手機還是 4G 的，套餐卻是 5G 的，這樣的用戶還真不少。目前國內 5G 手機總銷量剛超過 5900 萬部，但 5G 套餐的用戶數已躍過 1 億戶大關。運營商為何要 “ 拔苗助長 ”？這多出來的 5000 萬 5G 用戶，又為何急著升級？

近日調查發現，為盡快 “ 扶正 ”5G，運營商頻繁加大折扣力度，甚至夾雜著 “ 許升不許降 ” 的 “ 促銷條款 ”。目前在同等價位下，5G 套餐因性價比更高獲得青睞。對于已駛入快車道的 5G 來說，“ 接班 ”4G 的速度不斷加快，三大運營商的 5G 用戶爭奪戰也日趨激烈。

套餐用戶超手機銷量 1 倍

國內 5G 牌照發放已滿一年。中國信通院數據顯示，截至 5 月底，國內 5G 手機累計出貨量剛超過 5900 萬部。

不過令人詫異的是，目前國內 5G 套餐用戶預計已超 1 億戶。中國移動數據顯示，截至 5 月底，其 5G 套餐用戶數已達 5560 萬戶，同期中國電信 5G 套餐用戶為 3400 萬戶。換言之，這兩家運營商 5G 套餐用戶就超過了 8960 萬戶。

雖然中國聯通迄今未公布相關數據，但業內普遍預計，其 5G 套餐用戶至少也應該在 2000 萬戶以上。

5G 套餐用戶數幾乎是 5G 手機用戶數的兩倍，是用戶 “ 被 5G” 了，還是 4G 用戶心甘情愿先用 5G 套餐試水？記者注意到，夾雜著 “ 許升不許降 ” 的優惠條款，成了運營商 “ 拔苗助長 ” 推廣 5G 的重要手段之一。

家住東城和平里的市民肖先生前幾天根據 10086 客服的建議，沒多想就改成了 5G 套餐。不過肖先生通過北京移動 APP 查詢后，卻有種 “ 明降暗漲 ” 的感覺。

“ 我原來是 128 元 4G 套餐，每月包含 20G 流量和 150 分鐘通話時長，我還加了 20 元的語音翻番包?！?肖先生說：“ 查詢后才發現，我新辦的原來是 198 元檔 5G 套餐，雖然打折后是 138 元比原來總價便宜了 10 元錢，但這個升檔套餐 1 年內只能升不能降，一下子就‘鎖死’了我的選擇權。”

肖先生發現，5G 套餐還有 128 元和 158 元檔，“ 客服的做法確實有拔苗助長和推銷高價套餐之嫌。”

同價位下 5G 套餐性價比更高

“ 同價位下，5G 套餐的流量和通話時長確實更多一些?！?月28日下午，北京一家運營商相關負責人在一場 “ 科技惠民智享生活 ” 的活動中透露了這一信息。

致電三大運營商客服，也證實 5G 入門級套餐性價比的確普遍高于價格相近的 4G 套餐。

“ 現在 5G 套餐都有 7 折優惠，入門級的 129 元檔包括 30G 流量和 500 分鐘通話時長，折后只要 90 元。” 北京聯通客服介紹稱，4G 的 99 元檔套餐暫無優惠，只包括 20G 流量和 300 分鐘通話時長。

對于北京電信用戶來說，在價格相近的情況下，同樣是 5G 套餐更實惠。“129 元檔的 5G 套餐優惠后是 103 元，包括了 30G 流量和 500 分鐘通話時長。相比之下 4G 版 129 元檔套餐優惠后是 99 元，雖然便宜了 4 元錢，但它只包括 20G 流量和 500 分鐘通話時長?！?北京電信客服明確告訴記者，在普遍偏好網絡流量的情形下，市民辦理 4G 版 129 元檔套餐的數量明顯少于 5G 版。

北京移動相應的優惠力度同樣也在加大?！?我們入門級的 128 元 5G 套餐現在優惠后是 88 元，包括了 30G 流量和 200 分鐘通話時長?！?北京移動客服人員說，“4G 的 89 元套餐沒有折扣，只包括 20G 流量和 40 分鐘通話時長，市民還是辦 5G 套餐更劃算。”

先搶用戶再推商業模式

5G 牌照發放正在賦能千行百業，也將催生出拉動經濟的各種新動能。中國信通院測算顯示，預計 2020 年到 2025 年期間，我國 5G 商用將直接帶動經濟總產出 10.6 萬億元，間接帶動經濟總產出約 24.8 萬億元。

然而對于運營商來說，如何迅速收回 5G 建設投資，才是當下的重中之重。以中國移動為例，2019 年其 5G 投資為 240 億元，今年則將超過千億元。

“5G 套餐打折后依然普遍在 90 元以上，相比二三十元的低價 4G 套餐，5G 用戶是絕對的核心用戶，對運營商貢獻更多，這也是運營商力推 5G 的重要原因?！?通信產業專家項立剛說。

在項立剛看來，目前運營商和產業鏈正在尋找新的商業模式和落地的應用。他認為，5G 用戶群體越大，運營商未來越容易針對不同用戶需求提供個性化服務，推出除語音和流量模式外更多新型的收費方式和商業運營模式。

“ 今年的疫情使得 5G 推進速度沒有預期快，加之 5G 特有應用的缺乏，消費者熱情不高導致換機潮姍姍來遲?！?項立剛認為，為了讓 5G 投資能攤薄成本盡快創造利潤，這兩年運營商只能先全力拓展用戶規模。

工信部印發的《關于推動 5G 加快發展的通知》也明確提出，鼓勵運營商通過套餐升級優惠、信用購機等舉措，促進 5G 終端消費，加快用戶向 5G 遷移，促進新型信息消費。

安永會計師事務所發布的《中國揚帆啟航引領全球 5G》報告顯示，2025 年中國 5G 用戶數將接近 6 億戶。顯然，三大運營商的 5G 用戶爭奪戰不過剛剛起步。

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