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最新，美國媒體消息稱，蘋果PC出貨量從2019年第一季度的390萬臺下降到2020年第一季度的310萬臺，同比減少20.7%，根據IDC的數據，這是蘋果公司近期歷史上最大的降幅，Mac的產量是“受停工停產影響最嚴重的產品之一”。

臺灣供應鏈消息，剛上市的華為P40原本預估4月出貨上升，但是受到新冠肺炎疫情的影響，供應鏈感覺市場需求不好，華為原本對供應鏈喊出P40出貨1600萬支目標，恐下修2-3成。三星電子也在下修高端5G手機出貨量。2020年全球終端市場到底會走向何方？IDC給大家帶來了最新的十大預判。

4月13日，IDC中國區在線分享了2020年全球終端市場的最新情況，IDC中國助理副總裁王吉平分享了《后疫情時代的中國終端市場發展》報告。

王吉平首先帶來了一個好消息和一個壞消息：

一、2020年1月份，PC市場銷售非常悲觀，但是2月我們卻發現整體銷售的基本上是持平的結果，筆記本甚至出現了27.2%的增長。說明電商在線銷售爆發出現，學生在家上學和員工在家辦公成為PC市場增長的主要推動力。疫情向全球擴散也是始料不及，這也帶動全球在線銷售市場增長。

二、全球采購和供應，3月底出現了明顯的缺貨問題。PC、平板、手機等許多終端產品都已經告急，無論是從價格上面的增長，還是從供應鏈端口，甚至連顯示器都出現了一系列的問題。

王吉平認為，新冠肺炎疫情對終端的影響，總結四個方面：

一、從消費端來看，用戶群的細分凸顯了學生，未來學生成為一個更重要的終端消費群體，這也是IDC一直強調未來的數字化的原聲代年輕化的一個問題。

二、交互方式多元化。傳統的面對面的交互，通過新冠疫情逐漸轉變為音頻、視頻，甚至包括體感等一系列的新的交互方式。

三、電商改變了更多通路的使用行為。

四、使用終端的行為方式上發生變化。企業架構上云的趨勢和數字化轉型趨勢必然是一個很重要的改變，還有企業對疫情成本的考量，對整體資產的調整，IDC強調空間、勞動力和文化，都會產生一系列的變化。這次在疫情中更加明顯體現。

對于2020年全球終端市場的十大預測，王吉平也給出了詳細的分析。

一、2020年終端市場大概要下降7%~10%。整體來看的話，終端的產品在第一季度下降會非常嚴重，在30%左右。

二、未來工作概念成為短期，長期企業客戶關注的最重要的終端解決方案。

三、在線學習帶動多元化終端市場需求，與長期發展。終端的即時通訊，甚至VRAR的即時通訊也是必然的一部分。終端的即時通信是一個方向。

2018年教育部提出的“教育信息化2.0行動計劃”，使得教師和學生已經具備一定的信息化應用能力和信息素養水平，因此在此次疫情期間基本保障了各類在線教學的開展和實施。在線教育在疫情期間被按下的快進鍵，為教育終端細分市場帶來了多個發展機會點。在線教育未來將是一個長期行為，帶動平板和PC市場發展。

四、視頻及時通信等視頻交互方式發展迅速。交互方式對于終端帶來極大改變。過去，很多客戶會詢問筆記本是否還需要攝像頭？通過這次疫情，筆記本、手機攝像頭的重要性，對于視頻交互非常重要，是未來產品設計和研發重點。疫情對帶視頻的智能音箱、移動化的交互方式，將有助于產品的創新化。

IDC認為這勢必對長期用戶行為產生積極變化，從而帶動多元化視頻終端，如TV視頻終端，智能音箱視頻終端、筆記本視頻終端等。

人們對于視頻和音頻的溝通的頻率在加大，物理邊界變得越來越模糊。一個城市還是一個國家都不是問題，5G通信成為了一個非常重要的促進點。

五、游戲用戶增多，帶動移動終端需求提升。

六、健康可穿戴設備將迎來新一波發展。疫情過后，會有更多的消費者使用可穿戴設備提升自身免疫力。

七、全球終端供應鏈面臨1.5個月左右的短缺。由于目前終端產品在中國的生產基地主要在廣東、福建、江蘇、湖北、河南、安徽、四川、重慶等。所以目前來看，大部分都已經恢復，依然不能全負荷運作，湖北地區只能部分恢復。另外一方面，物流方面也是短期阻礙全球供應鏈的一個重要問題。

根據調研數據顯示，2月的時候，整體的供貨會小于30%，到3月整體的供貨接近到50%-60%，甚至接近70%已經，到4月的時候整體的供貨情況，甚至更多的主流民意認為會達到80%。6月份會從80%增長到100%。從市場層面的反饋，3月出現了整體的缺貨情況，4月和5月出貨情況會好轉。

終端產品配件的價格上浮非常明顯，無論是在內存還是硬盤，終端產品的供貨價格也出現了上漲，變相說明全球的供應情況到目前為止還是偏向于緊張，到五六月份形成一個相對好的一個拐點。

根據對2月份市場監控情況顯示，2月的新冠疫情非常嚴峻的情況下，整體的終端市場銷售比我們預期要好，實現了0.8%的增長，電商增長達到了51%，線下的下降達到了54%，此消彼長的這樣的一個局面。

八、中小企業將是終端下降的重災區。

九、傳統店面新一波關店風潮，電子商務平臺銷售比例提升。

十、政府大力投入醫療健康產業發展，從而帶動終端產品需求。

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