據(jù)預(yù)測(cè),2025年全球的勞動(dòng)力人口將達(dá)到30億,而千禧一代將占據(jù)其中的75%。他們擁有的可支配財(cái)產(chǎn)比較有限,短期甚至長(zhǎng)期內(nèi)都無力承擔(dān)房產(chǎn)、汽車、奢侈品這一類的大額支出。因此,他們更傾向于追求不必?fù)碛斜憧上硎艿降男滦头?wù)模式。由此,“共享經(jīng)濟(jì)”模式應(yīng)運(yùn)而生。由于可以隨時(shí)隨地地獲取價(jià)格對(duì)比、產(chǎn)品信息、其他人對(duì)產(chǎn)品的評(píng)價(jià)等信息,千禧一代更喜歡追求性價(jià)比最高的品牌。
千禧一代對(duì)健康生活方式和環(huán)保產(chǎn)品的追求,也給行業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)決策帶來了巨大影響。他們對(duì)技術(shù)的喜愛,也是驅(qū)動(dòng)智能移動(dòng)出行未來發(fā)展的一大要素。正是由于千禧一代作為消費(fèi)群體的崛起,構(gòu)建了汽車行業(yè)變革的基調(diào)。
因此,汽車行業(yè)的商業(yè)模式也正在發(fā)生著巨大的變化,以符合新的消費(fèi)群體對(duì)環(huán)保、按需出行、用戶體驗(yàn)的追求。
未來的移動(dòng)出行消費(fèi)模式
未來的移動(dòng)出行模式是怎樣的?誰是這些未來出行模式的主要消費(fèi)者?在理特咨詢公司(Arthur D. Little)的《移動(dòng)出行未來2020》(Future of Mobility 2020)研究報(bào)告中,描繪了未來移動(dòng)出行服務(wù)的七類消費(fèi)者:
環(huán)保創(chuàng)新人士
這類消費(fèi)者占未來移動(dòng)出行模式服務(wù)消費(fèi)者的大多數(shù),他們推崇環(huán)保創(chuàng)新,支持智能、環(huán)保、可持續(xù)的移動(dòng)出行模式,對(duì)有益于個(gè)人和社會(huì)的移動(dòng)出行理念有著強(qiáng)烈需求。
散居人士
親友關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的地域分布在未來將會(huì)更加分散,使得此類消費(fèi)者對(duì)定制化移動(dòng)出行服務(wù)的需求不斷上升。
高頻通勤人士
這類人群因工作原因經(jīng)常往返各處,長(zhǎng)期奔波在上下班、會(huì)見客戶或商業(yè)伙伴、執(zhí)行短期項(xiàng)目的路上。未來移動(dòng)出行模式將使他們能夠在收到出差通知的第一時(shí)間就安排好自己的出行行程,也更喜歡選擇共享汽車或短租車服務(wù)。
老齡司機(jī)
主要是新一代的老年人,他們大多會(huì)選擇乘坐舒適的車輛,容易接受多種多樣的未來出行方式,并且積極追求休閑生活。
暢行全球的精英人士
這類人群周轉(zhuǎn)于全球各大城市,需要舒適高效的移動(dòng)出行服務(wù)。
熱衷于體驗(yàn)生活的消費(fèi)者
此類消費(fèi)者將汽車視作帶來極致體驗(yàn)的載體,愿意為此消費(fèi)。他們認(rèn)為駕駛可以帶來自由、樂趣和愉悅,追求既安全又可提供多媒體網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)的汽車。
低消費(fèi)用戶
由于油價(jià)上漲及政府管制,有很大一部分消費(fèi)者當(dāng)前無法擁有自己的汽車,他們的需求也將推動(dòng)對(duì)既方便快捷又價(jià)格親民的移動(dòng)出行方式的發(fā)展。
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智能移動(dòng)
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