中國電信集團有限公司黨組副書記、總經理李正茂近日接受新華社記者獨家專訪，著重談了中國電信貫徹落實中央決策部署，把復工復產與擴大內需結合起來，把在疫情防控中催生的新型消費、升級消費培育壯大起來；加快5G網絡、數據中心等新型基礎設施建設進度；開展穩崗、擴就業工作，做好高校畢業生等重點群體就業工作；加大對貧困地區、貧困人口的幫扶。

培育壯大疫情催生的新型消費

十余天建成武漢火神山醫院、雷神山醫院，成為中國速度的最新詮釋，相關通信設施建設速度更是令人瞠目——12小時建成火神山醫院與中國人民解放軍總醫院遠程會診系統，24小時為湖北省防疫指揮部建立臨時辦公系統，48小時完成火神山醫院光網、4G/5G無線網高質量全覆蓋，72小時為火神山醫院、雷神山醫院安裝1800部電話并建立信息化系統。14小時建成5G直播系統，實現火神山醫院工程建設實時高清直播，數千萬網民變身“云監工”。

李正茂說，疫情期間通信設施建設速度創造了世界通信史上新紀錄。中國電信作為全球最大通信運營商之一，從不間斷向客戶提供通信服務，盡管基站建設、小區寬帶安裝等通信工程業務受疫情影響較大，全國近80%電信營業網點停業。隨著疫情緩解，全國95%以上電信營業網點恢復營業，其他業務已基本正常。

疫情發生以來，以大數據、人工智能、云計算、移動互聯網為代表的數字技術發揮了至關重要的作用，越來越多企業開展“云辦公”“線上經營”“智能化制造”“無接觸生產”，數字經濟新模式、新業態快速發展。

據介紹，中國電信利用云網協同，把全國呼叫中心近3萬個客服座席搬到員工家中，員工通過家中寬帶進入中國電信云中心服務設施，經授權提供呼叫服務。這個決策的結果是，這近3萬名員工無一人感染，客戶也沒發現服務有任何變化。

李正茂說：“云在復工復產中帶來新變化，也許這就是未來工作的樣子。”

云網融合按不同需求，分為混合云、公有云內部互通、跨服務商公有云互通三種應用場景。在混合云場景下，本地數據中心、監控平臺、企業自有信息系統等本地計算環境與公有云資源池之間的高速鏈路打通。

李正茂說，云和網密不可分，網只是一個通道，只有云沒有網，云也發揮不了作用，云和網必須結合在一起，才能提供豐富多彩的應用和服務。

中國電信混合云市場份額全球排名第一，云網融合資源布局包括內蒙古信息園、貴州信息園2個核心云基地，京津冀、長三角、粵港澳大灣區、中部地區4個區域核心，31個省區市核心云資源池，以及下沉到地市的邊緣節點，客戶就近接入云資源。2019年，中國電信研發投入增長57%，是增長最快領域。

2011年以來，通信運營商傳統語音、短信和流量業務受到互聯網企業的嚴重沖擊。有的互聯網企業規模很大、技術領先，但主要服務自身業務，通信運營商則提供公共服務。大型互聯網企業有較好的云，卻沒有網，可與通信運營商合作發展。

李正茂說：“這是個大的生態體系，通信運營商和互聯網企業都可以扮演好各自角色，發展好各自業務。”

就業是最大的民生之一，是社會穩定的重要保障。2020年，全國普通高校畢業生預計874萬人，同比增加40萬人。疫情之下，就業形勢嚴峻。

據介紹，2020年，中國電信計劃招聘11000名應屆畢業生，同比增長10%。

今年是決勝全面建成小康社會、決戰脫貧攻堅之年，中國電信積極擔負社會責任，定點扶貧和對口支援6個貧困縣，其中5個已經順利脫貧或通過脫貧驗收，今年將全部實現脫貧摘帽。有40萬名員工的中國電信安排2000多名駐村扶貧干部，幫助1000多個對口支援的貧困村。

中國電信還充分發揮通信網絡在脫貧攻堅中的基礎性、先導性作用，持續加強貧困地區信息基礎設施建設，同時提供扶貧優惠資費套餐和豐富的扶貧信息化應用，努力為全國貧困地區提供“用得上”“用得起”“用得好”的通信信息服務。

