2020世界人工智能大會落下帷幕，本次大會主題為“智聯世界，共同家園”，相較于上屆大會主題“智聯世界，無限可能”，可見人工智能行業正由暢想走向落地。正如網易CEO丁磊在會上所說：“人工智能實際上不是個技術問題，而是個應用場景的問題。”當人工智能從科幻片走進“尋常百姓家”，如何為垂直場景賦能成為“落地”關鍵。

大會上，億歐智庫發布了《2020年中國人工智能商業落地研究報告》（以下簡稱“報告”），并公布了“2020中國人工智能商業落地價值潛力100強榜單”（以下簡稱“百強榜單”），入榜AI企業涵蓋企業服務、行業解決方案、金融、家居建筑等多種垂直場景。

聚焦“人居＋AI”場景的哈奇智能被重點關注，它擁有哪些商業落地優勢？作為諸多知名地產的全屋智能和全區智能綜合解決方案提供商，哈奇智能對客戶的價值體現在何處？

智能家居駛入快車道，產品與解決方案雙升級

現在買房已經不再是單純地購買一套房子，更是追求心中理想生活，追求美好的生活體驗。《2020中國購房者房產消費報告》指出：“80、90后”后資本豐厚，在房地產市場活躍度高，呈現主導地位，屬于剛需和改善置業中的主要群體，他們對房地產服務提出了更高端化的要求，高端化需求中“精致”、“智能”均是關鍵詞。

智能家居在1984年微機時代為起點，1997年比爾蓋茨在華盛頓湖東岸建起“未來之屋”，堪稱智能家居的經典之作。利用AI賦能家居場景，房子將不再是冰冷的建筑。

2014年谷歌32億美元收購Nest的大事件標志著全球智能家居2．0從互聯網時代進化到物聯網時代。隨著物聯網技術的發展，智能家居3．0模式將實現智能產品智慧互聯，自制控制；智能技術構筑的“品智生活”正在鋪開。

億歐智庫報告顯示，圍繞居住環境改善與生活質量提升的需求，催生并推動了家庭空間智慧化發展，從而激發了千億規模市場。

“人居＋AI”場景下，智能家居產品很多，例如智能安防、智能門鎖、智能窗簾、智能燈光、智能家電等爆品備受消費者追捧。但是如何將諸多單個的智能設備連接成整體系統，如何將碎片化的智能家居場景整合，形成常態化的“品智生活”，很少有企業能做好。

作為人工智能商業落地的智慧人居細分賽道中進入百強榜單的AI企業，哈奇智能向億歐表示：AI幾乎覆蓋了衣食住行所有場景，唯獨在“居住場景”下，單一智能現狀亟需改善，全屋聯動智慧家庭迎合地產精裝趨勢。

針對這一痛點，哈奇智能的“智慧家庭解決方案”涵蓋語音控制系統、背景音樂控制系統、家電控制系統、居家安防系統、情景控制系統、智能門禁系統、環境健康控制系統等九大子系統，其自主研發的哈奇智能belt1．0系列、belt 2．0系列智能家居產品，通過平臺相互連接控制，做到了“協同合作、智能聯動”，提供更智能、更個性化、人性化的服務，實現智慧生活。

在哈奇智能構筑的智能空間里，智能家居系統根據設定的模式開啟：舒緩的音樂漸漸響起，落地窗簾緩緩拉開，溫暖的陽光預示著美好的一天開始了；離家上班時，一鍵關閉所有的開關、窗簾、空調、電視等家電；1分鐘后安防報警打開，遠程監控開啟；下班途中，遠程打開空調、熱水器、地暖、排風扇等，回到家時即可享受最舒服的狀態。

單元門口可通過人臉識別自動開門，通過入戶智能門鎖開門的同時安防系統自動撤防，玄關的燈自動開啟，客廳的背景音樂緩緩響起，猶如細心管家準備好一切；上床睡覺時，使用床頭集控開關面板或手機APP開啟就寢模式，臥室主燈關閉，輕柔的背景燈光打開，空調打開；在廚房、客廳、衛生間、書房等空間，安防進入自動布防狀態，相應家電自動關閉。

在行業內，哈奇智能的產品率先接入蘋果HomeKit、阿里云IoT認證ISV等多個行業內頂級的智能家居控制平臺。六大控制方式包括語音控制、室內終端觸摸控制、遠程APP控制、機器人等IOT硬件控制，滿足用戶不同環境及場景使用需求，哈奇智能的AI技術落地隨處可見。

哈奇智能自研的產品“哈奇光屏M1”和“光影魔屏puppy cube”作為智慧家庭生活服務的入口產品。作為國內首款可觸控智能投影，光影魔屏puppy cube攬下MUSE設計大獎（MUSE DESIGN 2020）的鉑金獎（產品設計類），這也是全球創意設計領域最具影響力的國際獎項之一。

目前，哈奇智能的智慧家庭解決方案，已經在廣州常春藤、北京通州運河十號、重慶永川薔薇國際等項目中完成交付，服務范圍超過60個地區，服務用戶多達10萬業主。

值得注意的是，報告也指出“人居＋AI”正從單一的家庭空間發展到多元開放場景。《2020中國智能生態發展白皮書》也提到：2020年是“空間智能化”元年。從“全屋智能”到“空間智能化”，AI企業將如何拓展應用場景？

