SAAS具有快速部署和可拓展性、安全可靠、易于整合且低成本的優勢，目前我國政府公布了多項SAAS產業發展規劃、行動計劃，鼓勵建設示范試點工程，擴大SAAS的應用范圍，推動我國SAAS行業快速發展。

1、中國人口紅利逐漸消退 企業人工成本持續增長

近年來，我國人口紅利逐年消退，企業人工成本不斷增大，讓中國企業的經營壓力普遍增加，根據國家統計局發布的城鎮單位就業人員平均工資及其增速來看，2009-2019年，就業人員的平均工資逐年遞增，至2019年已達到90501元，同比增長9.8%，為減少勞動力成本，我國部分產業開始向不發達地區轉移，同時企業減人增效動力逐漸增強，對企業服務軟件的需求不斷增長。

2、云計算應用降低企業IT成本 成為企業數字化轉型的關鍵要素

我國陸續出臺系列政策推動企業數字化轉型，企業云計算應用度持續提升。根據中國信息通信研究院的云計算發展調查報告，2019年我國已經應用云計算的企業占比達到66.1%，較2018年上升了7.5%。

其中，采用公有云的企業占比41.6%，較2018年提高了5.2%;私有云占比為14.7%，與2018年相比有小幅提升;有9.8%的企業采用了混合云，與2018 年相比提高了1.7%。

云計算的應用，不僅能提高企業的IT運行效率，同時提高企業信息的安全性，促進企業業務創新能力的提升。

根據中國信通院公布的調查數據顯示，95%的企業認為使用云計算可以降低企業的IT成本，其中，超過10%的用戶成本節省在一半以上。另外，超四成的企業表示使用云計算提升了IT運行效率，IT運維工作量減少和安全性提升的占比分別為25.8%和24.2%。可見，云計算將成為企業數字化轉型的關鍵要素。

3、中國SAAS行業進入高速發展階段

我國SAAS行業起步較晚，國內SAAS行業的開端大約在2004-2005年左右，個別企業在傳統C/S架構軟件之外推出B/S架構的軟件，成為國內SAAS產品的雛形。但由于SAAS的概念在國內仍屬新興事物，大多企業對此認知十分有限，實際買賬不多，國內的第一輪SAAS浪潮很快歸于平靜。

到2010年后，突然被熱炒的云計算概念將SAAS再度拉入人們的視野。隨著近些年人們對“云”的認知不斷提升，企業對SAAS的接受度不斷提高，帶動起新一輪的風潮，SAAS的各個細分領域內都涌現出一批創業公司，雖然整體市場基數不大，服務質量也有待提高，但處于高速發展階段。

4、中國SAAS行業市場規模快速增長

從服務對象層面，SAAS產品可以分為企業級SAAS產品（B2B）和消費級SAAS產品（B2C），其中消費級SAAS產品市場規模較少，企業級SAAS市場規模較大。

目前，我國SAAS市場已開始進入快速發展階段，企業級SAAS市場規模快速增長，根據iResearch公布的數據顯示，2018年我國企業級SaaS市場規模達243.5億元，同比增長47.9%，2019年我國企業級SaaS市場規模繼續保持高速增長，估計達341.1億元，同比增長40.1%。

基于私有云在數據安全、數據備份等方面也有更多的可選擇空間，公有云雖然也具備數據安全服務和數據備份能力，但企業對此的控制力度較差，不能處于主導地位，因此我國企業級SAAS主要以私有云部署方式為主。

但值得注意的是，幾年來我國公有云SAAS服務正加快發展，根據中國信通院發布的數據，2012年中國公有云SAAS市場規模僅有28.1億元，至2019年中國公有云SAAS市場規模已達到194.8億元，同比增長34.2%，并且自2015年來中國公有云SAAS市場規模一直保持在30%以上的高增速。

5、中小企業成為中國SAAS需求主力軍

2017年底，我國中小企業規模超過2200萬家，根據工信部公布的數據顯示，截止到2018年底，我國中小企業的數量已經超過了3000萬家，近兩年在經濟放緩和稅改調整的大環境影響下，中小型企業數量增速放緩，前瞻估計，2019年中國中小型企業數量將接近3200萬，我國中小企業規模龐大。

注：2019年數據為前瞻估計數據，僅供參考！

雖然我國中小企業信息化意愿程度高，但實質上中小企業信息化、專業化程度較低。根據工信部發布的《中小企業信息化調查報告》顯示，我國中小企業信息化建設只有在財務管理、業務管理、宣傳、庫存管理等領域滲透率超過40%，而在支持決策、供應鏈管理等領域滲透率都較低，特別是人力資源管理和分銷系統。因此，我國中小企業信息化滲透率提升空間巨大。

SaaS被認定是中小企業信息化的福音，對中小企業來說，SaaS的價值在于從技術方面來看，企業無須再配備IT方面的專業技術人員，同時又能得到最新的技術應用，滿足企業對信息管理的需求。

在政策、技術及企業自身需求推動的背景下，未來，我國信息化程度較低的中小企業將會加大SAAS的支出以提高企業的經營效率，中小企業也將成為SAAS應用增長的主要動力。

6、未來企業級SAAS市場規模有望突破2200億元

工信部最新發布的《推動企業上云實施指南（2018-2020年）》指出，目標到2020年，全國新增上云企業數量達100萬家。未來伴隨傳統企業上云加速，我國SAAS市場有望迎來跨越式發展。前瞻預測，2020年我國企業級SAAS市場規模達510億元，預計到2025年我國企業級SAAS市場規模將突破2200億元。

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