5G用戶數目正快速增長,但有傳媒報道,電信運營商推出具有捆綁性質的服務計劃,就算用戶本身只需接入4G網絡,無意使用5G服務,仍需激活提供的5G卡才可享用其他服務,換言之客戶就算并未擁用5G手機,仍可被視為5G服務用戶。
據消息報道,有北京聯通的客戶向該媒體表示,2月時申辦一款包含寬帶服務與5G移動服務的計劃,他因不打算購買5G手機,因此未啟動該張5G卡。至6月初,他的寬帶服務被聯通暫停,并被要求啟動5G卡才可重啟服務。雖然有關規則已在官網解釋,但該顧客認為,用戶沒有意愿下,運營商不應強行要求,而對方也沒有提供降級服務方案。
5千萬5G套餐用戶僅2千萬部設備聯網
該報道引述工信部的數據,中國5G用戶數字在4月增長逾700萬,平均日增23萬。有業界人士承認,相應網絡覆蓋有待完善與5G手機普及情況,用戶推廣速度“有些快”。更值留意的是,官方數據的5G套餐用戶,截至3月已錄逾5000萬,但同期僅逾2000萬部5G終端用相關設備接入5G網絡。換言之,有很多用戶未更換5G手機,但統計上已成為了5G用戶。
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