（文章來源：網易科技）

蘋果的3D Touch功能為什么會慘淡收場呢？外媒Hackernoon從用戶體驗的角度分析了其中的原因，稱該技術實用性不強，沒有給iPhone的交互方式帶來任何改進，而且與iPhone原有的輕觸式觸控方式相沖突。發布會中宣布的大多數內容都符合外界對蘋果新產品的預期。這次蘋果推出一款更現代的、更大的、屏幕尺寸達到6.5英寸的機型。這是蘋果公司迄今為止推出的尺寸最大的一款手機。

iPhone XR的推出意味著蘋果的產品策略發生了巨大轉變。這項策略可能將會改變iPhone的未來，并改變它的生產和營銷方式。對我來說，最后一點是蘋果最新產品策略中最重要的一點。看來，蘋果正在準備將我們帶到一個蘋果旗艦產品線將沒有3D Touch的未來。

從視頻來看，這項技術是觸摸傳感技術的一個進步，但現實情況是，即使是在宣傳視頻中，它也沒能展現出實用的用途?？雌饋?，蘋果在3D Touch上的策略是把這項技術作為他們的傳感器產品的基礎，并讓開發者社區想出創造性的方法來利用它，強化使用體驗。這并不是蘋果第一次這么做，他們的一些最具突破性的技術也是基于同樣的邏輯。

谷歌似乎在每個應用中都包含了3DTouch快捷菜單，但它們的實現缺乏一致性。Sheets表格應用沒有快捷菜單，而Docs文檔應用卻有。對于屬于同一辦公套件的一組應用程序來說，出現這種不一致性真是令人驚訝。Lyft和Bumble等熱門應用都沒有快捷菜單，而Uber只有打車應用才有快捷菜單，UberEats送餐應用則沒有。

許多的應用程序都有快捷方式，但它們卻用不了。在測試不同的快捷方式時，我注意到一些應用程序試圖深入鏈接到其所描述的視圖或功能，然后陷入白屏。大多數提供3D Touch快捷菜單的應用程序在它們的菜單中也沒有提供太多的價值。例如，DoorDash外賣應用通過快捷菜單提供的唯一一個選項是“搜索”。那些快捷方式單調重復，無需3D Touch交互即可實現。我接下來就會詳細闡述這一點。

考慮到使用這兩種交互方法打開相機所需要的步驟數量是一樣的，我們并沒有充分的理由棄用傳統的觸控交互方法。這個問題也存在于其他功能性和快捷性略強的菜單選項中，比如切換帳戶。我們沒有理由依賴于一種改進幅度有限，有時甚至毫無改進的交互方式。這一點可能是這項技術最廣為人知的一個問題。3DTouch在用戶界面（UI）層中是無法被發現的。

這里并不是說這是觸發交互所需的實際壓力，但是一旦第一次觸發失敗，用戶很有可能就會覺得要使用很大的力度去觸發。而有時候，你會發現自己僅用四分之一磅的壓力就能觸發3D Touch，因此這個功能在日常使用中完全不現實。iPhone在很大程度上屬于觸控設備，它有其他的輸入機制，比如麥克風、加速度計/陀螺儀和攝像頭，但這些機制都無法在輸入的有效性和效率上與觸控屏幕相提并論。

觸控已然成為極其流行的輸入機制，人類的手部解剖結構預計將會因為我們用雙手使用科技設備的方式而發生改變。這也許就是為什么蘋果公司認為增加可選的觸控交互方式是明智的選擇。他們在提供多點觸控電容屏，以及該技術帶來的操控動作和交互多樣性上確實取得了很大的成功。但3D Touch就不一樣了。與典型的電容式觸控相比，3D Touch沒有任何實用性的優勢。事實上，它弄巧反拙了。

由于3D Touch是一種依賴于物理壓力的功能，它與電容式屏幕所能實現的輕觸式交互產生沖突，它與一直都很成功的交互方式對立。還記得使用帶有電阻式觸摸屏的手機或設備有多令人沮喪嗎？而3D Touch技術將所有不必要的阻抗全都帶回來了，而正是這些阻抗使得壓力感應屏幕如此令人沮喪。采用電阻式屏幕的諾基亞5800，是史上最令人沮喪的電話，沒有之一。

雖然設法增加交互選項是有意義的，但像3DTouch這樣的技術不可避免地會遭遇生存危機。正如前面提到的，3D Touch是一項不可靠的技術。用戶很難確定觸發3D Touch所需的力度，因此它很難被持續使用。但輸入并不是這項技術最糟糕的一個部分。3D Touch在用戶界面層中作用非常有限，以至于它蠶食了觸覺引擎等其他技術給正常觸控交互帶來的潛在體驗優勢。

由于3D Touch交互通常伴有觸覺引擎帶來的觸覺反饋，像觸覺引擎這樣的奇妙技術淪為“3D Touch的陪襯”。雖然這并不一定是3D Touch失敗的原因，但它解釋了3D Touch所創造的微觀世界有多大的限制性。這一功能并沒有真正為iPhone的最終用戶體驗增加價值。
? ? ?（責任編輯：fqj）