壁壘。

融云作為全球領先的互聯網通信云廠商，今年推出“IM即時通訊＋RTC實時音視頻＋Push推送”整體解決方案，提出以“一套SDK解決所有通信場景”，使客戶無需對接多家廠商，便可實現高效的開發，彰顯 IM 與 RTC 的協同優勢，這些優勢表現在可提供高可靠的通信鏈路、高質量的 BGP 接入節點、以及去中心化的 RTC 架構等方面。

融云高可靠的通信鏈路已經過 30 萬款 APP 驗證，能夠保障長時間音視頻通話及弱網情況下的穩定連接；高質量 BGP 接入節點，能夠實現用戶最佳路徑的自動選擇，全球范圍內通信延時不超過 300ms；去中心化的 RTC 架構，則讓信令服務與媒體服務解耦、無依賴，實現低延遲無感知的實時互動。

如果分別從 IM 和實時音視頻領域看，融云領先優勢明顯。根據艾瑞報告數據，融云已經連續第六年領跑IM市場，覆蓋的 APP 日活設備數加總（非去重）超過 5000 萬臺，居國內第三方廠商的首位。融云 IM 擁有自主知識產權的私有通信協議“EverSync”，具備防篡改和防劫包重發等能力，可應對每分鐘 10 億條的高并發場景，承諾消息可靠性 100％，不丟失、不重復、不亂序。

融云的實時音視頻可全面覆蓋 iOS、Android、Web、Windows、macOS 等全平臺及主流終端設備，視頻最高 1080P 分辨率、30FPS 幀率，最高音頻采樣率可達 48KHz；而且音視頻最低延時 66ms，可對抗 80％ 的音頻丟包及 40％ 的視頻丟包，在穩定性、連通性、并發及負載等方面服務可用性達 99．9％。

融云通過一體化通信云服務，提供的高質量 IM＋RTC 雙重能力，不僅構筑了自身核心競爭優勢，最重要的是幫助開發者快速構建低延時、高品質的可靠通信。截至目前，融云業務已經覆蓋全球 233 個國家和地區，日均活躍用戶數超 7 千萬， SDK 觸達用戶 50 億，日均消息量 150 億。

融云持續進行技術研發和基礎設施投入 專業優勢明顯

作為第三方PaaS云廠商，融云一直在技術研發、底層基礎設施等方面持續地進行投入，以提供穩定、可靠、安全的全球互聯網通信云服務。與自研廠商相比，融云技術與服務的專注度更高，并且通過技術復用，可幫助開發者及企業實現低成本、高效率的研發，專業優勢明顯。

在技術研發層面，融云核心技術團隊來自飛信，從飛信時代起就掌握了即時通訊的核心技術，并且積累了大規模通信的平臺技術和運維經驗，是國內極少數、能夠滿足過億活躍用戶通信需求的云廠商。報告認為，研發投入是構建互聯網通信能力最大的成本，融云作為技術型創業廠商，一直在不斷迭代更新通信云技術與服務。成立六年來，融云所提供的SDK接口數量由279個增長到597個，服務端API接口數量由36個增長到107個，開發者后臺設置參數數量由13個增長到83個。

除此之外，融云還針對不同場景的共性需求，提供場景化Demo，幫助開發者快速地拿來即用，集成互聯網通信能力；并且在政企市場，聯合ISV／SI等合作伙伴提供不同行業的整體通信解決方案，從而支撐企業在不同應用場景下的復雜業務需求。

在基礎設施方面，融云搭建了全球互聯的通信云底層基礎架構，真正幫助開發者實現全球通信能力。自 2016 年開始，融云自建了全球通信網絡，目前在全球擁有多個數據中心，3000 多個動態加速節點，通過遍布全球的優質接入點，并結合自研的最優鏈路調度算法，將動態文本、圖片、音視頻快速分發給終端用戶，可以有效解決跨國、跨運營商、大規模用戶訪問導致的響應慢、丟包高、服務不穩定等諸多痛點。與自研廠商相比，融云可以讓企業在投入更少的情況下獲得更優質的全球通信質量。

通過技術研發與基礎設施的持續投入，融云作為第三方通信云廠商在通信質量、性能與服務方面均體現出專業優勢，其中穩定可靠的傳輸質量、處理高并發業務的能力，消息100％必達的傳輸效率，優勢最為明顯。

結語

作為全球領先的互聯網通信云廠商，融云以IM和實時音視頻的技術實力構建核心競爭力，在成本優勢和專業優勢方面凸顯互聯網通信云的核心價值，并以IM＋RTC的雙重能力，構筑一體化服務的競爭壁壘，積極布局國內的互聯網、政企行業、物聯網應用三大市場及海外市場。多個投資方也一直將融云視為To B賽道具有長期價值的廠商，持續投資與關注。艾瑞報告預計2020年全球市場規模將實現67．1％的同比增長，在通信云市場高速增長的背景下，融云未來發展不可限量。

責任編輯：xj