作為全球最早布局NB-IoT（窄帶物聯網）業務的運營商之一，中國電信抓住國際電信聯盟7月份將NB-IoT技術列為5G標準的契機，充分發揮技術與業務應用等優勢，加快物聯網業務規模發展，物聯網用戶已突破2億，其中NB-IoT規模近7000萬，NB-IoT連接數全球第一。與此同時，中國電信物聯網開放平臺終端接入數超3000萬，終端適配類型超1000類，物聯網開發者匯聚超3萬。

據悉，中國電信物聯網用戶覆蓋公共事業、車聯網、零售服務、智慧家庭、工業物聯網、智慧物流等行業，特別是在水務、燃氣等公共事業領域已實現行業領先，這也反映了中國電信物聯網在服務社會民生，助力人民美好生活需要，提升社會治理能力，推進產業數字化轉型上正在發揮“央企主力軍”作用。

NB-IoT智慧燃氣連接數超1500萬，成為首個突破千萬規模的NB-IoT應用。

據悉，中國電信NB-IoT技術助力多家家電企業完成數字化轉型，其中全國超10萬臺NB-IoT共享洗衣機通過中國電信優質的物聯網服務，下單成功率超99.9%。此外，中國電信把人工智能、大數據和云計算技術融入物聯網，推動物聯網更加智能化，加快傳統產業的數字化轉型和智能化的進程，提升社會的治理能力。

在社會治理方面，中國電信基于物聯網技術的天翼智慧社區系列應用已遍布全國31個省區市，天翼智慧社區服務總數突破16000個；天翼大喇叭以“一鍵喊話”的強大功能，深入服務農村、園區、校園、社區等地區，廣泛運用于防疫宣傳、黨建宣傳、農村生產、扶貧宣傳、防洪救災等場景，累計播報800萬+次，有效提高了各類政策信息傳遞的時效性和智能化、便捷化水平。

基于物聯網技術的天翼大喇叭廣泛運用于防疫宣傳、黨建宣傳、農村生產、扶貧宣傳、防洪救災等場景。

在智慧城市領域，天翼物聯打造智慧城市感知平臺，提供面向社區、泛園區、城市安全、交通等多領域解決方案，涵蓋超百種物聯網應用場景，助力城市級全域智能數字化管理。其中，在雄安構建的全國首個城市級IOT平臺，已成為雄安新區實現數字孿生城市的底座。通過NB-IoT技術提供的城市智慧照明應用，可提供穩定的路燈物聯網服務，實現智能調光、降功率、按需開關燈等管理，減少過度照明，電能節約率達30%～60%。

在工業互聯網領域，天翼物聯利用物聯網及可視化技術，助力南方電網等企業打造智慧工地，滿足施工工地對項目安全、質量、進度等全過程的可觀、可測、可控的精益化管控需求。

在車聯網領域，天翼物聯連續為上海通用汽車、小鵬汽車、玉柴機器、長城汽車、恒大汽車等知名車企提供高質量智能車聯網服務，為智慧交通行業發展添磚加瓦。