“老百姓絕不會(huì)為了人工智能這個(gè)標(biāo)簽買單,而是為了人工智能所帶來的優(yōu)勢買單。要讓人工智能更好地服務(wù)于‘人間煙火’。”10月23日,科大訊飛董事長劉慶峰在接受中青報(bào)中青網(wǎng)記者采訪時(shí)說。
當(dāng)天,以“A.I.煥新更美好”為主題的2020年科大訊飛全球1024開發(fā)者節(jié)暨第三屆世界聲博會(huì)啟幕。開發(fā)者節(jié)自2017年至今已是第四屆,活動(dòng)秉持“開放合作生態(tài)共享”的理念,用最新最全的人工智能技術(shù)和產(chǎn)品促進(jìn)跨行業(yè)鏈接、多領(lǐng)域碰撞、新技術(shù)開發(fā)。
活動(dòng)中,9118支隊(duì)伍參加相關(guān)比賽、400余家企業(yè)帶著1000余款人工智能賦能產(chǎn)品線上參展、116個(gè)線上論壇和11個(gè)線下論壇同步召開……
“創(chuàng)業(yè)的過程就像是登山,但我們從來沒有看到過獨(dú)行的登山者能夠登上喜馬拉雅山,期待越來越多人加入到到人工智能創(chuàng)業(yè)隊(duì)伍。”劉慶峰觀察到,后疫情時(shí)代,人工智能生態(tài)發(fā)展正經(jīng)歷變化。
其中,全球移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場基本上處于相對(duì)飽和的狀態(tài),但萬物互聯(lián)、人機(jī)交互的市場仍有巨大發(fā)展空間。人工智能的產(chǎn)業(yè)生態(tài)也從為產(chǎn)品賦能到為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)賦能。“越來越多的企業(yè)將人工智能技術(shù)運(yùn)用到面試、客服、財(cái)務(wù)、管理等環(huán)節(jié)。提升銷售效率、內(nèi)部管理、產(chǎn)品質(zhì)量。“
他同時(shí)認(rèn)為,在當(dāng)今全球技術(shù)競爭格局下,創(chuàng)新技術(shù)的引領(lǐng)和牽引作用,始終應(yīng)該擺在重要位置,尤其對(duì)于業(yè)界頂尖的、國家級(jí)的人工智能產(chǎn)業(yè)隊(duì)來說,必須要著眼更遠(yuǎn)的未來,致力于將源頭技術(shù)變?yōu)槠脚_(tái)技術(shù),再轉(zhuǎn)換成行業(yè)、個(gè)人產(chǎn)品落地。
“不論是AI+教育、AI+醫(yī)療,還是智能機(jī)器人助力疫情防控、智慧城市管理,我們看到了人工智能在解決社會(huì)剛需上的作用。人工智能的場景應(yīng)用絕不能是花重金和人力所打造的樣板和面子工程,必須要能夠造福老百姓。”劉慶峰介紹,疫情時(shí)期的隔離生活,讓更多人群開始進(jìn)入數(shù)字生存時(shí)代,這也倒逼企業(yè)必須更加嚴(yán)格地關(guān)注源頭技術(shù)的核心創(chuàng)造能力。
基于這一理念,當(dāng)天活動(dòng)中,科大訊飛發(fā)布《A.I.賦能計(jì)劃》,包括聚焦行業(yè)的先導(dǎo)計(jì)劃、賦能線下的城市計(jì)劃、堅(jiān)守初心的公益計(jì)劃。
其中,先導(dǎo)計(jì)劃面向行業(yè)需求更新服務(wù)體系,整合升級(jí)相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù),從產(chǎn)品賦能走向行業(yè)賦能;城市計(jì)劃將真正做到應(yīng)用落地、賦能行業(yè);公益計(jì)劃中,科大訊飛將助力脫貧攻堅(jiān),關(guān)愛聽障人士,發(fā)布無障礙版A.I.開放平臺(tái),用智能語音轉(zhuǎn)文字技術(shù)關(guān)愛聽障人士。
劉慶峰還特別提到,情感計(jì)算、隱私保護(hù)對(duì)人工智能未來發(fā)展至關(guān)重要。要讓人們?cè)谑褂萌斯ぶ悄艿倪^程中獲得溫暖感,獲得更多語義理解和應(yīng)用場景體驗(yàn),感受到更多人間煙火,在這一過程中,用戶的隱私保護(hù)是重中之重。
“未來,呼吁完善人工智能相關(guān)法律體系,在用戶隱私保護(hù)和造福人類之間達(dá)到平衡,同時(shí),行業(yè)龍頭企業(yè)要有更強(qiáng)的自我約束和管理的意識(shí)。以人為本,人工智能產(chǎn)業(yè)才能持續(xù)發(fā)展。”
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