新加坡資訊通信媒體發(fā)展局和世界經(jīng)濟論壇第四次工業(yè)革命中心(C4IR)共同制定了一套人工智能自我評估指南,確保有意借助人工智能科技的企業(yè)和機構(gòu),能以更透明、公平和負(fù)責(zé)任的方式采用人工智能方案。
指南以清單的方式,讓企業(yè)在制定及采納人工智能方案時參考。例如,企業(yè)在采用人工智能方案時,是否已經(jīng)確保相關(guān)人員接受過培訓(xùn),并充分理解各自的職責(zé);系統(tǒng)啟用后,是否能在必要時換成手動模式,改由操作人員控制。
與這套評估指南同時推出的,還有新加坡制定的更新版人工智能監(jiān)管模式框架。框架納入10多家機構(gòu)和企業(yè)采用AI方案的例子,供業(yè)界參考。
這套指南可提醒企業(yè)在制定及采納AI方案時,進(jìn)行成本效益分析,確保采用方案的益處大于成本;或者是否有充分措施確保數(shù)據(jù)安全等。
新加坡資媒局和世界經(jīng)濟論壇也希望通過這套指南,確保企業(yè)的AI方案符合人工智能監(jiān)管模式框架。該框架于上一屆世界經(jīng)濟論壇推出,主要在企業(yè)使用AI過程的四個方面擬定出道德指導(dǎo)原則及措施,分別為內(nèi)部監(jiān)管、人工智能抉擇的風(fēng)險管理、營運管理,以及消費者關(guān)系管理。
框架的兩個關(guān)鍵主導(dǎo)原則是協(xié)助企業(yè)確保以人工智能做出的抉擇能有合乎解釋的依據(jù)、具透明度,并且對消費者公平;以及確保人工智能的使用能以人為本。
更新版的框架不僅修飾及更詳細(xì)解釋這些原則與措施,也納入更多企業(yè)須考慮的因素,例如AI方案的堅韌性與可重復(fù)使用性。另外也有實際例子,詳細(xì)介紹15家企業(yè)和機構(gòu)在采用AI方案之際,如何確保方案和作業(yè)方式符合框架的指導(dǎo)原則。
新加坡去年11月宣布推出全國人工智能策略,在五大領(lǐng)域大力推動采用AI科技,不過該國政府希望企業(yè)和機構(gòu)在實現(xiàn)智慧國愿景的同時,能以負(fù)責(zé)任的方式采用AI方案。
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