7月24日，百度宣布推出愛番番CRM開放平臺。百度官方介紹，愛番番的SaaS產(chǎn)品通過深度整合營銷+銷售全流程，幫助商家聯(lián)結(jié)、洞察和轉(zhuǎn)化顧客，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化管理。

據(jù)介紹，百度基于搜索的意圖標(biāo)簽，疊加信息流推薦分發(fā)補(bǔ)充興趣標(biāo)簽，拉新能力無人能及。尤其是深度學(xué)習(xí)和機(jī)器學(xué)習(xí)的長期積累，基于百度大數(shù)據(jù)的算法的優(yōu)化，讓CRM智能分析與預(yù)測成為可能。

而且愛番番獨(dú)有的行業(yè)企業(yè)大腦，以百度NLP、語音、圖像技術(shù)、深度學(xué)習(xí)能力為基礎(chǔ)；打通了百度通用標(biāo)簽庫、百度拓展標(biāo)簽庫，能夠完成用戶特征提取、加深訪客理解、用戶深度畫像。同時通過深入企業(yè)業(yè)務(wù)場景，實(shí)現(xiàn)線索價值分層、銷售話題推薦、潛能挖掘和智能邀請等需求。

在 Sales Cloud方面，百度更提出了通過AI賦能，人人都是金牌銷售的概念。其認(rèn)為通過AI的智能匹配，可以將合適的銷售與合適的潛在顧客進(jìn)行對接，以此來把握商機(jī)。更可以借助AI的大數(shù)據(jù)分析，針對特定客戶推薦與之溝通的特定話題和內(nèi)容，以此來更好的洞察其心理。

這其實(shí)已經(jīng)不是百度第一次涉足流量變現(xiàn)的落地了。從百度聯(lián)盟到百度小程序，我們可以發(fā)現(xiàn)，流量變現(xiàn)逐漸從“以人為本”轉(zhuǎn)向了科技化、 AI化的自動之路。在以前，流量主們?yōu)榱俗儸F(xiàn)，大多采用接硬廣、賣商品的策略，相對AI分析而言更為費(fèi)時費(fèi)力，收益較低的同時，也容易引起觀看者的反感。

借助AI，我們能在流量變現(xiàn)領(lǐng)域做什么？

一、識別用戶“畫像”，把握目標(biāo)群體。

提起圖像識別技術(shù)大家一定并不陌生，這一技術(shù)早已在自動駕駛汽車、無人機(jī)等多個領(lǐng)域得到應(yīng)用。作為其中的一個分支，圖像識別服務(wù)也有多家科技公司在進(jìn)行研究，比如微軟正在嘗試將這一技術(shù)應(yīng)用在流量變現(xiàn)上。在整個流量變現(xiàn)過程中，AI所扮演的是一個“加工商”的角色：

首先，獲知用戶加載某個信息頁面的流量流；然后對流量中包含的圖像進(jìn)行分析，識別其意，并進(jìn)行標(biāo)記；其次綜合分析用戶上網(wǎng)習(xí)慣及個人信息等，憑此畫出該用戶的“畫像”；接下來，有了“畫像”作為依據(jù)，便可以針對性的選擇廣告，來進(jìn)行最為行之有效的投放。

二．識別場景特征，進(jìn)行精準(zhǔn)投放

眾所周知，在互聯(lián)網(wǎng)的環(huán)境下視頻占有越來越多的用戶時間，圖文內(nèi)容的消費(fèi)已經(jīng)降到5%以下，而視頻內(nèi)容的消費(fèi)占到用戶時間的22%以上，用戶每天平均使用視頻的時間超過120分鐘，其中包括長視頻、短視頻、直播視頻等，這就是消費(fèi)級視頻。那么在視頻領(lǐng)域，AI能不能同樣大放異彩呢？答案是肯定的。

上海的極鏈科技Video++的ASMP系統(tǒng)就是AI技術(shù)成功落地并實(shí)現(xiàn)大批量商用的產(chǎn)品之一。立足AI技術(shù)對視頻內(nèi)容的識別，將非結(jié)構(gòu)化的視頻內(nèi)容經(jīng)由AI處理后，產(chǎn)出與廣告主需求匹配的視頻場景單元。此時，廣告主結(jié)合自身的品牌特性進(jìn)行投放，會取得更好的效果，經(jīng)測算這種投放效果的ROI可以提升45%以上。

比如近期真人在線互動語言學(xué)習(xí)平臺TutorABC利用ASMP所進(jìn)行的情景投放，通過AI解構(gòu)海量視頻內(nèi)容，產(chǎn)生“境外游”、“明星+講英文”、“品質(zhì)生活”等情景標(biāo)簽，高度匹配到TutorABC的品牌調(diào)性，基于情景投放的廣告內(nèi)容，極易激發(fā)用戶在觀看視頻過程中的情感共鳴，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)營銷目的。

三．實(shí)現(xiàn)良好服務(wù)，助力需求價值

一個正常的交易流程中，勢必要有良好的售后保障和客戶維護(hù)與分析。這些繁瑣的事往往會分散企業(yè)一部分的人力與物力，而且往往無法從大量信息中提取出有效的資源。與之相對的，通過有效的使用AI，就可以憑借大數(shù)據(jù)的龐大統(tǒng)計量來進(jìn)行分析，從而獲得或產(chǎn)品或運(yùn)行方式的改良。

便如前文中的愛番番開放平臺，百度擁有強(qiáng)大的云服務(wù)和AI人工智能數(shù)據(jù)、圖像分析等綜合生態(tài)能力，可以有效的防止用戶數(shù)據(jù)信息被竊取、篡改，規(guī)避致命風(fēng)險

小結(jié)

對流量主們而言，當(dāng)今是一個最好的時代。每時每刻，都有無數(shù)的信息在光纖上狂奔，為他們帶來人氣，帶來名譽(yù)，帶來流量。

可恰恰對他們而言，當(dāng)今也是一個最差的時代。有著大量流量卻無法及時變現(xiàn)，便如入寶山而空手歸。

可如今，科技的發(fā)展、AI的日益強(qiáng)大、以“用戶、場景、服務(wù)”作為核心的生態(tài)愈發(fā)成熟，使得流量變現(xiàn)落地的希望越來越大。相信當(dāng)流量插上了AI的翅膀，會飛的更高、更遠(yuǎn)、更強(qiáng)。