最有可能改變未來十年商業領域的技術不是社交網絡、大數據、云、機器人、人工智能，而是區塊鏈，比特幣等數字貨幣背后的技術。

區塊鏈的潛力

區塊鏈技術很復雜，但理念很簡單。區塊鏈是巨大的全球分布式賬本或數據庫，運行在數百萬臺設備上，向任何人開放。當中不僅包括信息，還包括任何有價值的事物，例如錢、頭銜、契約、音樂、藝術、科學發現、知識產權、投票等，這些都可以安全地進行移動和存儲。

對于區塊鏈來說，信任不是來自銀行、政府和科技公司等強大的中介，而是通過大眾合作和智能代碼。區塊鏈確保陌生人之間的誠信和信任，并且很難偽造。

換句話說，區塊鏈是首個有價值的數字媒體，就像互聯網是首個用于信息的數字媒體。這對企業和公司有很大的影響。

對于區塊鏈的熱度主要集中在，區塊鏈有潛力從根本上改變金融服務行業。

區塊鏈能夠通過降低金融交易的成本和復雜性，形成無需銀行的全球新市場，并以及提高透明度和監管度。事實上，它已經對這個行業產生了很大的影響。在我們經過兩年的研究，通過與區塊鏈領域的專家進行數百次的訪談，我們認為區塊鏈能夠更深遠的方式影響商業和社會。

在互聯網出現的早期，許多管理思想家和公司預測，互聯網會降低公司內部和外部交易成本，尤其是搜索、協調以及溝通成本。然而令人驚訝的是，互聯網對企業架構的影響微乎其微，對減少交易成本的作用也很小。

如今當我們進入關注價值和信息的第二代互聯網時代，區塊鏈有可能大幅降低許多交易成本。例如，全球可搜索的所有交易數據庫將大大降低搜索成本。區塊鏈的智能合約會降低合同簽訂、執行合同和支付的成本。區塊鏈上的自治代理人將消除代理和協調成本，甚至會產生只需少量或無需管理的高度分散型企業。

區塊鏈的用例

對于音樂行業而言，中間人幾乎可以獲得所有收益，藝人只能在最后獲得報酬。

如今，由格萊美獲獎藝人Imogen Heap的成立的公司Mycelia，已經開發了內置智能合約的智能歌曲系統，這使藝人可以直接把歌曲出售給消費者，而無需通過標簽、金融中介機構或技術公司。這意味著版稅和許可協議可以自動且立刻執行，藝人能夠首先得到報酬。Spotify、蘋果、索尼音樂和其他大型媒體公司將從中獲利還是損失，這取決于他們接受這項技術的速度。

區塊鏈技術還可以通過支持許多突破性的應用，將網絡化商業模式提升到新的水平。

這意味著無需銀行的本地支付系統，信用卡公司和其他中介機構將減少交易的成本和時間。建立在社會和經濟資本之上的聲譽系統將由個人控制，而不是由評級機構和信用評級服務等中介所控制，將改變消費者和公司之間的狀況。

雖然我們只是看到區塊鏈的可能性，但我們預計以下領域將率先受到區塊鏈的影響：

解決數字時代的知識產權問題

在第一代互聯網時代中，許多知識產權創造者沒有得到應得的收益。音樂家、劇作家、記者、攝影師、藝術家、時裝設計師、科學家、建筑師和工程師不僅需要與唱片公司、出版商、畫廊、電影制片廠、大公司等中介合作，還需要處理網絡的數字盜版問題。

區塊鏈技術為知識產權創造者提供了創造價值的新平臺。基于區塊鏈上的新創業公司Ascribe讓藝術家們上傳數字藝術作品，打上數字水印作為最終版本并進行轉移。與比特幣類似，上傳的作品從某個人的收藏轉移到另一個人的收藏。比起現有的數字版權管理系統，該技術更好地解決了知識產權世界的雙重支出問題，藝術家可以決定是否、何時、何地想要對作品進行部署。

創造更好的共享經濟

大多數所謂的共享經濟公司都是服務集合商。他們通過集中平臺銷售多余產能（汽車、設備、空房、技能），然后轉售給用戶，同時從中收取可觀的費用，并收集有價值數據進一步進行商業利用。

區塊鏈技術可以為這些服務的供應商提供合作方式，從而為他們提供更大的價值。優步所做的一切都可以通過區塊鏈上的智能代理完成。區塊鏈的信任協議由共同需求的人群合作，所有服務收入（除管理費外）都將交給成員，他們能夠控制平臺并作出決定。

開放制造業

3D打印是革命性技術，它拉近了制造業和用戶的距離，為大規模定制帶來新的生機。但是今天，制造商仍然需要集中平臺來銷售他們的產品，并且無法保護其創意產品的知識產權。通過區塊鏈，數據和知識產權持有者可以在區塊鏈中存儲任何元數據，在打破企業制造的限制的同時保護知識產權。

物聯網需要區塊鏈將需要區塊鏈來管理數以萬億計的日常交易。傳統的金融服務公司不能管理小額支付和結算付款。

改變企業協作

協作工具正在改變組織內部的知識工作和管理性質。但是，如今的工具仍存在明顯的局限性，因為我們仍然需要中央中介機構來建立信任并進行協調。這為基于區塊鏈的系統創造了機會。

例如，如果每個員工都有個人簡歷，那么員工和公司就可以保留數據，而不是將交給大型社交網絡公司。比起如今的企業，區塊鏈社交網絡將具有更豐富的定制功能，數據受到保護，消費者被賦予相關權益。現有供應商要么面臨困境，要么選擇采用區塊鏈技術為客戶提供更深層的服務。

在20世紀90年代中期，那么有遠見的管理者努力了解互聯網以及其對企業的影響。如今，區塊鏈技術正在迎來第二代互聯網時代，如果企業不想被甩在身后，他們需要避開創新者的困境，從內部進行改變。