說起中國的互聯網巨頭，基本上除了BAT之外就是美團了，美團自從上市以來不斷茁壯發展已經成為了全中國線上線下做得最好的互聯網公司之一，在這樣的情況下，美團的很多行動都引發了市場的廣泛關注，就在最近美團上可以賣iPhone又再度引發了熱議，不斷跨界新零售的美團到底意欲何為？

一、美團可以買iPhone12了？

10月23日是iPhone12／Pro正式發售的日子。果粉們的熱情一如既往，蘋果店門口早已經排起長龍，各大電商和蘋果官網的現貨瞬間被搶購一空，新訂單的發貨時間則基本推遲至兩三周后。除了上述渠道外，如果你在北京或者上海，或許還可以嘗試下在美團上購買iPhone 12。

美團表示，從10月23日起，在京滬兩地門店配送范圍內的用戶，可以通過美團外賣及美團APP下單，購買iPhone 12系列產品，美團可提供最快半小時送貨上門服務。不過商品數量有限，京滬兩地每天每城市只有100臺。此外，活動僅限部分門店覆蓋范圍內進行，這意味著，如果用戶所在的地址周邊沒有合作門店，也是買不到的。“相關商品在一小時內被搶光了，平臺正在緊急聯系商家補充商品供應。”10月23日下午，美團閃購有關負責人說。

這不是美團平臺上首次銷售熱門的3C電子類產品。今年4月份，美團還與華為授權體驗店合作，成為華為P40系列線上發售渠道。與手機商家們合作的背后，是美團正在對外打造“萬物到家”用戶心智。近年來，外賣平臺紛紛將配送范圍從餐飲外賣向生鮮水果、商超等非餐品類拓展，以提高平臺粘性和實現業務增長。

去年5月份，美團配送宣布對外開放，向更多客戶提供即時配送能力。開放之后，美團配送主要在商家和訂單品類兩個方向進行拓展。

說到這里，很多人不經想起了今年國慶節前美團的一波神操作，9月27日消息，榮耀智慧生活官方微博宣布，今年國慶期間，榮耀與美團合作推出 “共享筆記本”服務。官方表示，在北京地區，在活動店鋪配送范圍內，10月1日到8日每天10：00－17：00，用戶通過美團外賣下單對應時長，支付租賃費和配送費，美團騎手會負責將產品送到用戶手中，使用完畢再由騎手回收。在全國區域，用戶可蒞臨全國任意有榮耀MagicBook展區的榮耀線下門店，直接向店內工作人員咨詢，選擇共享筆記本進行免費使用。

消息一出，加班黨表示看來社畜想找個沒人的地方都困難了，還是趕快去找個沒有美團和榮耀的地方度假吧！

雖然這是調侃的意味，但是不得不說，美團的變化是非常顯著的，美團不斷跨界究竟想要干什么呢？

二、美團不斷跨界意欲何為？

說實在，美團這樣的舉動雖然讓很多人很疑惑，但是并不讓人意外，為什么這么說呢？我們可以分幾個方面進行分析：

首先，從外賣到萬物皆可送是一脈相承的邏輯。大家熟悉美團，除了之前的百團大戰之外，估計最熟悉的就是美團的外賣吧，截至2020年3月，我國有9億網民，外賣用戶占比超過50％。2019年美團騎手總數達到398．7萬人。疫情爆發后，2020年上半年，新增騎手達到138．6萬人。這好幾百萬人的美團外賣騎手雖然在疫情期間成為了幾乎橋接所有小區的“擺渡人”，成為了保障中國每家每戶生活的生命線，但是我們也不可避免的看到，從工作時間的統計來看，超過80％的騎手，日工作時長不超過6小時。

其實，這就是問題所在了，相信只要有熟悉人力資源管理的朋友就會知道，每天工作時長不超過6個小時，也就意味著外賣騎手有著苦樂不均的現象，幾個用餐時間段外賣騎手可謂是風馳電掣，但是除此之外，美團的騎手卻處于工作量相對不飽和的狀態，這對于以計件制作為工作收入來源的美團騎手來說無疑是并不好的現象。另一方面，市場上卻有非常多的額外需求存在，自從美團上線了美團跑腿業務之后，我們逐漸發現美團小哥幾乎是萬能的存在，今年國慶期間跑腿代排隊訂單同比增長419％，成假日消費新趨勢，90后為主要消費群體。其實，一方面是相對不飽和的工作量，另一方面是日新月異的新需求，美團接入除餐飲之外更多的商業業態也就成為了自然而然的現象。

其次，萬物互聯時代電商并不僅是互聯網電商。說起電子商務，我們大多數人想到的可能都是以阿里、京東、拼多多為代表的互聯網電商，但是實際上我們從今年的疫情就能看到，之所以生鮮電商逆市激增，最核心的原因就是大家的需求依然非常多，在海量需求的情況下，之前電商的商業模式和業態無疑已經不能滿足消費者日益增長的需求了，所以我們看到了大量的前置倉生鮮電商的出現。

而對于美團來說，其實美團正在構建一個外賣萬物到家的體系，在這個體系之中，美團其實正在和大量的零售商家一起構建起一套不同于傳統電商的新電商體系，各大零售業店主成為了這個新平臺的第三方賣家，而美團則承擔起了物流配送和平臺搭建的角色，不久前，美團對外展示了其面向到家場景的智慧門店MAI Shop。MAI Shop將面向商超場景的閃購無人微倉和美團無人配送相結合，可以實現從下單到履約全流程無人化。也就是說，美團其實正在構建一個屬于自己的新電商體系，在這個體系之中，美團正在扮演一個全新的角色，如今在生鮮市場上美團已經有了美團買菜，那么美團會不會進一步構建更多的新自營體系呢？從目前來看，并不是不可能。

第三，美團可能要成為5G時代的全新生態模式的提供者。在5G時代，這是一個萬物互聯的時代，原先我們還分互聯網和移動互聯網兩大體系，但是如今再加上物聯網，三個體系已經開始趨于形成水乳交融的趨勢，在這個趨勢之下，美團所提供的服務其實正在變得更加多元化，從外賣開始構建同城物流配送的體系，這種物流再配合美團所提供的信息流，那么完全有可能讓傳統的超市便利店、藥店、電器城全部擁有天然的互聯網數字化能力，從而一鍵接入，如果這一點真的做到的話，一個全新的體系將會形成，這將是互聯網與物聯網融合的新物種，而美團似乎做得就是這個東西。

如今，美團可以賣iPhone了，美團也可以租筆記本了，美團更可以代為排隊了，未來萬能的美團還能做出什么來呢？

責任編輯：xj