疫情期間，教育部要求全國各地利用網絡平臺開展教學活動。針對一些貧困地區學生無法上網的情況，中國電信在全國發起“盲點掃除行動”，拉寬帶，建基站，讓鄉村孩子也能在家實現“停課不停學”。

李正茂說：“讓每個鄉村、每個家庭、每個孩子都能有上網的機會，是我們的責任。”

實現5G 獨立組網全球首發商用

5G網絡是國家高度重視的新型基礎設施建設項目，不僅可以支持更多數量用戶、擴大網絡覆蓋范圍，使全社會加速邁向物聯網時代，還將形成新的產業方向和經濟增長點。

李正茂說，中國電信力爭今年建成30萬個5G基站，覆蓋全國所有地級以上城市，計劃實現5G獨立組網全球首發商用。今年5G用戶目標數是6000萬到8000萬。

2019年6月，工信部向中國電信等運營商發放5G商用牌照，11月，運營商推出5G商用套餐。運營商正與產業鏈上下游企業合作，預計今年下半年推出價格實惠的5G手機。

專業研究機構認為，5G網絡的標準是達到毫秒級端到端時延，理想情況下端到端時延為1毫秒。4G網絡端到端理想時延為10毫秒左右。5G網絡的低時延將解決信息時代的重大問題。汽車自動駕駛時，網和車傳送信息只有接近“零時延”，自動駕駛才安全可靠。

實現低時延，必須以5G獨立組網為基礎。中國電信等全球領先的通信運營商，正致力于推動5G獨立組網模式。

獨立組網把5G核心網和5G基站相結合，可以發揮5G網絡的全部特點和功能，將是5G發展的最終選擇。不過，獨立組網需要持續投入全新設備，成本高于非獨立組網。非獨立組網實際上是新建5G基站，將其接入改造后的現有4G核心網，可帶來5G網絡高帶寬優勢，提高5G網絡普及速度，短期內降低更換設備的成本。

中國電信業在國際通信行業標準化組織中牽頭獨立組網項目。中國電信牽頭起草的《5G獨立組網白皮書》原計劃今年3月在西班牙巴塞羅那世界移動通信大會期間發布，但大會因疫情而取消，白皮書將于近期在網上發布。

李正茂說：“白皮書指明5G一個非常關鍵的問題，就是如何面向垂直行業、工業互聯網，5G將打開非常巨大的空間，各行各業都可能享受這個獨立組網新技術帶來的變化。”

5G是驅動工業互聯網發展的關鍵技術之一，工業互聯網也是加快5G商用規模部署的重要突破口，二者相輔相成。據介紹，到2035年，工業互聯網將占5G創造的全部經濟活動最大份額。

5G時代上網便捷，速度更快，資費較低。以高清視頻為代表的視頻服務將迅猛增長，虛擬現實、增強現實、混合現實等將隨處可見。體育節目直播時，裁判員佩戴的攝像頭可360度全景攝像，通過5G網絡上傳，觀眾可自由選擇裁判員的視角觀看比賽。

醫療是重要的民生關切。人們希望患病時能得到權威醫生幫助，跨越時空及時多方會診。這些愿景也將在5G時代成為現實。“高速度、大連接、低時延”讓遠程手術無縫、低時延鏈接。

據了解，疫情期間，中國電信醫療方面的網絡容量、流量增長17倍，目前已有2000多家醫院上云，速度之快超乎想象。

4月8日，中國電信等發布《5G消息白皮書》，闡述5G消息核心理念、業務功能、技術需求，提出5G消息生態建設構想。5G消息被業界稱為富媒體通信，系統全部支持從文字到音視頻、虛擬現實等現有媒體形式。用戶無需下載移動應用，通過5G消息即可滿足生活和社交需求。5G消息的應用將催生更多服務升級與產業創新。

李正茂說，中國通信業從一個落后行業變成一個發達的、對國民經濟有重大貢獻的行業，中國也從一個通信弱國變成一個通信大國、通信強國。4G時代，中國通信業已進入第一梯隊。進入5G時代，中國通信業已呈現引領態勢。