“通過云桌面，我們可以在線學習很多之前因保密需要無法在網絡上學習的內容，并且指定時間各部門統一參與會議。”青海省政府省政府電子政務辦副主任李明對科技日報記者表示，省政府提前部署的云桌面系統，使得疫情期間的很多工作在不聚集的情況下能夠順利開展。

初識“云桌面”：讓所有桌面“聽號令”

“按照相關制度的要求，政務網絡的限制是非常嚴格的。政務辦公的網絡環境也比較多樣，要求不同。”李明解釋，政府里工作人員的日常辦公需要連接內網，安全性要求高，也要連接外網、上互聯網，辦理一些可公開的事務。這樣的話每個人的辦公桌上就是兩臺電腦，還有一些需要專網的配置，可能需要三臺機器。

“如果每臺機器都需要技術人員維護，那么將面臨巨大的工作量。”李明說，因為工作人員在不斷變動，像以前的話，我們裝一臺機子至少要1-2個小時，這還不算跑過政府辦公區的時間，系統安裝好之后，還要安裝一些辦公和常用應用軟件，費時費力。

“云桌面最初是在銀行柜臺使用的，慢慢延伸到了政府部門。”李明回憶，希望找到一種方法能夠遠程實現政務桌面的統一，團隊考察了其他領域的云桌面使用情況。

“以新接一臺機器計算，云桌面的設備5分鐘就對接好了。”李明說，搬過去，插上電接好網線就可以走人了，因為系統和軟件是在后面的服務器已經部署好的。

也就是說，桌面只是服務器“大腦”的映像，“聽號令”就安裝好了。青海省政府于2019年4月上線某云桌面產品解決方案，部署在省政府辦公樓中的不同科室工位做為政府辦公人員的互聯網接入終端使用。

疫情突發，堪當大任

“我們在這次疫情發生之后，仍能夠很好的完成學習任務，這與裝配了‘云桌面’不無關系。”李明說。

疫情突發，以前多人聚集的學習模式不利于防控疫情，如何要求少則十幾個人、多則幾十個、幾百個人同時學習，還確保學習的效果呢？

“政府部門的學習是第一要務，例如對政策的學習，所以我們每天基本上都需要在線學習。”李明說，例如一些按照黨組要求布置的學習任務，可以通過云桌面第一時間發放，包括相關的視頻、相關的文字材料、學習文字材料全部放在云主機上了，通過云主機分發給大家，工作人員直接可以看。

“這要是以前，很多資料需要上傳到公網上，然后由學習者下載。一方面很多資料不能上傳到網上，安全性無法保證；另一方面資料‘上’和‘下’來回‘走’浪費時間。”李明解釋，云桌面則是‘定點’投放、不繞路、直接、有一定的保密性，確保政府部門公務的安全有效執行。

在學習有效性方面，云桌面可以做到固定時間學習。“用戶有沒有在規定的學習時間學習，是可追蹤的。”李明說，比如下午2:30-4:00是學習時間，云桌面就必須在這個時間去登陸、去學習，如果不登陸學習，學習資料過期就撤了，而且數據也有了記錄，都會有一個統計。

在云桌面的輔助下，以前的集體學習在“云空間”得到了實現，也可以在線討論。

長遠看，云桌面更能適應網絡安全危局

“把傳統在電腦上的桌面功能推到云終端，應用和數據全部遷移上云去。這樣的話通過客戶端、手機、Pad、PC機等終端都能夠訪問云上的應用。”中國電子技術標準化研究院信息技術研究中心主任周平介紹，有關機構統計，全球桌面云市場到2025年有望超過250億美金，桌面云的年均復合增長率接近18%。前期將重點服務于銀行、金融、證券、保險等行業。

在疫情的影響下，云桌面的需求更加迫切，各行業依托各類“云”終端連接工作、學習和生活，更加速了云桌面的應用落地和擴展。

云桌面使得政府辦公系統的日常維護走出繁重的體力勞動，以前跑斷腿的運維工作一去不復返了，現在只需要坐在管理機前就能把這上百臺終端管理起來，大大降低了維護人員的工作壓力。不只如此，網絡安全也更加有保障。
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