能夠提供導購服務的智能AI機器人，無需顧客親自試穿的VR電子試衣鏡，超高清的商場活動5G直播……近期，中國移動泰州公司（下稱泰州移動）與泰州金鷹攜手在金鷹購物中心開展本地首個5G智慧購物中心建設。這意味著不久之后，該商場的顧客、入駐商家和管理者都將獲得移動5G技術帶來的“非一般”購物、管理體驗。

5G將帶來購物場景的全新改變

基于移動5G網絡，5G智能AI機器人將化身“知心”陪逛的智能導購員+電子管家，不僅提供目的地指引和商場內送貨服務，還能根據顧客的年齡、性別、是否帶孩子等情況，精準推薦適合其休閑娛樂的區域及商場活動，一場由5G帶來的購物新體驗就此展開。

顧客按照導航走進心儀的服飾店，無需瀏覽、挑選，直接走到VR電子試衣鏡前，同比例的人身影像隨即顯示在屏幕上，點擊屏幕邊展示的服裝，一秒就能完成新衣試穿，效果真實、速度快，還免去了傳統試衣的麻煩。這是通過移動5G網絡，將VR高清攝像頭捕捉的視頻實時回傳至云端渲染，再同步交互到終端屏幕上來實現的。在此技術的加持下，彩妝產品試色也變得輕松起來，顧客選擇色號就能在屏幕上看到自己化完妝后的效果。

在顧客享受智能購物體驗的同時，入駐商家和商場管理者也受益匪淺。借助移動5G網絡，商場內的客流動向分析將更精確，顧客的需求分析會更精準。系統會根據顧客在不同商鋪的停駐時間，準確分析其當下所需，再通過5G智能AI機器人提供精準指引，為其帶來“定制化”的VIP服務。商場活動在線直播、全自助式的智慧客服也將全面升級，進一步豐富商場與顧客的線上線下互動場景。

核心商業街區已實現5G室外連續覆蓋

泰州移動5G網絡建設正如火如荼地進行著，目前，已完成市區和縣城主要城區室外5G信號連續覆蓋，5G基站建設進度全省第二，覆蓋率超過96%，這其中就包含泰州金鷹購物中心的5G網絡建設成果。經實測，金鷹室外5G最高速率達1056Mbps/s，室內覆蓋正在緊鑼密鼓地進行，移動5G網絡將全面覆蓋包括地下室及商場各樓層所有區域。不日，持有5G手機的顧客在商場內即可暢享高速網絡，感受移動5G魅力。

除金鷹外，泰州中百一店、茂業百貨、萬達、萬象城、大潤發、天虹等商業街區也已實現移動5G室外信號的連續覆蓋，深度覆蓋預計6月底完成。

5G帶來的不僅僅是通訊速度的提升，更是生活場景的改變。泰州移動與金鷹還將通過5G、大數據、人工智能等技術的融合應用，大幅提升商場安全保障、車場管理、店鋪運營、廣告投放等方面的運營管理能力，共同打造全新的智能購物中心。

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