在出現多次斷軸之后，理想汽車官方近日發布致歉信，并宣布召回部分理想ONE汽車。

理想汽車表示，此前理想宣布對理想ONE車輛升級球銷的消息發布后，許多車主、媒體和專家指出：此次行為應該按照“召回”來定義，而非“升級”，理想汽車的表述不符合行業和公眾的認知。

對于這些批評指正，理想誠懇地接受大家批評，并對之前不正確不合理的做法向各位車主、媒體和行業的朋友表示深深的歉意。

同日，質檢總局發布公告稱，理想汽車向國家市場監督管理總局備案了召回計劃。自即日起，召回生產日期在2019年11月14日至2020年6月1日的理想ONE電動汽車，共計10469輛，具體如下：

召回范圍：

自11月7日開始，召回生產日期在2020年6月1日及之前生產的10469臺理想ONE。

召回原因：

在理想ONE的一些前懸架碰撞事故中，一些車輛單側車輪受到較大撞擊，可能導致車輛下擺臂球頭脫出，而自2020年6月2日起生產的理想ONE已經使用了球銷脫出力更高的前懸架下擺臂。

解決辦法：

理想汽車將免費更換脫出力更高的前懸架下擺臂球銷，以降低用戶在車輛發生碰撞事故后前懸架下擺臂球頭脫出的概率。理想汽車主動召回的解決方案與11月1日公布的升級方案一致，符合國家市場監督管理總局的要求。此次召回更換工作預計將在3個月內完成。

附：理想汽車致歉信

責編AJX