自2018年Shark鯊客宣布進(jìn)軍中國市場,便開始瘋狂收割中國的中產(chǎn)階級(jí),曾經(jīng)號(hào)稱“中產(chǎn)收割機(jī)”的戴森這兩年受到了強(qiáng)力的沖擊,吸塵器市場的雙雄爭霸賽愈演愈烈。從可折疊的吸塵器到蒸汽拖把、掃地機(jī)器人,鯊客推出的每一款產(chǎn)品都受人追捧,特別是蒸汽拖把這一品類,僅僅一年的時(shí)間就在蒸汽拖把領(lǐng)域做到了行業(yè)第一的位置,不可小覷。

"消費(fèi)者需要什么我們就創(chuàng)新什么。"這是鯊客認(rèn)為最重要的堅(jiān)持。源于用戶需求,歸于解決用戶痛點(diǎn),追求極致的用戶體驗(yàn),這是鯊客的產(chǎn)品研發(fā)路徑與研發(fā)理念。創(chuàng)新不是為了創(chuàng)新而創(chuàng)新,而是基于消費(fèi)需求才會(huì)被賦予重要的意義,鯊客的成功之處正是將這種微創(chuàng)新源于技術(shù)歸于落地。

與戴森的“貴得精致”相比,鯊客更注重“實(shí)用主義”,其設(shè)計(jì)使用壽命在8-10年,有較好的耐久性;同時(shí),鯊客的電池、刷頭、濾網(wǎng)等配件系統(tǒng)更完善,可以支持10年以上產(chǎn)品的耗材更換。以吸塵器為例,鯊客獨(dú)創(chuàng)的Duo Clean雙刷頭技術(shù)巧妙地將軟絨刷和硬毛刷合二為一,組合成軟硬雙刷頭清潔組合,配合一鍵切換模式,可以一鍵調(diào)控兩個(gè)刷頭的轉(zhuǎn)速,不論是地板或是地毯,清掃時(shí)都無需更換刷頭,體驗(yàn)感非常好,實(shí)用性頗高。

除了深耕吸塵器市場,在蒸汽拖把領(lǐng)域,鯊客也是領(lǐng)頭羊,鯊客除菌蒸汽拖把搭載的STEAM-BLASTER大蒸汽噴射技術(shù),能夠強(qiáng)力蒸汽快速化解頑漬,幫助實(shí)現(xiàn)高溫殺菌,特別適合母嬰家庭;為了解放雙手,鯊客今年新推出了自清潔掃地機(jī)器人,深度解決地用戶需求,真正做到可以一個(gè)月不用清理塵盒,搭配6重過濾的自清潔(Self-empty)技術(shù),更為鼻炎及過敏人士帶來福音。

其實(shí),Shark鯊客在中國短短兩年便做到如此成就,可以稱得上是運(yùn)籌帷幄。在2015年-2019年期間,Shark鯊客連續(xù)五年位居地板護(hù)理產(chǎn)品品類美國銷售額第一1, 過去10年(07-17年)Shark鯊客在北美累計(jì)出售超過7800萬臺(tái)產(chǎn)品,相當(dāng)于平均每2個(gè)北美家庭就有1個(gè)選購了Shark鯊客產(chǎn)品。Shark鯊客相信用戶體驗(yàn)為王,好的產(chǎn)品無需用戶改變習(xí)慣來適應(yīng)產(chǎn)品,也正是如此,鯊客的作為家庭電子清潔領(lǐng)域的新人,短短兩年做到了后來者居上的位置,令人欽佩。