2020年10月16日，工業和信息化部IMT-2020（5G）大會5G應用創新論壇在北京召開。論壇上，中國電信數字城市研究院院長江志峰發布了由中國電信聯合中國房地產業協會、中國信息通信研究院、華為、中興及五星購物中心代表等14家單位共同編寫的《5G+五星購物中心行業白皮書》。白皮書梳理了5G+智慧商業典型應用場景，推進5G新基建在商業地產行業的標準化建設和產業深度融合，引領產業標準，服務實體經濟，賦能新型消費。

白皮書基于五星購物中心的行業需求，研判了產業發展趨勢，重點分析了在5G網絡與AI、XR、邊緣計算等新興技術賦能下，面向企業和消費者兩大客戶群體的直播、XR、運營、安防4類應用，共14個細分應用場景，結合5G技術相關性及應用成熟度，構建了5G+五星購物中心典型應用圖譜。白皮書提出了面向購物中心的5G網絡整體架構及5G室內覆蓋解決方案，在業內首次制訂了購物中心5G網絡評價體系及方法。

5G SA網絡結合MEC，可將網絡下沉到購物中心就近邊緣節點，提供低時延、高帶寬、云渲染的網絡及算力保障，將時延從50ms降至10-20ms，從而高效保障5G+云XR虛擬導購、虛擬景觀、紅包探寶、點評導航、娛樂空間、AI虛擬人直播等消費級應用的高保真、沉浸式用戶體驗和疫情監控、大數據客流分析、機器人遠程控制等企業級應用的運營效率，創造商戶全新導流導購及數字化營銷場景，加速實體商業人、貨、場數字化升級。

購物中心不同區域客流密度不同，對5G業務的網絡需求有很大差別。在購物中心網絡解決方案方面，根據客流量大小以及業務需求不同，可將購物中心的應用場景歸納為兩大類：業務應用密集區、業務應用稀疏區，分別做容量差異化網絡覆蓋方案。

針對目前購物中心存在無線連接需求旺盛、承載業務多樣性等問題，為保障購物中心5G網絡質量，需要建立全面、有效的網絡驗收評估體系。白皮書中提供了三層指標評估體系，通過對兩大場景、四大評價要素、十四個關鍵指標，采用專家咨詢與層次分析法相結合的方式確定各級指標權重，差異化體現不同評估要素的重要性，簡單易行，突出重點，將有效衡量購物中心5G網絡質量。

江志峰在大會發言中表示，中國電信堅決響應國家“六穩六保”政策要求和“上云用數賦智”號召，率先打造5G+MEC智慧商業云XR數字孿生平臺，并推出5G+XR購物、5G+AI數字云直播、智慧商業大數據等一系列應用，為消費者提供身臨其境的沉浸式購物體驗。目前中國電信5G網絡已覆蓋1000萬方商業區域，平臺已落地賦能20省、50余家頭部商業綜合體、商業步行街和自貿港及近萬家商戶，并獲得央視、人民網、新華網等權威媒體廣泛報道。5G+五星購物中心創造了多方合作共贏的商業模式，為消費者帶來全新升級的數字化沉浸體驗，為購物中心帶來智慧化的運營和多維度的收益轉化，為商戶培育全系引流增粘的5G消費新模式，推動5G+五星生態圈創新，共促5G智慧商業產業鏈繁榮。
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