拓展四大場景全套解決方案－智慧家庭、智慧社區、智慧商業、智慧園區

“空間智能化”驅動下，AI技術需要走出家門，走出單元門，再到小區門。這對于人類來說，可能只是1公里左右的距離，但是對于AI而言，考驗重重。

觀察現有“智慧社區”可以發現，大部分方案只作用于人臉識別通行、語音報修、門禁和監控系統全天候監測等獨立場景，協同性差且落地成本高。

長期來看，這些碎片化的智能生活場景必將打通，鑒于社區空間較家庭更大、生活場景更加復雜多元，AI企業面臨的技術難題事實上更加艱巨。多年深耕智慧家庭場景，哈奇智能十分重視發展互聯技術，其在應對這一難題上打法相當清晰。

哈奇智能采取“全屋智能”到“全區智能”的拓展策略。直擊住戶“物流配送”和“通勤”兩大痛點，利用“hachi delight 智能物流機器人”和“hachi auto無人駕駛通勤車”兩款明星單品打通“智慧社區生態”，顛覆傳統智能社區方案中落地場景各自獨立的弊端，真正做到“全區智能”。

“hachi delight 智能物流機器人”是全球首款商業地產深度定制，真正實現商用落地的智能配送物流機器人。以智能物流機器人形成的無人配送方案，在國內尚屬首創。

住戶坐在家中就可以控制hachi delight物流機器人收取快遞、外賣及社區周邊商超商品。hachi delight物流機器人 解決了封閉社區中快遞派送的上門安全問題，不僅會規劃最優路線，還懂得避讓行人、自主乘梯。更重要的是，其與小區安防報警系統、樓宇控制系統等相連接，真正做到連接社區入口、單元樓宇入口、用戶家庭入口。

“hachi auto無人駕駛通勤車”作為載人工具，其自主規劃行進路線、自動停車、避障、拐彎等能力。為小區住戶“社區一公里出行”保駕護航，給老人、小孩群體帶來極大便利，這也是連接社區入口和單元樓宇入口的又一大突破。

目前，兩款明星產品已落地于廣州·常春藤社區，覆蓋住戶多達15，000戶，未來有望成為高端社區標配。應用場景探索不止，哈奇智能向億歐表示，其全區智能解決方案具有高度可復制性，將從社區向商業、園區、學校、醫院、酒店等商業空間復制、推動數字世界進入人居生活的每一個空間，并且漸次落地。

AI商業落地場景常拓常新，底層驅動力卻“萬變不離其宗”——以人為核心。

圖靈在《計算機器與智能》開篇就寫道：“機器能思考嗎？”最初的機器當然不能，而如果有一天機器能夠像人類一樣思考，那一定是因為它的開發者們熟知人類思考方式，并將其輸入給機器。那么，問題來了：AI技術開發者們，是否足夠了解人們的所思所想？

智慧空間尊重個性

在世界人工智能大會上，現任阿里巴巴人工智能實驗室北京研發中心負責人聶再清博士提出：數字世界的“我”如何懂得物理世界的“你”？

這也是AI企業在做場景落地時遇到的訴求：某種程度上“人是萬物的尺度”，但每個人的“個性”卻并不相同。AI的理想狀態是機器能夠懂得每個人，無論何時何地。而當前，AI企業尚處于“特定場景下了解人”的階段，懂得尊重個性的企業，有望率先突破特定場景限制。

哈奇智能從技術、產品、服務、解決方案“四象限”規劃所有業務，打造個性化服務，這便是其強調的差異化競爭能力所在，也是對于B端客戶的價值所在。

“對客戶來說，區分前裝和后裝。在前裝環節，地產商建了樓盤、社區之后，我們配套全屋智能和全區智能，房子的溢價空間將明顯提高；后裝環節，基于新基建政策，大批老舊社區、商業、園區、酒店需要智慧化改造，豐富場景，按需滿足，我們也可以做好這些‘模塊化設計，靈活定制’，協助構建整個大的智慧城市藍圖。”哈奇智能CEO胡佳文向億歐表示。

過去十余年里，AI原始技術積累基本完成，人工智能企業已經逐步從早期技術驅動階段向商業驅動發展，尤其是基于視覺、語音和文本的AI技術相對較為成熟。當前，人工智能在安防、醫療、教育、金融等領域有較多的落地成果；未來，人工智能企業的發展將更加依賴落地場景的洞察以及解決行業實際需求的能力。人工智能的本質并非專注于技術的迭代而是善用技術解決客觀存在的實際問題。

以哈奇智能為例，積累十余年的地產落地經驗，通過完整生態、過硬的AI技術能力和智能產品，打造出了現代人向往的“品智”生活。

未來，億歐智庫認為企業數字化轉型是大勢所趨：

人工智能需要深度融合于行業才能釋放出其巨大價值，融合過程中，AI企業將與行業企業深度合作，共同利用AI賦能垂直場景。彼時，隨著人工智能逐步走向成熟，歷經時間考驗的AI企業，將真正釋放AI的價值，實現“規模證明”和“生態證明”的終極階段。
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