日前，北京協和醫院正式宣布，同人工智能服務公司云知聲共同研發的“醫療語音錄入系統”將在全院病房和醫技科室上線，成為國內首家支持語音識別的公立三甲醫院。“醫療語音錄入系統”，能夠提供一種方便快捷的輔助錄入方式。醫生通過說話，即可實時把文本錄入到希望輸入的地方。它有效提高了文本輸入效率，讓醫生把更多的時間留給患者。

醫療語音錄入系統

寫病歷是醫生的重要工作之一。病案記錄的工作量到底有多大？香港德信對中國醫生每天消耗在病歷記錄上的時間做過調研，50%以上的住院醫生平均每天用于寫病歷的時間超過4小時，相當一部分醫生寫病歷的時間超過7小時。“之前每天需要花費很大精力進行患者病程、手術記錄等電子文本的錄入工作，有時甚至長達4個小時。現在有了這個新技術，不僅提高了文字錄入效率，還降低了工作強度。讓我們能有更多精力關注患者情況。”協和醫院一位骨科住院醫生說。放射科醫生也表示，每天閱片、報告工作量非常大。由于醫技科室的特殊性，需要在2個屏幕間來回切換，一會看片子，一會進行報告記錄。“有了語音錄入，可以把注意力關注在片子上，邊看邊說，工作更加流暢，效率也大大提升。”

同時語音識別技術在歐美的醫院中已經得到廣泛應用，但要克服嘈雜的環境、識別復雜的醫學專業術語、滿足不同語速和口音使用者，成為可靠、好用的技術，還有許多技術難點需要克服。

為實現精準識別，協和醫院在云知聲的支持下做了一系列深度定制和創新，使這套系統的語音識別準確率達到95%以上。深度定制的醫療語音識別模型根據不同科室、不同病種的整段病歷資料，運算出關鍵詞句語料，為全院40多個臨床和醫技科室提供分場景支持。尤其在神經科、免疫內科、血液科、普通內科等疑難雜癥患者多的科室應用效果好，個別科室的語音識別率甚至超過98%。

同時為了讓語音錄入達到最佳效果，采用了醫療麥克風，它由抑菌材料制成，而且集成了鼠標的滾輪和左、右功能快捷鍵，超聲醫學科等醫生使用時甚至可以脫離鼠標、直接使用麥克風完成全部病程錄入。

云知聲智享未來醫療

云知聲作為醫療領域交互方案專家，提供醫療垂直領域語音錄入軟硬一體的解決方案，基于醫療人工智能技術和大數據分析進行持續探索，實現智能語音交互的知識問答和病歷查詢，進行健康風險預測和患者分群分析。通過云端芯一體化戰略可以在真正意義上實現最精準的病歷錄入、軟硬一體的解決方案、醫療專業人工智能、醫療領域數據分析。