今年市場增幅放緩，中國家電業正在加速智能化、國際化和渠道變革，在轉型升級中尋找新的成長通道。

AI（人工智能）、IoT（物聯網）成為10月24日在順德舉辦的2019廣東國際家電博覽會的主題詞。

智能化提速

順德曾是全球最大的家電制造基地之一，現在這里結合智能家居、智能制造的趨勢，正在孵化物聯網芯片、機器人等新的產業，既是家電業的延伸，也助力家電業邁上更高臺階。

格蘭仕集團副董事長梁惠強是一位“95后”，他透露，格蘭仕將在廣東設立一家合資的半導體公司來做芯片設計和布局，他將兼任這家公司的CEO。正如格蘭仕當初做磁控管來掌握微波爐產業鏈，現在格蘭仕涉足芯片設計領域，是希望掌握智能家電、智能家居的底層技術。

梁惠強說，投資芯片設計是為了做出可定制、低成本、高效能的芯片，滿足智能家居的應用場景。這并非沒有風險，因為芯片只是智能家居的一個重要組成部分，還要做很多配套研發，嵌入軟件，才能形成完整的智能產品生態系統。今年年內格蘭仕將在北京設立新的研發中心。

這位“創三代”同時分管國際業務。盡管今年外貿形勢有許多不確定因素，梁惠強說，今年上半年格蘭仕的出口額同比增長10%，其中對北美的出口也同比增長10%。以往在北美只做銷售布局，現在在當地既做銷售，也做服務和研發。格蘭仕明年在北美的自主品牌的出口金額將會翻幾番。

作為順德家電業的龍頭，美的集團今年的研發投入預計將達到120億元，比去年增加20%。美的集團副總裁兼CTO胡自強說，美的已在全球布局了28個研發中心，其中國內10個、海外18個。美的將在現有家電產品的基礎上，結合AI、IoT等新技術持續轉換。

結合智能技術，胡自強認為，家電業應擴展應用場景，滿足二孩人群、單身人群、輕老族等個性化家電需求，挖掘新零售、共享經濟、出租房、精裝房、二次裝修等不同情形下的商業價值。嵌入式、多功能集成、樂高化、無線便攜、小體積大容量、全場景智能將成為家電產品的大勢所趨。

本次會展上，美的、海信、格蘭仕、華帝等都展示了智能家電和智慧家居解決方案。

國投創投聯席總裁沈建芳認為，5G在家電領域的應用就是智能家居，小米是家電業的一條鲇魚，它沒有工廠，卻做出了智能家電的性價比，重構了產業鏈，像云米10公斤滾筒洗衣機約2000元。5G時代，客廳、廚房、衛生間的家電都會有屏，信息隨人而動，這給家電帶來突破的機會。同時，5G還帶來工業互聯網的機會，美的、格力、海爾都在布局，像美的在佛山設了庫卡機器人產業基地。

UL公司家電、空調制冷、器件和水事業部亞太總經理謝輝向第一財經記者表示，中國家電業有幾個轉型方向：一是向智能產品、智能制造升級；二是中國品牌、全球制造；三是單品向系統發展，硬件與軟件、操作系統結合。“目前智能化還處于投資階段，行業正在努力實現智能化的良性循環。”

渠道變革加劇

電子商務正在打破家電實體店的銷售模式，除了產品智能化，渠道變革今年也在加劇。新消費、新零售、新物流成為本次展會期間舉行的2019中國家電創新零售峰會上熱議的話題。

電商平臺加快渠道下沉，京東希望未來三年在線下再造一個京東。京東家電事業部線下業務部家電專賣店項目總經理劉俊說，京東在重慶的超級體驗店將于11月11日凌晨開張；京東五星電器無界零售店將在三線市場拓展；而京東家電專賣店在四至六線市場已達上萬家，未來將達2萬家。

大連鎖則加快線上線下融合。蘇寧易購佛山管理中心總經理徐開闖說，利用蘇寧廣場、蘇寧易購、蘇寧小店三大流量入口，蘇寧積極發展線下社群，10月8日通過社群一天就賣了8萬只愛仕達炒鍋。結合蘇寧零售云、蘇鮮生、PPTV體育等，蘇寧覆蓋從城市到農村、從家電到娛樂休閑的渠道。

社交電商興起。廣東有贊運營中心負責人楊波介紹道，有贊除了做微信小程序，還幫快手做直播電商、協助百度發展小程序。隨著社交電商快速發展，有贊今年上半年GMV達220億元，去年全年是330億元。5G時代直播電商可充分展示商品優點，而社交電商在交易后還可沉淀私域流量。

各大廠家也在打造直達消費者的供應鏈。創維RGB公司新零售業務中心總經理程萬軍透露，通過創維優品、創維智家APP和創維智慧生活體驗館，重構人、貨、場，提供AIoT全屋智能電器套餐。云米電器新零售平臺總經理陳琦也說，云米通過線上商城和線下體驗店，讓產品直達門店或消費者。

中國家用電器協會理事長姜風認為，今年一些大家電產品銷售出現波動和下滑，通過新品類擴展、深耕市場、拓展新的零售渠道，中國家電市場今年總體穩定發展，未來個性化消費將是趨勢。