2月15日消息,今日索泰官方宣布,由于疫情爆發(fā)對物流系統(tǒng)造成了較大影響,導(dǎo)致許多用戶無法及時(shí)享受到索泰的售后服務(wù)支持。
為了保障廣大用戶的權(quán)益,索泰決定為2020年1月1日至3月31日期間過保的產(chǎn)品提供無償延保服務(wù)。
其中,湖北地區(qū)用戶可享受最高長達(dá)6個(gè)月的無償延保服務(wù),1月1日-6月30日期間過保的索泰產(chǎn)品均無償延保至6月30日。
據(jù)悉,延保服務(wù)需提供產(chǎn)品相應(yīng)購買憑證后方可生效。(索泰官方客服熱線:400-700-8118,2月17日復(fù)工)。
以下為索泰官微公告全文:
共同戰(zhàn)疫,無償延保!由于疫情爆發(fā)對物流系統(tǒng)造成了較大影響,導(dǎo)致許多用戶無法及時(shí)享受到索泰的售后服務(wù)支持。為了保障廣大用戶的權(quán)益,索泰決定為2020年1月1日至3月31日期間過保的產(chǎn)品提供無償延保服務(wù),其中湖北地區(qū)用戶可享受最高長達(dá)6個(gè)月的無償延保服務(wù)!
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