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iPhone 12待機耗電異常,或是iOS/基帶故障

如意 ? 來源:雷鋒網 ? 作者:肖漫 ? 2020-12-07 09:38 ? 次閱讀
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iPhone 12系列再次被曝出產品問題。

據外媒9to5Mac報道,部分iPhone 12用戶在使用手機時遇到了高耗電的問題,在關閉WiFi、5G信號甚至是開啟省電模式時均有此情況。

目前,關于這一故障,蘋果官方暫未作出回應。

待機耗電異常

在今年發布的iPhone 12系列上,手機電池容量有所縮減,因此iOS系統的電源管理和A14仿生芯片的性能/功耗比也具備了更高的要求。

不過,如今卻被用戶頻頻反映出現電池問題。

據一位移動電信行業工程師的iPhone 12用戶反映,他目前在其iPhone 12上看到的放電率是一個錯誤曲線。值得一提的是,該工程師曾和蘋果方面合作處理過錯誤報告。

為了證明其所言非虛,該工程師上傳了兩張電池消耗對比圖,其中上圖為iPhone 12 Pro電池消耗情況,下圖為iPhone 11 Pro:

圖片顯示,無論在白天還是在晚上使用手機,無論是否使用低電量模式,iPhone 12電池都會造成消耗,導致電量降低。

相較之下,iPhone 11 Pro的電池消耗曲線則較為“正?!保皇浅尸F出“沿山坡向下的直線”,而是取決于具體的使用情況。

有用戶在社交媒體中指出,iPhone 12系列手機電池耗電非常高。

常見情況下,受影響的用戶手機會在一夜之間下降20-30%的電量;極端情況中,iPhone 12Pro一夜之間可能失去近50%的電量,iPhone 12Mini可能會完全放電。

針對電池消耗快的問題,部分蘋果用戶嘗試關閉一切后臺程序、藍牙、重置系統等,但依然沒有得到解決。

甚至有用戶指出,只要他的iPhone 12 Pro手機安裝了SIM卡,他的手機電量會急劇下降,如果 不安裝SIM就不會有此情況。

據外媒Forbes判斷,或許是基帶芯片出了故障,但需要更多的樣本進行確認。

有用戶聯系過了蘋果官方人員,然而在運行了一系列診斷程序后,蘋果方面表示硬件一切正常。

9to5mac指出,在排除了一切軟件和硬件問題后,有可能是iOS系統的問題。

截止到目前,蘋果官方支持論壇顯示有46145名iPhone 12用戶有著類似的問題。

iPhone 12問題頻頻

iPhone 12系列發布至今不到兩個月,但卻問題不斷。

就在上個月,iPhone 12被爆出屏幕“變綠”的問題,且綠得各不相同,綠得花樣百出。

同樣的問題,在iPhone 11上也曾經上演過。

據iPhone 11用戶在Reddit和MacRumors論壇的描述,綠屏現象出現幾秒后就會消失,甚至在“黑暗模式”下也會出現該情況。

由于是在 iOS 13.4.1更新之后才出現此情況,因此有多數用戶認為這是系統更新的問題;且同樣的原因,也是人們認為iPhone 12屏幕變綠的緣由之一。

另外,據網友推測,iPhone 12屏幕變綠還可能是因為屏幕問題;畢竟,其它手機廠商也曾出現過綠屏問題。

除了電池和綠屏問題,iPhone 12另用戶頗有微詞的表現還在于信號方面。

據外媒9to5Mac報道,超過500個iPhone 12用戶在蘋果官方支持社區論壇上表示,其手機(幾乎覆蓋了iPhone 12所有型號)無法接手5G或4G信號,即使在信號強烈的區域也同樣如此。

對此問題,受影響的用戶表示,新款iPhone的接收強度會在消失之前突然下降,部分時候信號會在不到一分鐘的時間內返回,但如果不能,則必須重新啟動手機,切換飛行模式或刪除并更換其SIM卡才能恢復。

目前,這一問題常見于美國,日本,印度等國家。

國外網友表示:

對我來說,這幾乎就像發條。如果你使用手機超過20分鐘,那肯定會遇到掉線的情況。我已經嘗試了無休止的解決方法,但無濟于事。
責編AJX

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